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菜市場“亮價(jià)”能走多遠(yuǎn)?

時(shí)間:2016-08-15 19:42:22  來源:武進(jìn)生活連線  作者:陽湖網(wǎng)

 去商場、超市購物,只要看一下價(jià)簽,就能知道商品的價(jià)格,但去農(nóng)貿(mào)市場買菜,價(jià)格幾何就得憑老板一口說了算。為此,2013年7月,常州市物價(jià)局在城區(qū)5家農(nóng)貿(mào)市場試點(diǎn)推行明碼標(biāo)價(jià)工作,如今,3年時(shí)間過去了,這些試點(diǎn)的菜市場明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況如何了呢?來看記者的調(diào)查。

上午9點(diǎn),記者來到鐘樓區(qū)的花園綜合市場,作為首批試行明碼標(biāo)價(jià)的菜市場之一,記者看到,每個(gè)攤位都明碼標(biāo)價(jià),莧菜3元一斤,茭白4.5元一斤,毛白菜3.5元一斤,來這里買菜的顧客,已經(jīng)形成了不問價(jià)格直接動(dòng)手挑選的習(xí)慣。

消費(fèi)者:我們年紀(jì)輕,也不會(huì)還價(jià)。明碼標(biāo)價(jià)比較實(shí)在一點(diǎn)。

消費(fèi)者:一看就一目了然,這個(gè)價(jià)格多少,有的賣家一看年紀(jì)大的或者年紀(jì)輕的,小伙子來買菜爽的,價(jià)格就變了,這個(gè)就不會(huì)變。比較清楚,每個(gè)人標(biāo)價(jià)以后也可以比較,誰菜便宜,這樣比較好。

對(duì)于試行了3年的明碼標(biāo)價(jià),消費(fèi)者是贊不絕口,甚至有些不住在花園附近的市民也特地趕過來買菜。

消費(fèi)者:我們在凌家塘市場干活,批發(fā)的菜我都知道的

記者:你們特地跑過來的?對(duì)……花園的菜很新鮮,消費(fèi)還是正規(guī)的,沒有價(jià)錢忽高忽低。

采訪中,大多數(shù)市民對(duì)菜市場明碼標(biāo)價(jià)表示歡迎,覺得貨價(jià)一目了然,省得問而不買,或因語言障礙在問價(jià)中出現(xiàn)不愉快現(xiàn)象,而且避免虛高標(biāo)價(jià),體現(xiàn)公開公平。不過,這明碼標(biāo)價(jià)的試行,在經(jīng)營戶中間卻出現(xiàn)了褒貶不一的聲音。

花園綜合市場 經(jīng)營戶:人家看中這個(gè)價(jià)格,看中這個(gè)貨,情愿買就買,不情愿買就換,比較公平。

花園綜合市場 經(jīng)營戶:走到這里不要一直問,人家只要看,能夠接受就買了,我們明碼標(biāo)價(jià)就是這個(gè)好處,不然一直站在這里,每個(gè)人都要問。

花園綜合市場 經(jīng)營戶:對(duì)消費(fèi)者是很好的,但對(duì)我們經(jīng)營者有的菜拿的貴,明碼標(biāo)價(jià)的話,有的超市價(jià)格做低,就是有利也有弊。

市場管理辦公室主任蔣旭說,起初推行明碼標(biāo)價(jià)時(shí),也有不少經(jīng)營戶不理解或者嫌麻煩,為了堅(jiān)持推行,他們也花了不少心思,比如像鹵菜、雜貨類一年四季價(jià)格變化不大的攤位和店面,要求經(jīng)營戶只要標(biāo)出不少于15個(gè)品種的價(jià)格即可,蔬菜類等價(jià)格變化頻繁的,標(biāo)價(jià)要求簡單明了,而價(jià)格牌一旦亮出來,高于價(jià)格牌銷售就是違規(guī)。實(shí)行三年來,最明顯的變化,就是投訴糾紛大大減少了。

花園綜合市場 管理辦公室主任 蔣旭:早時(shí)候他不把價(jià)格告訴別人,比如講我這個(gè)菜價(jià)格是3元的,他稱的時(shí)候有可能是3.5元,有可能稱4元,計(jì)價(jià)的時(shí)候可能算4元,消費(fèi)者買單后去投訴,攤主就會(huì)講我這個(gè)菜是4元。……標(biāo)了價(jià)以后糾紛就少了。

