承諾福利沒拿到 民警調(diào)解化糾紛 |
時間:2018-02-24 20:26:01 來源:武進生活連線 作者:陽湖網(wǎng) |
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承諾福利沒拿到
民警調(diào)解化糾紛 去年年初,75歲的劉大媽給自己買了一份財產(chǎn)保險,當時保險公司承諾一年之后會有不少福利,可是到了年底承諾卻打了折扣,這不,劉大媽把局前街派出所的民警都給叫來了。 報警人
劉大媽:我在這里買的東西,他們承諾有旅游,有福利,買了三千多塊錢東西(保險),去年一年,他們沒有給我,說有福利,但是一樣福利都沒有。 聽劉大媽這么一說,保險公司的這位工作人員有些無奈了,她告訴民警,其實每一個購買過財產(chǎn)保險的人,他們都一一通知過,這些購買者們也都享受到了當初承諾的福利,但是劉大媽卻始終沒有給過回復(fù),甚至從沒有參與過公司的任何活動。 某保險公司工作人員:我們平時發(fā)福利,要看到?jīng)]到的,沒到的話我們怎么發(fā)呢。旅游也通知了,但是她不來,我們有什么辦法呢? 考慮到劉大媽年事已高,大過年的來一趟公司也不容易,民警立即找到了這家保險公司的負責人,并將情況進行了反饋。 局前街派出所民警
方嘉煒:一方面對店方進行調(diào)解,讓他們要講誠信,另一方面對顧客說,他們這個贈品已經(jīng)沒了,你看是不是可以換另一個贈品,店方最后同意,把另外一個贈品給劉女士,并且附贈了一幅掛歷,劉女士感到非常滿意。
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