“雙11”消費風(fēng)向：從“跟風(fēng)”到“解痛” |
| 時間：2017-11-14 20:30:05 來源：武進生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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每年“雙十一購物狂歡節(jié)”一結(jié)束，在社交媒體上“剁手”都會急劇躥紅為熱詞，不過今年的雙十一似乎有所不同，網(wǎng)購一族熬夜剁手的少了，理性消費的多了，沖動下單的少了，解決剛需消費痛點的多了，網(wǎng)購一族的消費觀變得更加成熟。來看報道。
一大早，記者就來到了位于常州大學(xué)的快遞收寄點，工作人員正在緊張有序地派件。記者了解到，今年雙十一的快遞量又比往年大大增加，但退貨的現(xiàn)象卻有所好轉(zhuǎn)。
常州大學(xué)圓通快遞收寄點
工作人員：退貨的有，但是少，相比以往的都會少很多?；旧隙际浅叽a不對，或是拍錯貨了。
市民：就是我買錯了。買的傘，退的話直接和淘寶講一聲就好，沒有亂七八糟的要求。
臨近中午陸續(xù)有市民趕來取快遞，有的市民迫不及待拆開包裹，向記者展示起來。
記者：覺得質(zhì)量怎么樣？
市民：覺得質(zhì)量挺好的，和圖片上也一樣，沒什么問題。
市民：質(zhì)量還是挺不錯的，因為是官方店，質(zhì)量還是有保證的。
市民：今年的雙十一比往年的要好一些，但是不可否認，因為快件太多了，他們都是整車裝運，總會有一些疏忽。快件本身是吃的，或是易碎的東西，送來確實有碎的。
不少市民反映，今年雙十一的派件速度明顯比去年快，商品質(zhì)量也有所改善。每年雙十一，商家都在不斷的推陳出新吸引網(wǎng)購一族買買買，不過消費者們也從最初的跟風(fēng)熬夜剁手，開始趨向于剛需消費。據(jù)報告數(shù)據(jù)顯示，今年“雙十一”消費主要類型排前三位的分別是服飾鞋帽類、生活必需品和食品，三項占比超過六成?？梢姡半p十一”用戶選擇購買剛需常用物品的比例越來越高。
市民：今年的雙十一折扣活動大，買了但是后面拿來，發(fā)現(xiàn)不合自己的心意，也出現(xiàn)了退貨。
市民：比如我買面膜的話，就會先看好幾家，對比一下，有沒有優(yōu)惠活動。然后看到滿20減10，我就買了。
市民：雙十一其實不要為了買東西去買東西。好像別人都在買，自己不買就虧了，這就是不太理性的消費。
連線微評：“雙11”從囤貨到剛需
打造健康購物生活方式
其實今年雙十一的口號也與網(wǎng)購族的理念不謀而合，不再是全場五折，而是“雙十一快樂”，連馬云都說，雙十一不為賺錢，就為圖一樂，其實這種變化早有先兆，今年5月底，天貓就把“上天貓，就購了”的宣傳語變?yōu)椤袄硐肷钌咸熵垺薄?
從最初單純的促進消費，到如今要把購物打造成生活方式。種種跡象表明，網(wǎng)購大軍的消費理念逐漸趨于理性。這種變化對于“雙十一購物狂歡節(jié)”來講更為健康，畢竟消費只是手段，提高生活滿意指數(shù)才是零售的最終目的。
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