糾紛少了,再加上市場本身的價(jià)格優(yōu)勢,客流反而增加了不少。因此,在花園綜合市場,很少有經(jīng)營戶流動(dòng)到其他市場,目前市場的攤位已經(jīng)增加到了400多個(gè)。

花園綜合市場實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)三年來,經(jīng)營步入了良性循環(huán),但記者走訪其他幾家試點(diǎn)的菜市場發(fā)現(xiàn),情況卻不那么樂觀。接著往下看。

在清潭綜合市場,記者走了一圈發(fā)現(xiàn),當(dāng)初免費(fèi)發(fā)放的統(tǒng)一價(jià)格牌,只有極少數(shù)經(jīng)營戶還在使用。

清潭綜合市場 經(jīng)營戶:這個(gè)菜一會(huì)兒便宜一會(huì)兒貴啊,怎么標(biāo)啊

記者:覺得標(biāo)的不方便還是什么

清潭綜合市場 經(jīng)營戶:對(duì)啊,就是不方便,現(xiàn)在嘴巴說,不好賣的就便宜點(diǎn)賣,菜便宜了便宜賣,菜貴了要漲價(jià),天天換來換去,不方便。

清潭綜合市場 經(jīng)營戶:都是老生意都知道價(jià)格的,價(jià)格都和以前差不多,標(biāo)不標(biāo)價(jià)都和以前一樣的,這個(gè)弄弄也容易壞,這樣擺一弄就翻過去了,也不好弄,不方便。

不少經(jīng)營戶表示,這些年來,市場附近有些超市賣起了蔬菜,馬路對(duì)面的小區(qū)里也開了多家蔬菜店和水產(chǎn)店,形成了競爭。那些店的東西好壞不說,但是價(jià)格便宜,一些顧客一看價(jià)格牌,比市場里面便宜,就跑到外面買了。因此,不標(biāo)價(jià)格,保全底牌,或許是他們最后的應(yīng)對(duì)手段。

清潭綜合市場 書記 查志雄:每個(gè)經(jīng)營戶菜品很多,不方便,第二個(gè),經(jīng)營戶之間有一個(gè)價(jià)格競爭的優(yōu)勢,所以到后來那個(gè)經(jīng)營戶愿意放明碼標(biāo)價(jià)的,你們就放,你們不愿意的就不放,結(jié)果90%的經(jīng)營戶都不愿意放。

隨后記者又走訪了新北的玲瓏綜合市場、天寧的九龍菜場以及戚墅堰三區(qū)農(nóng)貿(mào)市場,和清潭綜合市場相似的是,這些菜場也是早早的褪去了明碼標(biāo)價(jià)。

農(nóng)貿(mào)市場明碼標(biāo)價(jià),當(dāng)初的5家試點(diǎn)變?yōu)?家,但如今僅剩下花園綜合市場一家在堅(jiān)持,為什么菜場明碼標(biāo)價(jià)會(huì)受阻?面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,作為明碼標(biāo)價(jià)的推行者,常州市物價(jià)部門又會(huì)如何處理呢?

常州物價(jià)局:菜場明碼標(biāo)價(jià)將繼續(xù)推行

常州市物價(jià)局價(jià)格檢查局 副局長 芮國華:第一個(gè)在中國傳統(tǒng)習(xí)慣中,可能早上一個(gè)價(jià),中午晚上又是一個(gè)價(jià),所以這個(gè)價(jià)格變動(dòng)比較頻繁,經(jīng)營戶感覺煩,根據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),菜市場的管理者,因?yàn)橛械牟藞龅慕?jīng)營還是比較困難的,受到超市和一些平價(jià)菜場的沖擊,它的生意不是太好,這個(gè)經(jīng)營戶的管理難度也大。

芮國華表示,物價(jià)部門對(duì)于農(nóng)貿(mào)市場明碼標(biāo)價(jià)的態(tài)度是明確的,今后將繼續(xù)推行,針對(duì)目前普遍存在的執(zhí)行難情況,他們也在多方考察研究對(duì)策,逐步培養(yǎng)市場明碼標(biāo)價(jià)的氛圍和習(xí)慣。

