自天貓2009年首創(chuàng)雙十一購(gòu)物節(jié)以來(lái)，每年的這一天都會(huì)成為名副其實(shí)的全民購(gòu)物盛宴，再過(guò)3天呢，新一年的雙11又要到了，各種打折促銷(xiāo)信息早已鋪天蓋地襲來(lái)，面對(duì)這一年一度的網(wǎng)購(gòu)狂歡，你準(zhǔn)備“剁手”了嗎？
早在11月初，淘寶、京東等購(gòu)物網(wǎng)站以及APP上已經(jīng)打出了“全球狂歡節(jié)”、“‘雙十一’來(lái)了，“買(mǎi)貴返10倍差價(jià)”等口號(hào)，還設(shè)立了“雙十一”預(yù)售專(zhuān)區(qū)，標(biāo)明了預(yù)售價(jià)，并可領(lǐng)取金額不等的優(yōu)惠券。不過(guò)總體來(lái)看，今年的促銷(xiāo)手段和往年大同小異，還是以?xún)?yōu)惠券和限時(shí)打折為主，市民們面對(duì)誘惑也顯得比以往理性。
同期聲：記者:對(duì)這個(gè)雙十一有什么打算
市民:在家睡覺(jué)
市民:現(xiàn)在沒(méi)需要就不買(mǎi) 有需要才買(mǎi)
市民:我不是很感興趣
記者:會(huì)有什么打算嗎
市民:沒(méi)有 不能剁手 去年我媽買(mǎi)了好多小孩的東西囤著 后來(lái)發(fā)現(xiàn)不能穿 所以不要了 所以不能再買(mǎi)了
對(duì)于學(xué)生族、男性市民和往年的“剁手黨”來(lái)說(shuō)，雙十一的吸引力正在逐年下降，可是對(duì)于那些狂熱的網(wǎng)購(gòu)迷，雙11依然是絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。
同期聲： 市民:床上用品啊 小孩子的衣服啊 還有我的衣服 全部都放購(gòu)物車(chē)?yán)锪?已經(jīng)準(zhǔn)備好了 對(duì)啊 不然怎么搶
市民:平時(shí)不怎么用 感覺(jué)雙十一要打折的話(huà)就備在那邊
市民:基礎(chǔ)的護(hù)膚品 像蘭蔻 雅思藍(lán)黛什么 他們雙十一有打折的
網(wǎng)上掀起狂潮，實(shí)體店也不想被拍死在沙灘上，很多商鋪也參與到這場(chǎng)狂歡節(jié)中，開(kāi)始了線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)銷(xiāo)售。
同期聲：某服裝專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng):雙十一之前 我們的貨品有活動(dòng)的款會(huì)備到20% 今年增加到40%
某家紡店店長(zhǎng):我們雙十一預(yù)售已經(jīng)開(kāi)始了 現(xiàn)在顧客來(lái)的話(huà) 我們就可以給顧客按雙十一價(jià)格去賣(mài) 顧客是可以看到實(shí)物 直接買(mǎi)回家。
線(xiàn)上線(xiàn)下同步促銷(xiāo)，可以想見(jiàn)，這個(gè)雙11又將成就巨大的快遞包裹量，相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)是超過(guò)十億個(gè)。那么，作為買(mǎi)家與賣(mài)家之間橋梁的快遞業(yè)和快遞小哥們，又準(zhǔn)備得怎么樣了呢？
雙11將至：快遞行業(yè)備戰(zhàn)忙
說(shuō)到雙十一，在你的印象里，它是這樣的？（圖片）或是這樣的？（圖片）還是這樣的呢？（圖片）面對(duì)消費(fèi)者們?nèi)绱送⒌馁?gòu)物欲，全民買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)也必將給快遞業(yè)帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)，據(jù)中國(guó)快遞協(xié)會(huì)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)，今年雙十一將給整個(gè)快遞行業(yè)帶來(lái)超十億個(gè)包裹。
同期聲：申通快遞湖塘東二分部網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 宋軍: 我們提前加派人手和車(chē)輛 提前訓(xùn)練 預(yù)備人手3～5個(gè) 車(chē)輛4～5輛 安安穩(wěn)穩(wěn)地打一場(chǎng)雙十一的硬戰(zhàn) 工作時(shí)間也在加大延遲 晚上多的時(shí)候要到10點(diǎn)
宋軍坦言，今年的雙十一比往年來(lái)得要早，從11月1號(hào)開(kāi)始，為期20天，明顯加大的工作量，讓他們這個(gè)小小的網(wǎng)點(diǎn)忙得連軸轉(zhuǎn)。
同期聲：申通快遞員 陳茂盛: 工作量開(kāi)始上升了 （一天要送多少件） 200多件一個(gè)人
申通快遞員 浦云峰: 雙十一本來(lái)是光棍節(jié) 現(xiàn)在變成都變成快遞節(jié)日了 （那對(duì)你們有什么影響呢） 對(duì)我們沒(méi)影響 我們就多送多賺點(diǎn)唄 據(jù)我估計(jì) 今年雙十一比前兩年要火爆一點(diǎn) 比平時(shí)多個(gè)幾百票
