朱文彬：從獸醫(yī)到城管 從抗拒到坦然 |
| 時間：2017-11-03 20:35:53 來源：武進生活連線 作者：陽湖網 |
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說起“城管”，人們會想到“霸道”“蠻橫”“欺凌”等負面詞匯，因此，這支隊伍不僅不受商販的歡迎，也不受市民的理解，有時候，連城管自己都覺得尷尬。不過近年來，隨著管理和執(zhí)法理念的轉變，人們對于城管的態(tài)度也在悄然發(fā)生著變化。系列報道“我這五年”，來聽聽城管隊員的心聲。
橫山橋城管中隊兩違科科長
朱文彬：對城管的了解主要是網絡和新聞，都說城管打人怎樣怎樣，反正各種都是負面的消息，其實剛開始心里還是有點抵觸的
朱文彬今年31歲，橫山橋鎮(zhèn)芙蓉村梁家橋人，2009年他應征入伍，2011年12月退伍，由于大學學的是獸醫(yī)專業(yè)，所以當時找了一份寵物店的工作，地點在新北，每天上下班都要花一個多小時，2012年11月份，一切發(fā)生了改變。
橫山橋城管中隊兩違科科長
朱文彬：正好我們這邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城管在招人，然后我父母看到了，希望我在家鄉(xiāng)發(fā)展，所以就讓我過來報名
順利通過筆試、面試，朱文彬正式成為一名城管隊員，剛開始，他被分配在了市容管理科，每天與小商小販打交道。
現(xiàn)場：橫山橋城管中隊兩違科科長
朱文彬：不好意思，你門口的垃圾要清理一下的，
店主：哦哦
橫山橋城管中隊兩違科科長
朱文彬：麻煩你了
店主：知道
橫山橋城管中隊兩違科科長 朱文彬：占道經營
店外出攤還有亂張貼亂涂寫進行清理和一些流動攤販進行人員疏導，到現(xiàn)在還記得清楚，一個賣山芋的，他是占道經營，勸說了就是不理睬我們，然后還對著我們大喊，要你們管什么，各種辱罵的話，心里有點憋屈
窩火，因為有的辱罵的話很難聽，罵你倒無所謂，還涉及家人
朱文彬說，由于工作性質，他們時常會接觸到負能量，挫敗感強烈又很壓抑，如果沒有一個合適的排解方法和宣泄渠道，長此以往，不僅會把情緒帶給周圍的人，而且還容易對城管的工作缺乏認同感，自我否定，造成一種心理疾病，從而影響工作效率。
橫山橋城管中隊兩違科科長
朱文彬：我們中隊專門成立了一個談心工作室，每個星期跟我們談心
現(xiàn)在，朱文彬被調到兩違科，用他的話說，每次拆違都是一次“戰(zhàn)斗”，而且是斗智又斗勇。
橫山橋城管中隊兩違科科長
朱文彬：首先微笑待人是最好的，然后禮貌，見到年紀大的叫聲阿姨
奶奶，這樣她們聽了舒服，有句俗話說的好，伸手不打笑臉人
近年來，城管執(zhí)法一直處于輿論風口浪尖，一舉一動備受百姓和媒體關注，曾經引發(fā)的矛盾、誤會也不少，如今，“最嚴管理”深入人心，不僅街頭巷尾的市容市貌更加整潔，市民對城管執(zhí)法的態(tài)度也在悄然發(fā)生著變化。
橫山橋城管中隊兩違科科長
朱文彬：態(tài)度改變很多，他們從以前的拒不接受，到現(xiàn)在都是很支持
回顧過去五年，城管部門始終堅持“城管為民”理念，持續(xù)完善城市承載功能，積極履行城市管理職能，不斷提升城市管理精細化水平，強力實施清潔城市、“最嚴城市管理”、社區(qū)提質提檔等一系列專項行動。
橫山橋城管中隊兩違科科長
朱文彬：城管是一個理發(fā)師，是一個美容師，其實我覺得城管更多的是一個服務者跟志愿者，城市需要靠大家的共同努力，才能夠建設的更美好
有這樣一個說法，干過城管之后，什么都可以做，現(xiàn)在，城管正從“執(zhí)法者”向“服務者”延伸，努力讓小商販守住營生，也守住規(guī)則，讓市民更加方便，遠離臟亂，真正做到“人民城市人民建，大家共同維護城市秩序和環(huán)境”。
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