提新車是件喜事,很多人家都會放鞭炮慶賀一下。前幾天,重慶小伙陳家俊也興高采烈的開著他新買的昌河鈴木回家,可是當家人放起鞭炮時,這新車卻趴了窩。
同期聲 陳家俊:早上迎接車,在家門口放個鞭炮,……車子熄火了,車子熄火之后,就打不著火了。
陳家俊說,5月29日,他在龍江中路的昌河鈴木4S店花75000元買了一輛M70七座商務(wù)車,6月12號提車,快開到家時,家人放個鞭炮,車子竟然熄火趴窩了。他立即打電話給4S店,維修人員趕來后,說是車子受到了巨響干擾導(dǎo)致的,這說法就讓陳家俊不能接受了。
同期聲 陳家?。何艺f車子是外面跑的,外面都是干擾,受不了干擾,總不能在你院子里跑吧,我就懷疑車子質(zhì)量有問題,他們態(tài)度也不好
記者:現(xiàn)在你想怎樣,
陳家俊:我現(xiàn)在就想退車子。要是在高速上跑,跑個100-200碼,那個速度,突然熄火,你說后面的車怎么辦,你啟動不起來,后面的車子開過來,你說我們的人身安全怎么辦
陳家俊的新車究竟是為何熄火的?現(xiàn)在又該怎么處理呢?記者來到昌河鈴木4S店了解情況。
同期聲 昌河鈴木4S店 負責人:我們檢查下來的話可能是電腦鎖止。把它解下鎖就行了啊,現(xiàn)在這個車都有一鍵啟動,放了鞭炮過后,電腦會鎖起來,正常的話防盜這個東西,在邊上炸,也會報警,我什么東西都沒有換,電腦板好了。如果真是質(zhì)量上的問題,你告我也好,走三包法,找我賠都可以。
該負責人表示,他們愿意配合陳家俊找第三方進行鑒定,如果鑒定下來車子確實有質(zhì)量問題,他們愿意承擔相應(yīng)的責任。目前,雙方還在就此協(xié)商中。事后,記者也就鞭炮響聲引起車子趴窩的情況咨詢了其他4S店。
同期聲 某4S店 維修部負責人 趙堅:這種說話的意思有點牽強。有些高端車子會造成這種原因,比如氣囊啟爆,防盜起作用,為了避免2次損傷,這個可能有,但是單單說是放鞭炮車子熄火我沒聽說過。從我思考的角度,鞭炮造成車身晃動,如果線路上有一些虛接,短暫性造成電腦版的一個失電,信號丟失,或者是電腦板內(nèi)部存在一些虛接。
趙堅表示,如果確實是線路虛接造成了汽車熄火,那么之后類似的情況可能還會發(fā)生,因此建議車主好好檢查一下車子。
放個鞭炮就能讓車子熄火趴窩,確實讓人擔心,希望4S店好好處理,該做鑒定就做鑒定,查明原因,也給消費者吃一顆定心丸。 |