隨后，記者又來(lái)到中通快遞湖塘二部的網(wǎng)點(diǎn)，這里的快遞員也在緊張地進(jìn)行貨物裝車(chē)?？爝f新手張素飛是第一年從事這份工作，也是頭一次面對(duì)雙十一，壓力自然也大。
同期聲：中通快遞員 張素飛: 太能買(mǎi)了 現(xiàn)在一天兩三趟 雙十一的話(huà)4，5趟 說(shuō)實(shí)在的 我們也不容易 一個(gè)人只能送那么大的區(qū)域 雙十一也暫時(shí)招不到人 所以我們只能多干一點(diǎn) 慢一點(diǎn)也沒(méi)辦法
為確保雙十一期間做到“全網(wǎng)不癱瘓，重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng)”，努力實(shí)現(xiàn)“保暢通、保安全、保平穩(wěn)”的目標(biāo)，市郵政管理局在11月7日召開(kāi)了全市郵政業(yè)務(wù)旺季保障工作會(huì)議，全市64家快遞公司和3家校園快遞服務(wù)中心參加會(huì)議，據(jù)粗步測(cè)算，今年雙十一全市快遞總件數(shù)將突破一千萬(wàn)件，日均達(dá)到170萬(wàn)件，高峰期間將達(dá)到260萬(wàn)件，各大快遞公司也是使出渾身解數(shù)，不僅在人力，車(chē)輛，場(chǎng)地上有所增加，更是新增了高科技產(chǎn)品——自動(dòng)化分揀系統(tǒng)。
同期聲：中通快遞常州分公司總經(jīng)理 遲學(xué)勝: 自動(dòng)化分揀準(zhǔn)確率非常高 對(duì)我們進(jìn)出港快件 應(yīng)該說(shuō)提速了很多 原來(lái)人工分揀一個(gè)人一個(gè)小時(shí)1萬(wàn)多票 現(xiàn)在自動(dòng)化以后能達(dá)到兩萬(wàn)多票 最關(guān)鍵的是正確率是非常高的
圓通快遞常州分公司總經(jīng)理 陳亦軍: 每一年快遞的增長(zhǎng)都非常明顯 像今年我們的進(jìn)出港進(jìn)量在16，7萬(wàn) 從雙十一開(kāi)始 我們?nèi)站M(jìn)量會(huì)增長(zhǎng)3～4倍 也就是高峰的時(shí)候我們進(jìn)出港貨物數(shù)量會(huì)突破5，60萬(wàn) 我們又單獨(dú)租賃了一個(gè)10畝的快遞分揀場(chǎng)地 來(lái)確保雙十一之間進(jìn)出港順利
雖說(shuō)事先已經(jīng)做足了充分的準(zhǔn)備，但是實(shí)際操作中仍有不可預(yù)料之處，陳經(jīng)理也希望出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，客戶(hù)能和他們加強(qiáng)溝通，不要隨意對(duì)快遞員撒氣。
同期聲：圓通快遞常州分公司總經(jīng)理 陳亦軍: 為了及時(shí)把快遞送到手中 他們一天只吃一頓 天氣也涼了 淋著雨 渾身濕透 對(duì)他們身體也會(huì)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn) 希望我們消費(fèi)者多一點(diǎn)理解 多一點(diǎn)微笑 多一點(diǎn)支持
申通快遞湖塘東二分部網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 宋軍:從我們的角度來(lái)講 我們會(huì)盡量地為客戶(hù)服務(wù) 爭(zhēng)取把每一份快遞送好 送達(dá) 希望廣大的客戶(hù) 淘寶用戶(hù) 能夠理解 及時(shí)地配合取件 不要給我們快遞小哥帶來(lái)時(shí)間上的壓力。
每年的雙十一，對(duì)于快遞小哥們來(lái)說(shuō)，可謂是壓力與動(dòng)力并存啊。而對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，一邊是熱血膨脹“買(mǎi)、買(mǎi)、買(mǎi)”，一邊痛定思痛“剁、剁、剁”。各有各的看法和態(tài)度，對(duì)此，區(qū)消協(xié)也發(fā)布了消費(fèi)提示。
雙11將至：理性消費(fèi)防陷阱
武進(jìn)區(qū)消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)沈云麗表示，每年雙十一的購(gòu)物潮之后，都會(huì)引發(fā)一系列的投訴，而最常見(jiàn)的消費(fèi)陷阱包括：領(lǐng)券容易用券難，先漲價(jià)再打折，低價(jià)商品缺貨，換下新款傾銷(xiāo)舊款，假名牌當(dāng)真名牌等等。因此，消費(fèi)者在雙11中應(yīng)該更加重視自己的權(quán)益，做好理性的消費(fèi)規(guī)劃，避免陷入購(gòu)物圈套。
同期聲：武進(jìn)區(qū)消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng) 沈云麗: 要注意商家是不是利用這個(gè)機(jī)會(huì)以次充好 價(jià)格欺詐 要注意前期價(jià)格變化 注意交談?dòng)涗浀谋４?一旦發(fā)生問(wèn)題可以和平臺(tái)溝通 也可以向12315投訴
理性網(wǎng)購(gòu)，一直是連線(xiàn)和消協(xié)提倡的，可是每年還是會(huì)有很多剁手黨出現(xiàn)，牢記一句話(huà)，掙錢(qián)不容易，一定要留心啊。
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