接下來是一起汽車維修糾紛,市民吳宇起去年在湖塘的金邁汽修店換了臺汽車發(fā)動機,可今年去年審時,卻因為發(fā)動機的問題被卡住了,到底是這么回事呢?來看報道。
車主 吳宇起:去年7月13號車子高溫,然后就聯(lián)系了這邊進行維修,先后換了很多部件,然后還維修了發(fā)動機,后來說修不好了,要換發(fā)動機。
在吳宇起出示的維修清單上,密密麻麻寫滿了各種更換的零部件名稱,其中就包括一臺二手發(fā)動機,修完之后呢,這車子暫時能開了,可沒想到,年審時卻遇到了問題。
車主 吳宇起:車管所說車子不能年審了,發(fā)動機號變掉了,當時維修人員說可以打發(fā)動機號的,但是年審那邊說需要發(fā)票,合格證,還有維修資質(zhì)等東西,但是這些汽修店都沒有給我。
那為何換了新的發(fā)動機,卻沒有相關(guān)的票據(jù)呢?當天,記者也陪著吳宇起找到了金邁汽修店,對于更換發(fā)動機一事,負責人表示他不知情,得問問手下的員工。
金邁汽修店 負責人:是員工自己給他換的,我不知道這個事情。
記者:換發(fā)動機你們負責人知道這個事情嗎?
金邁汽修店 員工:我不太清楚,我只管修車。
記者:你們負責人到底知不知道這個事情?
金邁汽修店 員工:笑笑。
從汽修店員工的反應(yīng)來看,負責人不知情不太可能,而且就算負責人事先不知道,但員工更換發(fā)動機后產(chǎn)生的問題,汽修店也是要承擔責任的。之后呢,這位負責人主動提出,可以由黃牛代為年審,但是吳宇起不同意這種方案,我們的記者呢,也建議他先打電話問問發(fā)動機的售貨商。
金邁汽修店 負責人:發(fā)票是可以開的,但是合格證是沒有的,因為是拆車件。
對此呢,吳宇起表示,如果在更換發(fā)動機之前,負責人就把事情說清楚,自己根本就不會同意,也不會有現(xiàn)在的問題。而現(xiàn)在呢,汽修店負責人也答應(yīng)幫吳宇起再想想辦法,爭取把問題盡早解決。
汽修店更換的所有零部件,按理都應(yīng)該有正規(guī)發(fā)票以及產(chǎn)品合格證,從這點來說,金邁汽修店在這次的事件中存在著不可推卸的責任,既然問題產(chǎn)生了,就應(yīng)該負起責任,而不是想各種理由進行推諉。畢竟開門迎客,誠信第一啊。
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