30多年前，商業(yè)保險市場剛起步，人們對保險不了解，不知其為何物，而隨著生活水平的不斷提高，市民對待保險的觀念已經(jīng)由被動接受，轉變?yōu)橹鲃淤徺I，越來越多的家庭將保險作為個人及家庭保障理財計劃的一個重要內容。
同期聲：市民：現(xiàn)在社會認知度提高很多了 普遍的大家都能接受了 無論是官方還是第三方渠道都可以購買到保險
市民：現(xiàn)在都保了 別人都拿到了 就相信了
市民：以前說它（保險）是騙人的 我覺得現(xiàn)在和銀行差不多 現(xiàn)在有三大監(jiān)會 證監(jiān)會 保監(jiān)會 銀監(jiān)會 他不會再讓你利益受損的 保險公司也不是隨隨便便開的
現(xiàn)場：連線記者 田雨婷： 隨著近幾年大家觀念的轉變 保險已經(jīng)逐漸的被人們所接受 很多人甚至把保險納入生活的一部分 那險種呢 也不僅僅局限于壽險 車險 人身意外險 個性化的保險已經(jīng)覆蓋到了各個領域
同期聲：市民：小孩的保險也買 大人的也好 我們全家都買了醫(yī)療險 生病有保障
市民：我爸幫我買的 算是一種理財?shù)姆绞?錢的話可以分籃子放
市民：終身壽險 分紅險 我本身有社保 除了社保之外 還能給我提供另一部分的 住院以后 還能給我報其他的部分
市民：我一年的話 大概花6千元 人身疾病 還有理財分紅這一塊 覺得小孩是家庭當中的希望之心 首先優(yōu)先考慮這個小孩 再考慮這個大人 就我個人而言 應該會保疾病這一塊 因為男的掙錢是第一任務 如果出現(xiàn)問題 （保險）還能給家庭一點保障
現(xiàn)場：連線記者 田雨婷：在采訪中記者也發(fā)現(xiàn) 境外保險越來越受市民的歡迎 相比較歐美國家路途較遠 成本過高 近水樓臺的香港便成為投保的首選地 這網(wǎng)上流傳的打個“飛的”去香港買保險的 在我們身邊可是大有人在
同期聲：市民：在香港有很多中國大陸的人通過以保險的形式 可以走出去的
市民：知道境外保險 說明他們的錢 想在境外尋找保障
赴港投保熱持續(xù) 風險與收益同在
根據(jù)香港保險業(yè)監(jiān)理處的數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，香港保險業(yè)的毛保費總額為2075億港元，同比上升了12.2%。其中，內地訪客的貢獻比高達36.9%。實際上，近年來，內地消費者購買境外保險尤其是香港保險的金額大幅攀升，已經(jīng)引起多方關注。去年4月22日，中國保監(jiān)會就發(fā)布相關風險提示，強調香港保單不受內地法律保護，內地居民投保香港保單，需親赴香港投保并簽署相關合同，如在境內投保香港保單，則屬于非法的“地下保單”，既不受內地法律保護，也不受香港法律保護。常州市保險學會秘書長郭文昌表示，以香港保險為例，境外保險保障范圍比較廣，而且保障額度也相對比較高，雖說優(yōu)勢很明顯，但在很多方面也存在不小的風險。
同期聲：常州市保險學會秘書長 郭文昌：境外保險在國內沒有合格的機構和營業(yè)網(wǎng)點 因此他的服務得不到保障 ……因為境外保險是用的境外的法律 一旦這個保險有了維權或者訴訟 難度就很大 ……境外保險還容易上當受騙 保單真?zhèn)蔚蔫b別難度很大 保險的條款內容 真實性也值得懷疑
既然如此，為何還是有很多人趨之若鶩呢？這也給內地的保險業(yè)一定的啟示，要想真正留住客戶，還需在產(chǎn)品設計和創(chuàng)新上加快腳步。事實上為了順應市場需求，越來越多的保險公司也開始學習境外保險的投保模式，今年4月中旬，新華保險推出的“多倍保障重大疾病保險”就是如此。
同期聲：新華人壽保險常州中心支公司總經(jīng)理 邵磊：像有些有錢的客戶到香港去購買保險 我們這款保險從費率 條款內容來講 和香港的重大疾病保險來講 我們的條款還占優(yōu)勢 所以我們常州的市民不需要折騰了 在家門口就可以購買到最好的保險
常州市保險學會秘書長 郭文昌：我國國內60周歲就不能保重大疾病保險 我們要學習境外的保險 要適合中國老齡化的趨勢 保障年代要長 保險保障的范圍要廣 比如說重大疾病 應該要擴展它的范圍和種類 還有重大疾病的輕癥也要按照一定的比例賠付 （學會）從被保險人的利益出發(fā) 我們要學習境外保險的誠實可信 要做一個負責任的 對國家 對家庭負責任的保險公司 中華文化向來講究的是取其精華，去其糟粕，對于他山之石我們自然要學習，并結合實際情況，加強改進，不斷提高保險業(yè)的水平，只有這樣，才能贏得顧客的心。 |
