如今生活條件好了,買房買車也不是什么稀奇的事兒,但在買賣過程中,都需要用到身份證、銀行卡等相關信息,所以任何一個環(huán)節(jié)辦手續(xù)都不能馬虎,可近日,市民徐麗就遇上了這么一件煩心事,自己花錢買了一輛車,結(jié)果車在她毫不知情的情況下被別人提走了,那車到底是誰提走了呢?來看記者的調(diào)查報道。
徐麗:3月10號出差回來后,我打電話給貸款的銀行,然后我說車子沒有交給我,銀行的人打電話了,4S店的人才聯(lián)系我
今年2月份,徐麗在網(wǎng)上看上了一款價值20多萬元的廣本的奧德賽汽車,于是,朋友吳某推薦她到湖塘4S店購買,出于對朋友的信任,又正好趕上她出差,所以在整個購車過程中,除了16.78萬元的貸款是她本人到4S店簽字外,其它像上牌、辦保險等手續(xù)都是委托給吳某辦理的。
徐麗:叫我來選牌照,然后我就打電話給我那個朋友,說你找個人幫我去選個牌照
等徐麗出差回來,發(fā)現(xiàn)車子被別人提走了,錢付了,貸款也在自己名下,新車都沒照個面就不見了,每月還要承擔五六千元的貸款,還款期長達三年,更令徐麗心驚肉跳的是,她手機上還會隔三差五收到有關車子的違章信息和抵押信息。
徐麗:現(xiàn)在車子都不知道跑到哪里去了,而且最近我每天都收到車子的罰款單,現(xiàn)在車子被別人賣到別的地方去做抵押了,還有偽造的我的簽名,還有按手印,還有偽造的銀行卡轉(zhuǎn)賬,她說是我欠了人家的錢,還不起,才把車抵了,然后我說怎么會有這樣的事情,我都在找車子
記者:你車子首付是你交的嗎
徐麗:就是首付也不是我交的,之前我跟那個朋友交涉了好幾次,我說你什么時候出來,我把首付錢給你,你把發(fā)票單子給我,這是情理之中很正常的,然后就是電話不接了,我就感覺不對勁了
記者:那你覺得問題出在朋友身上,還是店里
徐麗:問題出在店里,他把車子給一個不認識的女的,車子提走
讓徐麗感到頭疼的是,吳某根本就聯(lián)系不上了,茫然之下,徐麗把矛頭指向了4S店,她認為雖然本人沒有到4S店付款,但4S店也有著不可推卸的責任,因為整個過程中,銷售人員除了在選車牌號的時候通過一個電話,其他事宜一概沒有跟她有過溝通。
徐麗:我來這邊跟他們交涉好久了,剛開始的時候說是我姐提的車,然后我問他對方的信息有沒有,他說沒有,叫什么名字,你最起碼要問一下
記者:那你之前找朋友來選牌照,那個朋友是
徐麗:那個朋友現(xiàn)在就是找不到了,電話也不接,現(xiàn)在他們搬出來一個人,說是經(jīng)銷商,車子是賣給經(jīng)銷商的
對于徐麗的說法,廣本4S店銷售人員馮逸飛并不認同,他說,徐麗自始至終都沒到4S店選車、辦手續(xù),甚至連車價都不清楚,尤其付錢的時候,一位自稱徐麗“姐姐”的人付了10.5萬元首付,其中刷卡2.5萬元卡和8萬元現(xiàn)金,還拿出了徐麗的貸款銀行卡和密碼讓馮逸飛刷,一切都很正常,他們也無權扣著車不讓人家提走。
廣汽本田汽車鑫田湖塘4S店銷售人員 馮逸飛:中間商跟我聯(lián)系的,她本人除了簽貸款,因為貸款肯定是要本人簽字的,除了簽貸款的時候來了一下,之后就沒來過,她所有的手續(xù)都是委托別人來幫忙弄的
記者:那這樣的話提車也不用通知她,中間商直接代辦
廣汽本田汽車鑫田湖塘4S店銷售人員 馮逸飛:因為首付錢也不是她付的,是中間商付的,所以我提車肯定讓中間商來提車,如果讓客戶來提車的話,我也不知道她跟中間商什么關系
記者:那個中間商你們認識嗎
廣汽本田汽車鑫田湖塘4S店銷售人員 馮逸飛:認識的,他本人也報過案了,我們也去派出所做過筆錄了
記者:現(xiàn)在提車要不要跟車主合影呢
廣汽本田汽車鑫田湖塘4S店銷售人員 馮逸飛:我們公司有這個規(guī)定的
記者:那當時你們這里有合影的記錄嗎
廣汽本田汽車鑫田湖塘4S店銷售人員 馮逸飛:我們跟經(jīng)銷商賣車是不合影的
但徐麗卻說,銷售人員口中的中間商她不認識,自己只是把身份證、銀行卡等信息給朋友吳某代辦一下交易手續(xù),而且她明明是到4S店來買的車,如今店里把責任推得一干二凈,這讓她不能接受,很快雙方陷入了爭吵。
徐麗:你既然說我跟經(jīng)銷商之間買賣的,那肯定發(fā)票上寫的是經(jīng)銷商,不是我個人
廣汽本田汽車鑫田湖塘4S店總經(jīng)理 楊波:怎么可能呢
徐麗:而且你辦的保險也沒有我本人簽字,商品買賣合同你也沒有,提供不出來,我肯定懷疑4S店銷售員跟那個提車的是一伙的,然后聯(lián)手欺詐我的銀行貸款
廣汽本田汽車鑫田湖塘4S店總經(jīng)理 楊波:是中間人介紹給我,說有一個客戶要買車,我說行,誰付的錢我當然車給誰啊
徐麗:那你說誰付錢給誰,那你為什么上我的牌照
廣汽本田汽車鑫田湖塘4S店總經(jīng)理 楊波:比如說這個車子是他付的錢,要求上別人的名字很正常啊
徐麗:那請問一下,這輛車你交給誰了呢
廣汽本田汽車鑫田湖塘4S店總經(jīng)理 楊波:很正常啊,交給經(jīng)銷商
徐麗父親:你們跟中間商之間有合同嗎
廣汽本田汽車鑫田湖塘4S店總經(jīng)理 楊波:我們和他是沒有合同的
徐麗:這樣說的話,我們車子去問誰要呢,你說我跟經(jīng)銷商之間有協(xié)議,我跟經(jīng)銷商之間的委托合同有沒有
廣汽本田汽車鑫田湖塘4S店總經(jīng)理 楊波:那這個我沒權利知道啊
徐麗:你沒有委托合同,你能證明我跟他之間有關系嗎,可以說這輛車跟我沒有關系了,為什么要上我的車牌呢,那我跟你之間就沒有這種交易性質(zhì)了
節(jié)目看到這里,電視機前的觀眾是不是有點云里霧里的感覺,本來買個車,車主付錢,與4S店完成交易就可以了,那徐麗以自己的名義買了輛車,為何提不到車呢?銷售人員所說的中間商到底是誰,跟徐麗又是什么關系,一輛新車就這樣消失了,到底是有人故意設圈套詐騙呢,還是徐麗輕信了朋友?
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