進(jìn)入冬季,吃火鍋成了不少市民的首選。11月13號,朱小燕一家五口到大學(xué)城的銅牌海鮮自助美食火鍋店聚餐,結(jié)果吃完沒多久,就陸續(xù)有人肚子不舒服,更讓他們氣憤的是,通知火鍋店后,對方一直拖著不處理。
朱小燕:吃完7點多鐘就開始拉肚子,然后第二天就出現(xiàn)上吐下瀉,我們就覺得不對勁了
朱小燕告訴記者,當(dāng)天他們一家五口人到銅牌火鍋店就餐,妹妹還懷著孕,沒想到吃完后都出現(xiàn)了上吐下瀉的情況,經(jīng)醫(yī)生檢查,診斷為急性腸胃炎,當(dāng)時火鍋店也派人到醫(yī)院去看了,說好會賠醫(yī)藥費,可后來經(jīng)理又不認(rèn)賬了。
朱小燕:派了一個領(lǐng)班過來了,也到醫(yī)院來看望我們了,然后他們又過來一個經(jīng)理,說他就是一個領(lǐng)班,就是前臺收銀,他說的話都不算……(要求)第一個我們的醫(yī)藥費你要給我們,第二我們請假的天數(shù)誤工費要給我們,第三個我們家有個孕婦,上吐下瀉是沒辦法掛水的
對此,火鍋店負(fù)責(zé)人表示,發(fā)生這樣的情況,他們也愿意做出賠償,但在金額上一直沒能達(dá)成一致。
銅牌海鮮自助美食鳳棲路火鍋店負(fù)責(zé)人:我的意思什么呢,醫(yī)藥費我賠給你們,正常的誤工費加起來賠你們2000塊錢,已經(jīng)不少了,你們現(xiàn)在要3000多元
朱小燕父親:我們不是那種人 銅牌海鮮自助美食鳳棲路火鍋店負(fù)責(zé)人:就因為你這個事情,衛(wèi)生局到我店里來查了,也罰我款了
經(jīng)過再次協(xié)商,火鍋店最后賠償給朱小燕一家2000塊錢,并當(dāng)場進(jìn)行了道歉。
銅牌海鮮自助美食鳳棲路火鍋店負(fù)責(zé)人:我給你賠禮道歉,如果你確實是感覺我家東西不行,我給你十張優(yōu)惠券,下次你再來消費
朱小燕:這樣的經(jīng)歷我不會再來了,你這樣的道歉我會接受的
事實上,像朱小燕一家的遭遇在這家銅牌火鍋店不止發(fā)生一次了,今年9月2號晚上,朱世典和三個工友前往該火鍋店聚餐,結(jié)果吃完沒多久,他們就上吐下瀉,到醫(yī)院一檢查,都是急性腸胃炎,而銅牌火鍋店一開始也是推卸責(zé)任,后來在記者的協(xié)調(diào)下,賠償了朱世典和工友的醫(yī)藥費及誤工費1860元。
銅牌火鍋店以海鮮為主,吃壞肚子也是因人而異,但如果海鮮沒煮熟或者不衛(wèi)生的話,很有可能出現(xiàn)中毒現(xiàn)象。所以在這里,本欄目也提醒廣大市民,以后吃海鮮一定要慎重,以防意外的發(fā)生。 |