高溫下的堅守空調(diào)安裝工:頭頂烈日送清涼 |
時間:2018-07-21 20:11:47 來源:武進(jìn)生活連線 作者:陽湖網(wǎng) |
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高溫下的堅守空調(diào)安裝工:頭頂烈日送清涼 最近常州連續(xù)高溫,空調(diào)銷售迎來旺季,可把空調(diào)安裝工忙壞了,系列報道“烈日下的堅守者”,今天連線記者就跟著兩位安裝師傅,一起去感受他們的辛勞。 下午2點,正值一天中最熱的時候,空調(diào)安裝工吳高坤和搭檔顧友良來到馬杭采菱家園,給當(dāng)天的第五戶顧客家安裝空調(diào)。 同期聲:空調(diào)安裝工
吳高坤:上午因為拆機(jī),那個比較難的要五六個人的,拆機(jī)在20樓的,要拴著繩子吊在外面的。還有一個就是在南大街安裝的,也是比較難的,穿個銅管要三個人一起穿的。 吳師傅坦言,每次裝機(jī)拆機(jī)都不一樣,但是只要能夠順利去做,哪怕多花點時間,多點人手也無所謂,最麻煩的就是主家并未告知實際情況,到現(xiàn)場一看,因為位置不對,根本沒法安裝。 同期聲:空調(diào)安裝工
吳高坤:有的時候,造成我們要兩次上門的就是什么呢,他那個有家想不到他當(dāng)初安裝的時候,他考慮不到裝修的時候,他就有的時候把空調(diào)洞堵了,或者是空調(diào)洞在這邊,明明位置不好安裝,還要重新開孔,就是這樣的。 這樣一來,他們的工作效率就被打了折扣,有的顧客等的時間長了,難免會產(chǎn)生抱怨甚至投訴。 同期聲:空調(diào)安裝工
吳高坤:天又熱,單子多,你如果在這一家耽誤了,下一家就晚了,晚了以后,容易產(chǎn)生投訴。 客戶
張士偉:現(xiàn)在也忙,我們不可能講那個店里面講幾點鐘到就幾點鐘到,那要根據(jù)他們的時間過來,他們本來就是賺的辛苦錢嘛,現(xiàn)在天氣那么熱,現(xiàn)在小區(qū)還好一點,你看老小區(qū)的話,在外面高空作業(yè)肯定是危險的。 忙活了半個多小時,吳高坤和搭檔順利地給張士偉家安裝好了空調(diào),還不忘送上一些貼心的小服務(wù)。 同期聲:空調(diào)安裝工
吳高坤:我們出汗,手上身上出汗,汗?jié)n在上面的,隨手幫你擦一擦,省得你擦了,做服務(wù)就是讓你們滿意。 把工具收拾妥當(dāng),匆匆喝上幾口茶,又得趕往下一個客戶家。吳師傅告訴記者,他十年前從老家安徽來常,就開始從事空調(diào)安裝工作,每年的嚴(yán)寒酷暑是他們最忙碌的時候,每天工作時間超過12個小時,勞累過度加上長時間頭頂烈日暴曬,有時就會造成體力不支,發(fā)生意外。 同期聲:空調(diào)安裝工
吳高坤:這個行業(yè)本身就是高危行業(yè)嘛,本身就是高空作業(yè),像我們車上安全繩啊,保險帶啊都要戴好的,我碰到一次,那是從七樓掉到五樓,就是在上個月26號27號,就是那事,幸好身上拴著安全繩呢,掉到五樓以后,繩子扽直了,人沒事。 盡管如此,對于他們來說,早一點裝完空調(diào),就能早一點給用戶排解煩惱,每天多裝一臺空調(diào),就能多讓一戶家庭享受清涼。 同期聲:空調(diào)安裝工
吳高坤:他們有的時候說,哎呀謝謝師傅,有的人比較客氣的,一見面哎師傅喝杯茶先坐下來歇歇,我說那不行,我們現(xiàn)在先幫你裝好了,喝水等我們裝完以后調(diào)試好了,倒點水喝喝,可以的。 每次安裝完空調(diào),工人師傅們早已滿頭大汗,等到調(diào)試完,冷風(fēng)吹出,他們就要離開了,顧不得吹上一會涼快一會。他們頭頂烈日,卻給千家萬戶送去清涼??粗@些滿臉汗水質(zhì)樸的臉,希望大家不要再為師傅們晚上門幾分鐘而抱怨、投訴,多一些理解和尊嚴(yán),多一些體諒和關(guān)照,比如說遞上一塊清涼可口的西瓜。
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