雨這么大,水利,城管,市政都在忙碌,外賣小哥也是風雨無阻,訂單暴漲之后,路上騎行的小黃人、小藍人也格外醒目了。
天氣不好,到店吃飯的顧客少了,但窩在家里點外賣的卻多了起來,外賣小哥自然成了“稀缺品”,劉華橋是一名美團專送外賣員,他告訴記者,從早上九點多開始,自己就一刻沒閑著,而整個公司也是全員出動,卻依然忙不過來。
同期聲:外賣小哥:增加了幾十個(訂單)吧 下雨天不好走 雨又大 風又大 路也滑 衣服肯定都濕 鞋子里面都是水
同期聲:外賣小哥:訂單很多 都爆單了 比平常多了好幾倍了 下雨天要慢好多 起碼要慢二十分鐘
在這種狀況下,有些店主索性親自出馬來應(yīng)急。
同期聲:店主:今天我自己送 就是沒人接單 今天的訂單多的
同期聲:店主:半個小時 差不多飯都要冷了 沒人接單 訂單增加了應(yīng)該有30%吧
訂單多,路難走,這準時配送也就有一定的難度,對于這種延遲,顧客們也都表示理解。
同期聲:顧客:我覺得是可以理解的 因為不怎么方便 其實非常感謝你們 我們非常不方便的時候 是你們主動給我們送來的方便感
同期聲:顧客:下雨天容易出事 一般來說 都不會有什么意見 比較諒解的 相互理解
送外賣真的是一個體力活,客人一點餐,無論現(xiàn)在是雷雨交加,還是霧霾彌漫,都要在規(guī)定的時間里送到??赡茉跍嘏霓k公室或者家中,我們體會到的只有饑餓感,心里一直默念:為啥外賣還沒到?然而在另一頭,外賣小哥正在暴雨中騎著電動,濕滑的路面,
好幾次都差點摔倒。所以啊,給他們更多的體諒和尊重,向他們說聲謝謝吧。 |