最近,萊蒙城業(yè)主戴悅向生活連線投訴,去年12月她與一家裝修公司簽訂了合同,但是當(dāng)她把裝修款全部交清后,裝修公司老板突然跑路了。
戴悅:簽合同交了1.8萬,第二次水電結(jié)束交了1.8萬,瓦工結(jié)束又交了2.1萬,本來等著主材進(jìn)場的,結(jié)果老板跑掉了。
去年3月戴悅購買了萊蒙城一套75平米的房子,因為等著入住,12月份房子交付后就開始著手裝修,當(dāng)時她通過一家名為齊家網(wǎng)的網(wǎng)站登記了裝修信息,之后常州齊家網(wǎng)信息科技有限公司主動跟她聯(lián)系,自稱是上海齊家網(wǎng)在常州的授權(quán)經(jīng)銷商。
戴悅:之前進(jìn)場都挺快的,但是后來慢慢發(fā)現(xiàn)不對勁了,主材一直不來,我就跟公司聯(lián)系,結(jié)果工作人員說他上個月就離職了,把老板吳春的電話給了我,我打電話去一開始接的,后來就不接了。
意識到情況不對,上個月,戴悅趕到常州齊家網(wǎng)信息科技有限公司,發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)人去樓空,而像戴悅這樣蒙受損失的業(yè)主還有二十人左右。
市民:合同上是12萬7 ,我一共交了12萬1,現(xiàn)在就是人找不到。涉及的人也比較多,估計有300萬左右。
既然跑路的常州公司是上海齊家網(wǎng)總部授權(quán)的公司,那么齊家網(wǎng)對此事是何態(tài)度呢?戴悅告訴記者,出事后,上海齊家網(wǎng)也曾派人來常州處理,但僅僅是了解下情況,之后就不斷推脫,甚至稱常州齊家網(wǎng)信息科技公司的授權(quán)委托書是偽造的。
戴悅:現(xiàn)在就是推脫,說這份合同是假的,怎么可能是假的呢,我們的信息就是你齊家網(wǎng)給這家公司的啊。
之后記者也試圖聯(lián)系齊家網(wǎng)總部前來處理的工作人員,但對方一直不接電話,而撥打齊家網(wǎng)公司電話,工作人員表示不知情。
電話采訪:上海齊家網(wǎng)信息科技股份有限公司 工作人員:我不了解這個情況。
戴悅:我們覺得這個齊家網(wǎng)在授權(quán)經(jīng)銷商的管理上存在很大的問題,也提醒其他消費者一定要擦亮眼睛。
齊家網(wǎng)看上去是比較正規(guī)的網(wǎng)站,還邀請了明星黃曉明代言,但是在授權(quán)經(jīng)銷商的管理上,卻不像網(wǎng)站頁面那么正規(guī),出現(xiàn)問題后,也是一味推諉,完全無視消費者的訴求。在這里,生活連線也提醒市民在選擇裝修公司時,一定要擦亮眼睛,不要盲目相信什么知名網(wǎng)站授權(quán)。
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