天氣熱了起來，各種安全隱患也開始出現，前兩天啊，家住鄭陸鎮(zhèn)的黃亞妹就給我們連線打來電話，說自己才開了兩年的電動汽車，竟然在行駛過程中突然自燃了，可把她嚇得不輕。

電動汽車車主 黃亞妹：等到我一看后面全部著火了，我沒辦法出來了，我喊救命，遇到好心人幫我把車門拉開，把我救出來。

說起上個月發(fā)生的情形，黃亞妹仍然心有余悸，她告訴記者，這輛聚杰牌電動汽車是兩年前花3萬元買的，買回來半年之內問題一直不斷。

電動汽車車主 黃亞妹：當時買回來半年一直修車，修了大概兩千多元，有一次扎胎，為了要命趕快跳車，跳車下來掛了五天的鹽水。

記者了解到，這輛電動汽車是一年內保修，那兩年之后發(fā)生自燃，該找誰呢？黃亞妹首先想到了經銷商，但對方表示，由于車子已經過保，他們只能幫忙聯系廠家，而且由于這款電動汽車質量問題不斷，他們早已不代理了。

經銷商：后來沒做，前年做的了，就是出現質量問題才沒做，一共賣了沒幾輛。

既然這樣，那就只能找廠家了，之后黃亞妹又打電話給廠家，工作人員表示，雖然車輛已過質保，但他們會盡量幫助黃亞妹挽回損失。

電動汽車廠家 工作人員：這個質保都是一年，她不來有什么辦法，調解了再說吧。

電動汽車行駛過程中發(fā)生自燃，可想而知當時身處駕駛室的黃亞妹有多危險，幸好周圍有人及時施救，否則后果不堪設想。經過協商，廠家已支付1萬元賠償金，黃亞妹也表示接受。