說(shuō)到買東西,只要你有錢,銷售員都會(huì)樂(lè)呵呵地招待著,可前兩天,外地來(lái)常的小張,小王和小琳卻碰上了一件百思不得其解的事,自己想花錢購(gòu)物,商家卻不賣。
【同期聲】蘭陵派出所民警 鄭菁:小張,小琳,小王三個(gè)人她們自己也說(shuō),自己就是代購(gòu),因?yàn)槟沁吺悄称放频恼劭鄣?,比商?chǎng)里還是要便宜不少。他們當(dāng)時(shí)三個(gè)人,是拿了三十多雙鞋子,還有一些衣服和配飾。當(dāng)時(shí)她們結(jié)帳的時(shí)候,營(yíng)業(yè)員先給他們結(jié)了二十多雙鞋子,還有一些衣服,但是等到最后一個(gè)人去結(jié)帳的時(shí)候,營(yíng)業(yè)員說(shuō),你們一起的就不要結(jié)帳了,這些東西你們就不要買了。
一聽(tīng)營(yíng)業(yè)員說(shuō)不能賣了,這可把最后一個(gè)結(jié)賬的小王急壞了,看著店家態(tài)度強(qiáng)硬,怎么都不肯讓步,他只好報(bào)警求助。
【同期聲】蘭陵派出所民警 鄭菁:顧客認(rèn)為,他們自己是出錢的,又沒(méi)有還價(jià),而且是原價(jià)買的,店家沒(méi)有理由不賣給他,店家覺(jué)得他們買的實(shí)在是太多了,影響了庫(kù)存,就因?yàn)檫@個(gè)事情,雙方有了矛盾。
【同期聲】某運(yùn)動(dòng)品牌工作人員:我們這邊是限購(gòu)的,一個(gè)貨號(hào)不能超過(guò)三雙,他們是一起的,剛剛那位先生很多貨已經(jīng)賣掉了,超過(guò)三雙了,我們這邊這一批就不讓他結(jié)了,然后他們就在這邊跟我們爭(zhēng)。
【同期聲】民警:他們現(xiàn)在肯退貨了,你們現(xiàn)在又是什么情況啊?
【同期聲】小王:他們肯退了,然后我們過(guò)一會(huì)兒就可以買這個(gè)東西了啊。他們說(shuō)過(guò)了十二點(diǎn)就可以了。
雙方一時(shí)無(wú)法達(dá)成一致,而小王和另外兩位同行的代購(gòu)還要趕火車,民警便提出,還是先讓小王現(xiàn)金結(jié)賬,等到第二天再?gòu)碾娔X進(jìn)行入賬。商家也做出了讓步。隨后呢,記者也從該運(yùn)動(dòng)品牌公司了解到,因?yàn)榈陜?nèi)商品都是折扣價(jià),為防止在其它渠道流通,總公司只能出臺(tái)這樣的限購(gòu)方式,目的也是為了保護(hù)來(lái)實(shí)體店購(gòu)物的消費(fèi)者的權(quán)益。
限購(gòu)呢,是為了保護(hù)顧客的權(quán)益,而這代購(gòu)之所以存在,也是顧客有需求,要消除這種矛盾,只有讓利優(yōu)惠在全國(guó)范圍內(nèi)相對(duì)統(tǒng)一,這樣呢,大伙也就沒(méi)必要耗費(fèi)精力和財(cái)力去求助代購(gòu)了。 |