買套房可是老百姓一輩子的大事，要是碰上不靠譜的開發(fā)商和物業(yè)，那真是讓人怒火中燒。位于橫山橋的廣嘉東郡小區(qū)業(yè)主入住以后發(fā)現(xiàn)，小區(qū)問題不斷，想找物業(yè)，難！想找開發(fā)商，也沒門！到底糟糕到什么程度呢？一起去見識一下。

廣嘉東郡業(yè)主 于凱：這個(gè)門牌差不多漁缸大小 一開始買房子的時(shí)候 我們有這樣一個(gè)門牌 可以看一下 與設(shè)計(jì)方案出現(xiàn)不符 我們與開發(fā)商的銷售經(jīng)理有聯(lián)系過 他是說效果圖歸效果圖 和實(shí)際施工有區(qū)別 

門牌被形容為只有漁缸大小的是位于橫山橋的樓盤廣嘉東郡。小區(qū)于2014年8月交付，共有10棟、400戶居民。開盤時(shí)，均價(jià)5300元一平，但入住以后，業(yè)主們發(fā)現(xiàn)，小區(qū)內(nèi)部施工質(zhì)量跟門牌格局差不多，到處敷衍了事。

廣嘉東郡業(yè)主 袁心穩(wěn)：我們房子從交付到現(xiàn)在還不到半年時(shí)間 路面就開始開裂了 開裂后我們也報(bào)修 就弄點(diǎn)石子填一下 材質(zhì)不一樣 坑坑洼洼的 嚴(yán)重一點(diǎn)的地方又開始開裂了 它這個(gè)地基根本沒有做好

廣嘉東郡 業(yè)主：這邊就是滲水 滲的比較嚴(yán)重 水從上面的管道口流下來的 這里全部都是水 現(xiàn)在我們聽得到這個(gè)水啊 滴滴答答得滴到電梯井里

道路損壞；屋頂、墻面滲水；電梯故障頻繁……小區(qū)問題不斷，業(yè)主向開發(fā)商屢次反應(yīng)問題，都沒有得到根本解決。

廣嘉東郡業(yè)主 業(yè)主：一個(gè)月前吧 我被關(guān)在里面了 突然之間電梯就停了 然后我就按這個(gè)鈴 也沒有急救 電話這里面也沒有信號 當(dāng)時(shí)非常害怕

連線記者：那我們現(xiàn)在按一下這個(gè)急救電話 看有沒有人回應(yīng) 

廣嘉東郡業(yè)主 業(yè)主：這是永遠(yuǎn)沒有人接的

廣嘉東郡業(yè)主 業(yè)主：這個(gè)門實(shí)際上是小區(qū)的便門 方便去菜場買菜的 但是從開始到現(xiàn)在一直處于常開的狀態(tài) 探頭是有的 可能已經(jīng)壞了 壞了多長時(shí)間 我們也不清楚 非常不安全

如今，廣嘉東郡小區(qū)偷盜頻發(fā)，小區(qū)卻沒有巡邏安保；綠化荒蕪；生活垃圾得不到及時(shí)清理；消防設(shè)施破損，更多商鋪的煙囪也伸進(jìn)小區(qū)之中。

連線記者：這個(gè)地方是什么地方啊

廣嘉東郡業(yè)主 袁心穩(wěn)：這是我們社區(qū)的監(jiān)控室 

連線記者：那現(xiàn)在為什么開不了門啊 

廣嘉東郡業(yè)主 袁心穩(wěn)：沒有人在里面啊 經(jīng)常性地沒有人

當(dāng)天，我們也找到了一名物管人員打開了監(jiān)控室的大門，發(fā)現(xiàn)并不是所有監(jiān)控都在工作，而報(bào)修機(jī)器打印的報(bào)修單已有長長一條。
    連線記者：這個(gè)監(jiān)控室有人過來執(zhí)勤嗎 

