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今年武進區(qū)將組建消保委

時間:2018-03-15 20:25:35  來源:武進生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
今天是3月15日,一年一度的國際消費者權益日,消費維權工作再度成為全社會關注的焦點。今天上午,區(qū)市場監(jiān)管局在湖塘吾悅廣場開展了主題為“品質(zhì)消費 美好生活”的宣傳活動,為市民們提供各類咨詢服務。
一段現(xiàn)場咨詢
活動現(xiàn)場,區(qū)市場監(jiān)管局的工作人員耐心解答市民們關于消費問題的各類咨詢,并發(fā)放了消費維權手冊以及最新發(fā)行的《江蘇省消費者權益保護條例》。
市民:對于老百姓肯定是有很多好處的,知道自己的維權,通過這個活動使很多民眾都知道這方面的信息。
根據(jù)統(tǒng)計,2017年區(qū)消費者協(xié)會共接到1262件投訴,各類相關咨詢2226件,其中食品安全和預付卡消費的投訴占比較大,針對預付卡糾紛,2017年7月1日開始實施的新版《江蘇省消費者權益保護條例》中做出了以下規(guī)定:(字幕)
一、辦卡時要約定:否則發(fā)生糾紛案對消費者有力的方案處理
二、發(fā)卡有限額:單張不記名卡不能超過一千元,單張記名卡不能超過五千元
三、退卡有冷靜期:辦理預付卡15天內(nèi),無理由退卡
四、預付卡不得設置使用期限
五、卷款而逃視為“欺詐”
市民:我現(xiàn)在就是認為現(xiàn)在各種辦卡的坑太多,你搞不清有多少事后不認賬的事,我們的維權意識不強,就像剛才的工作人員說的,你沒有訂合同人家嘴上承諾你,到最后人家不認賬,你沒有憑據(jù),消費一次你就記一次吧。
除了針對預付卡消費糾紛做出的相關規(guī)定,條例中還明確了新的三包責任以及對各類“消費欺詐”行為列出了負面清單,為消費者編織了一把更牢更密的“保護傘”。
武進區(qū)消協(xié)副秘書長 金曙蕾:(今年)我們會組建武進區(qū)的消費者權益保護委員會,來給我們的相關的行政部門做一個橫向的聯(lián)動溝通,更好的為我們的消費者提供一個維權服務,……同時還要主動發(fā)揮我們的社會監(jiān)督功能,重點約談一些重點領域的經(jīng)營企業(yè),同時及時發(fā)布一些消費警示。
期待我區(qū)的消保委盡快組建成立,為廣大消費者維權提供更有力的保障。

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