2013年，新市民刁雷鳴花五十多萬(wàn)元買下了湖塘聚湖雅苑的一套兩居室，馬上孩子就要上學(xué)了，他也抓緊時(shí)間開(kāi)始動(dòng)工裝修，沒(méi)想?yún)s裝出了問(wèn)題。

聚湖雅苑業(yè)主 刁雷鳴：碰一碰它就掉了。后來(lái)我們就不敢弄了，這邊我們就沒(méi)鏟，它是什么材料我們也搞不清

鏟個(gè)墻就發(fā)現(xiàn)了異常，刁雷鳴心里是又急又氣，恰好樓下的鄰居也在裝修，他就跑過(guò)去交流了一番，發(fā)現(xiàn)同一棟樓的差距還真是不小。

聚湖雅苑業(yè)主 刁雷鳴：你看我家的墻，我用鑰匙一插，插得多深，他們家也是這個(gè)保溫墻，人家用螺絲刀插進(jìn)去一點(diǎn)點(diǎn)，用力就插進(jìn)去一點(diǎn)點(diǎn)，這個(gè)就不要說(shuō)用鑰匙插了，鑰匙根本就插不進(jìn)去。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，刁雷鳴找到物業(yè)反映情況，得到的答復(fù)是墻面使用的是新型保溫材料，強(qiáng)度的確不能和傳統(tǒng)的水泥砂漿相提并論，開(kāi)發(fā)商只能適當(dāng)?shù)亟o予一點(diǎn)人性化補(bǔ)償。

聚湖雅苑業(yè)主 刁雷鳴：補(bǔ)貼2000元，那你就承認(rèn)這個(gè)墻有質(zhì)量問(wèn)題咯，我現(xiàn)在要求就是你把我所有墻面鏟掉，再重新粉刷一層。

對(duì)此，聚湖雅苑物業(yè)總監(jiān)朱曉蓓明確表示，開(kāi)發(fā)商出示了驗(yàn)收合格報(bào)告，并且在業(yè)主告知書上聲明選材為石膏砂漿，不宜貼瓷磚，如果業(yè)主堅(jiān)持認(rèn)為是質(zhì)量問(wèn)題，他們協(xié)商起來(lái)也很難辦。

聚湖雅苑物業(yè)總監(jiān) 朱曉蓓：我們同時(shí)聯(lián)系了開(kāi)發(fā)商和施工方，我們就了解了這個(gè)材料的特殊性，他們給我們出示了這個(gè)材料的專利申請(qǐng)書和設(shè)計(jì)院的審批要求，還有他們對(duì)這個(gè)石膏砂漿墻面的審批文件，它的每平方厘米的承重是2公斤，也就是說(shuō)它是不能貼瓷磚的，你認(rèn)為它確實(shí)有質(zhì)量問(wèn)題，這只是你觀感上的感覺(jué)，你必須要請(qǐng)到相關(guān)單位做一個(gè)檢測(cè)，檢測(cè)之后你如果跟他溝通不了，你可以采取法律途徑

記者：如果您家里的房子遇到這種情況，您覺(jué)得有質(zhì)量問(wèn)題嗎？

聚湖雅苑物業(yè)總監(jiān) 朱曉蓓：第一這不是我的房子，第二，我沒(méi)有遇到過(guò)石膏砂漿這樣的墻面，我們以前買的都是老房子，這是一個(gè)新技術(shù)的推廣，在推廣的過(guò)程中不被業(yè)主理解我覺(jué)得是很正常的

記者：為什么31樓同一棟樓用的是同一種材料，他們家就沒(méi)有出現(xiàn)這種問(wèn)題呢

聚湖雅苑物業(yè)總監(jiān) 朱曉蓓：我沒(méi)有去看過(guò)，我不清楚是什么情況。

新材料利弊兼?zhèn)?nbsp;施工工藝需注意

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，記者也走訪了武進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站，得知早在聚湖雅苑的裝修高峰期，他們就接到過(guò)類似的投訴，的確和新型材料有關(guān)。據(jù)了解，這種石膏砂漿的新型墻面材料因?yàn)榫哂泄?jié)能保溫、空鼓少、裂縫少的特點(diǎn)，一度被廣泛使用，但是由于硬度低的特性又飽受詬病，因此在推廣一段時(shí)間后就退出市場(chǎng)了。而類似這種情況，生活連線曾報(bào)道過(guò)多次，一位物業(yè)從業(yè)人員就曾一語(yǔ)道破天機(jī)。

德禾豪景物業(yè)工作人員 徐修財(cái)：因?yàn)槲易鑫飿I(yè)也8年了，當(dāng)時(shí)政府推廣

一種新型材料，應(yīng)該是石膏砂漿粉的墻，那一年下來(lái)大家普遍反映這個(gè)墻不好，政府后來(lái)就取消了，很多業(yè)主覺(jué)得這個(gè)墻不牢靠，這其實(shí)是業(yè)主的心理現(xiàn)象，其實(shí)是沒(méi)問(wèn)題的

不過(guò)呢，記者也從業(yè)內(nèi)人士那里了解到，同一棟樓差異過(guò)大肯定是有問(wèn)題的，可能是施工人員在材料預(yù)拌的過(guò)程中沒(méi)有把握到位，導(dǎo)致石膏砂漿的離散性過(guò)大，從而大幅降低了墻面的硬度。

業(yè)內(nèi)人士 賈建國(guó)：（石膏砂漿）使用的時(shí)候要避免一次性的配料過(guò)多，因?yàn)樗哪Y(jié)時(shí)間很短，它初凝時(shí)間大概小于一小時(shí)，終凝時(shí)間在四小時(shí)，相比傳統(tǒng)的水泥砂漿呢，它的時(shí)間是大大縮短了，如果工人在施工過(guò)程中沒(méi)注意到這些，一下子配料過(guò)多的話，第二次沒(méi)法使用，肯定會(huì)加水，強(qiáng)度肯定就下降了。

新事物的研發(fā)與推廣當(dāng)然是值得肯定的，但前提是必須保障建筑工程的質(zhì)量。在上個(gè)月7號(hào)，全國(guó)政協(xié)就舉辦了一場(chǎng)圍繞“建設(shè)工程質(zhì)量問(wèn)題與對(duì)策”的雙周座談會(huì)，熱議了“樓倒倒”、“墻脆脆”等社會(huì)現(xiàn)象，指出無(wú)論是規(guī)范建筑工地、提升從業(yè)人員素質(zhì)，還是加強(qiáng)職能部門監(jiān)督，都需要群策群力，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，希望這樣的會(huì)議真的能擲地有聲，徹底整頓建筑行業(yè)的亂象，引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展。