廣嘉東郡小區(qū)物管人員：就我 

連線記者：只有你一個(gè)人嗎 有沒有人輪班 輪班 

廣嘉東郡小區(qū)物管人員：就我 我不可能什么事情沒有呆在這兒的 對不對

一如監(jiān)控室，小區(qū)物業(yè)大門同樣緊閉。

廣嘉東郡小區(qū)物管人員：保安6個(gè) 

連線記者：保潔人員多少個(gè) 

廣嘉東郡小區(qū)物管人員：4個(gè) 

連線記者：辦公室的人多少個(gè) 2個(gè) 

廣嘉東郡小區(qū)物管人員：我看今天只有1個(gè)人上班 經(jīng)理上午來的 下午被老板叫過去的 

連線記者：其他人呢 

廣嘉東郡小區(qū)物管人員：人家總是有休息的 

連線記者：他們現(xiàn)在都在休息是嗎 

廣嘉東郡小區(qū)物管人員：對 再不休息工資都發(fā)不起了

關(guān)于小區(qū)配套設(shè)施維修問題，連線記者也詢問了這位保安，他是這樣答復(fù)的。

廣嘉東郡小區(qū)物管人員：補(bǔ) 補(bǔ)是肯定會補(bǔ)的 什么時(shí)候補(bǔ)我也不敢跟你確定 開發(fā)商什么時(shí)候來補(bǔ) 我也不知道 …

連線記者：那你們物業(yè)平時(shí)都做什么

廣嘉東郡小區(qū)物管人員：你要講我們（物業(yè)）做什么東西 我也不跟你說了 

當(dāng)天，記者電話聯(lián)系了廣嘉東郡小區(qū)的開發(fā)商，常州廣嘉置業(yè)，工程部經(jīng)理朱國俊在電話里表示，小區(qū)業(yè)主反映的問題他們已經(jīng)有所了解，正在考慮解決。

電話常州廣嘉置業(yè)有限公司 工程部經(jīng)理 朱國?。号赌莻€(gè)門牌是嗎 ，我上個(gè)禮拜六去看了 看了我把門牌先拿走 （還有路燈的線啊 地下車庫漏水 還有綠化 這些東西你到現(xiàn)在都沒來解決 你大概什么時(shí)候來解決呢）快了快了 （監(jiān)控室內(nèi)都沒有人 現(xiàn)在物業(yè)人都沒有啊 萬一到時(shí)候這個(gè)小區(qū)來了強(qiáng)盜怎么辦?。?nbsp;哦還有這個(gè)事情噠 監(jiān)控室配了3～4個(gè)人的嘛 我來問問情況 （我們約個(gè)時(shí)間吧 你不能說讓我們等著我們就等著） 知道了知道了 哦 （知道了不是給個(gè)時(shí)間 知道了先給我們定個(gè)時(shí)間） 我要約一下的 明天吧 我在外面的 我在外面的

廣嘉東郡業(yè)主 于凱：剛才的態(tài)度是他一直以來的態(tài)度 找他解決問題從來都是拖 他也沒有說不解決 一直說是解決…他們?nèi)绻恢边@么拖著 我們業(yè)主肯定會聯(lián)合起來去起訴開發(fā)商 因?yàn)槲覀兪腔隋X去買他的房子 不是免費(fèi)贈送給我們的 他應(yīng)該給我們一個(gè)最起碼的保障

截止記者發(fā)稿，常州廣嘉置業(yè)對業(yè)主反映的問題仍沒有拿出任何措施，目前，廣嘉東郡的業(yè)主已經(jīng)聯(lián)合向上級部門進(jìn)行了反映。出了高價(jià)位，買來的卻不是高品質(zhì)，廣嘉東郡并非是樓盤中的個(gè)例，面對這樣的情況，物業(yè)、開發(fā)商會如何處理，相關(guān)部門又有何舉措，生活連線將繼續(xù)關(guān)注。