江蘇理工學(xué)院商學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士 李夏玲:花園菜場為什么說能維持的很好,我認(rèn)為最大的一個(gè)原因是市場管理的決心,就是菜場管理到位,如果你不明碼標(biāo)價(jià),或者你實(shí)際的售價(jià)超過了標(biāo)價(jià)的話,是要受到懲罰的。

經(jīng)濟(jì)學(xué)博士李夏玲指出,明碼標(biāo)價(jià)在西方國家之所以能夠成功推行,主要有兩點(diǎn),一是市場管理到位,二是經(jīng)營戶從心里希望通過誠信的方式去迎接客戶。反觀國內(nèi),不標(biāo)價(jià)格、討價(jià)還價(jià)是中國式菜場幾千年來的傳統(tǒng)做法,但一個(gè)不能忽略的事實(shí)是,雖然目前中老年人還是光顧菜市場的主力,負(fù)責(zé)為家中掙錢的卻是60后、70后、80后,甚至90后,他們更青睞超市等不需要討價(jià)還價(jià)節(jié)省時(shí)間,同時(shí)也很少發(fā)生扣秤事件的購物環(huán)境。

江蘇理工學(xué)院商學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士 李夏玲:因?yàn)槲覀兛梢钥吹?,越來越多的年輕人喜歡去超市,去超市買菜有一個(gè)非常大的好處,價(jià)格是明確的,菜場買賣已經(jīng)受到超市一個(gè)很大的沖擊,未來攤主要想吸引到客戶,勢必要以誠信的方式把你的菜明碼標(biāo)價(jià)。

武進(jìn)暫未明碼標(biāo)價(jià) 消費(fèi)者支持呼聲高

正如李博士說的,消費(fèi)群體在變化,經(jīng)營戶與其抱怨利潤薄、競爭大,不如在保證菜品質(zhì)量的前提下,提升服務(wù),以誠信經(jīng)營的方式抓住現(xiàn)有顧客群。而對(duì)于還未試點(diǎn)的武進(jìn),我們也來聽聽消費(fèi)者和經(jīng)營戶對(duì)菜市場明碼標(biāo)價(jià)持怎樣的態(tài)度。

在湖塘消費(fèi)品綜合市場記者看到,雖然市場沒有試行明碼標(biāo)價(jià),但是在個(gè)別攤位上,也零星地用泡沫板寫上了菜價(jià)。

湖塘消費(fèi)品綜合市場 經(jīng)營戶:一個(gè)人忙不過來,……明碼標(biāo)價(jià)就是別人來了不要問價(jià)格了,他一看你價(jià)格在這要的話稱了就可以走,不然來一個(gè)人問一下,這個(gè)他們省事我們也省事。  

記者:如果市場實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)你們支持嗎?

湖塘消費(fèi)品綜合市場 經(jīng)營戶:那個(gè)支持的,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),但是終歸有差距。

就在記者采訪時(shí),一名85后的吳女士來買菜,她說自己平時(shí)不怎么買菜,這幾天因?yàn)楦改赋鋈ヂ糜?,所以只能硬著頭皮來菜場買菜。面對(duì)這么多的菜攤,她也是看看哪個(gè)菜新鮮就付錢買了。

消費(fèi)者 吳女士:明碼標(biāo)價(jià)可能更直觀一點(diǎn)。有比較,我覺得如果有兩個(gè)攤位,我會(huì)選那個(gè)有明碼標(biāo)價(jià)的,因?yàn)橛X得店主可能更誠信

消費(fèi)者:按照市場規(guī)范化的話,總歸是要明碼標(biāo)價(jià)的。

采訪中,無論是消費(fèi)者還是經(jīng)營戶對(duì)菜市場明碼標(biāo)價(jià)都持贊成態(tài)度,但是也覺得實(shí)行起來需要漫長的時(shí)間,這也是中國特色的消費(fèi)習(xí)慣導(dǎo)致的。記者從區(qū)物價(jià)局了解到,目前我區(qū)并沒有明碼標(biāo)價(jià)試點(diǎn),主要以各大明都超市的平價(jià)菜為主,至于未來是否會(huì)試行,區(qū)物價(jià)局表示也在計(jì)劃中。

 

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