今天是7月的第一天,從今天開始,又有一批新的規(guī)定正式實施,尤其是有關(guān)消費的新條例,將會切實影響我們的生活。一起來關(guān)注。
配音:近年來,美容美發(fā)卡,健身卡,超市卡等預(yù)付卡預(yù)付券的消費糾紛屢見不鮮。據(jù)武進區(qū)消費者協(xié)會統(tǒng)計,僅今年上半年,他們就接到約250起相關(guān)的投訴。
同期聲 市民:辦完卡之后,因為生活上特別忙,也不去,就廢在那了。
同期聲 市民:有的時候想想也后悔的。
同期聲 市民:我付了一定錢款,他給了我卡,按理說應(yīng)該退。
配音:針對以上問題,7月1日開始實施的新《江蘇省消費者權(quán)益保護條例》規(guī)定,消費者在辦理預(yù)付卡后,有15天的后悔期。
同期聲 區(qū)消協(xié)副秘書長 金曙蕾:就是你在辦完卡以后,15天之內(nèi)你可以無理由要求退款,這樣子可以有15天思考時間,但是我們經(jīng)營者可以從中扣除一些為提供商品和服務(wù)已經(jīng)進行的一些合理費用扣除。
配音:新《消保條例》還進一步規(guī)范和約束了商家,比如規(guī)定,預(yù)付卡不得設(shè)置有效期,單張記名卡不得超過5000元,單張不記名卡不得超過1000元。同時針對預(yù)付式消費糾紛,商務(wù)部門擁有處罰權(quán),并且設(shè)有專門的投訴通道。
同期聲 武進區(qū)商務(wù)局市場管理科副科長 劉吉潤:我們管轄范圍是法人企業(yè),如果要投訴可以打12312投訴電話。
《7月新規(guī):買車不必非去4S店 禁止加價提車》
記者:萬賢明 攝像:秦瑞剛
配音:除了預(yù)付式消費,關(guān)于汽車銷售方面的新規(guī),同樣吸人眼球。根據(jù)商務(wù)部出臺的《汽車銷售管理辦法》,7月1日起,禁止經(jīng)銷商一切形式的加價提車。同時允許授權(quán)和非授權(quán)兩種模式并行,打破了汽車行業(yè)品牌授權(quán)為代表的4S店單一銷售模式,也就是說,汽車超市、汽車賣場等新的銷售形式將落地開花。
同期聲 常州寶尊汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理 楊澤光:在賣場可能一次性會看到所有品牌的汽車,對他選擇的時效性會提高……汽車賣場要請消費者注意,他開具的發(fā)票到底是他自己公司發(fā)票還是調(diào)入經(jīng)銷商發(fā)票。對于客戶來說未來保修過程中,會有很大問題。
同期聲 武進汽車城長安馬自達銷售總監(jiān) 周薇:這個政策放開之后,客戶在外面的保養(yǎng)售后各方面,還要維權(quán)這一塊,是和我們4S之間產(chǎn)生關(guān)系還是其他途徑,我們也在觀望。
配音:7月開始實施的新規(guī)還有:全國全面實施居民身份證異地受理;購買商業(yè)健康險可抵扣個稅;常州最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)120元,包括武進區(qū)在內(nèi)的四個區(qū)從每月1770元上調(diào)至每月1890元。(上字幕) |