生病住院，免不了要跟護(hù)士打交道，這些白衣天使們的工作強(qiáng)度很高，精神壓力更大。今天是5月12日國(guó)際護(hù)士節(jié)，我們一起來(lái)關(guān)注這些醫(yī)院里的南丁格爾。

最近一段時(shí)間，不少人的朋友圈都被這樣一張照片刷屏了，照片里是常州二院陽(yáng)湖院區(qū)新生兒科的護(hù)師王珍，而她手里抱的不是自己的孩子，而是送來(lái)救治的新生兒。

常州二院陽(yáng)湖院區(qū)新生兒科護(hù)師 王珍：黃疸來(lái)的小寶寶 來(lái)了以后可能有很多的不適應(yīng) 一直哭 我本身也是一個(gè)母親 看到小孩子哭 我也比較心疼 我也不可能放下手頭的工作不管他 所以我就抱著他工作了。

王珍說(shuō)，這樣的情況對(duì)于他們新生兒科來(lái)說(shuō)都是常事，這里的孩子多數(shù)是急性黃疸、早產(chǎn)或是生產(chǎn)過(guò)程中受到了宮內(nèi)腫迫，這么小的孩子，需要的是全方位細(xì)致的呵護(hù)。

常州二院陽(yáng)湖院區(qū)新生兒科護(hù)師 王珍：動(dòng)作要輕柔 反正總歸要把他當(dāng)成自己的小孩一樣去照顧。

常州二院陽(yáng)湖院區(qū)新生兒科副主任護(hù)師 奚小萍：這個(gè)孩子他媽媽是高齡產(chǎn)婦 有胎盤早剝 所以31+4周就生出來(lái)了 體重1.55公斤 生下來(lái)的時(shí)候  器官插管 上了呼吸機(jī)搶救的 我們中夜班護(hù)士醫(yī)生都是一直看在這的 其實(shí)心情跟家屬是一樣的 我們希望他盡快好 看到他一有情況好轉(zhuǎn) 我們很高興的 真的很有成就感。

隨著全面二孩的放開，高齡產(chǎn)婦逐漸增加，新生兒科的工作強(qiáng)度明顯增加了不少，以陽(yáng)湖院區(qū)為例，核定11個(gè)護(hù)士，實(shí)行三班倒，核算到每班都只有四五人，其中還要分治療班，辦公班，一個(gè)護(hù)士往往要身兼數(shù)職，臨時(shí)抽調(diào)、加班，那更是家常便飯。

常州二院陽(yáng)湖院區(qū)新生兒科副主任護(hù)師 奚小萍：核定床位15張 現(xiàn)在收到26個(gè)病人 這么多孩子 有的時(shí)候喂奶以后 容易嗆咳窒息 還有這么多早產(chǎn)兒 呼吸暫停都會(huì)發(fā)生 所以我們護(hù)士的壓力也很大 還有社會(huì)上對(duì)我們的不理解 有時(shí)候偏激的行為 導(dǎo)致我們很多護(hù)士都辭職了。

醫(yī)學(xué)上常說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，護(hù)士在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中發(fā)揮著極其重要的作用，她們不怕臟不怕累，不怕24小時(shí)開機(jī)隨時(shí)待命，就怕病人和家屬的不理解，因?yàn)楹筒∪舜蚪坏雷疃?，在發(fā)生醫(yī)患矛盾時(shí)，她們往往是首當(dāng)其沖。

執(zhí)著守護(hù)生命  呼吁理解尊重

這段監(jiān)控視頻拍攝于去年7月30號(hào)晚上十點(diǎn)半左右，當(dāng)天晚上，兩名中年女子抱著一個(gè)小女孩到輸液大廳打點(diǎn)滴，從視頻中可以看出，兩名女子跟護(hù)士發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，沒(méi)多久，就變成了拳腳相加。

常州二院陽(yáng)湖院區(qū)輸液大廳護(hù)士長(zhǎng) 丁煒蘭：從我們的出發(fā)點(diǎn)來(lái)說(shuō) 我們都是本著盡量為患者減少痛苦的原則 一旦碰到如果你們覺(jué)得不盡人意的地方 你們可以要求跟換一個(gè)護(hù)士 或者你對(duì)我們不滿意 也可以向相關(guān)部門進(jìn)行投訴 言語(yǔ)上面的攻擊和行動(dòng)上面的暴力行為 我覺(jué)得是萬(wàn)萬(wàn)不可取的。

根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2015年底，中國(guó)注冊(cè)護(hù)士總數(shù)達(dá)到324.1萬(wàn)人，較2010年的205萬(wàn)增加了119.1萬(wàn)人，增長(zhǎng)幅度為58%，年均增速為9%，但與部分發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)的每千人口護(hù)士數(shù)仍有較大差距。而今年3月發(fā)布的《中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展報(bào)告2015——中國(guó)公立醫(yī)院改革與發(fā)展專題》顯示，由于護(hù)理工作高負(fù)荷，高風(fēng)險(xiǎn)，報(bào)酬低，價(jià)值難以體現(xiàn)等因素，護(hù)士離職現(xiàn)象較為突出，目前的離職率為10.2－11.2%，且有離職意愿的護(hù)士高達(dá)56.94%。

常州二院呼吸科副主任護(hù)師 徐怡：病人所有的護(hù)理工作都是護(hù)士來(lái)做的，普通的掛鹽水 推針治療 給病人換床單 因?yàn)檫@種病人大小便都在床上的 相對(duì)來(lái)說(shuō)比較臟 要協(xié)助他們 給他們擦身 基本上每天 甚至每班都要換。

徐怡是一位有著24年一線護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士，之前一直在呼吸科RICU病房工作，因?yàn)槟昙o(jì)漸長(zhǎng)，才調(diào)到普通病房。不管在哪個(gè)崗位，她都受到患者的好評(píng)，但事實(shí)上，在這么多年的護(hù)理工作中，她也經(jīng)常會(huì)遇到病患或家屬對(duì)于護(hù)士的挑剔和不信任，有些時(shí)候甚至動(dòng)手，而且護(hù)士說(shuō)上千百句，也抵不過(guò)醫(yī)生一句話，可這些并沒(méi)有讓她感到氣餒，在她看來(lái)，做這份工作，調(diào)整心態(tài)尤為重要。

常州二院呼吸科副主任護(hù)師 徐怡：我們就是多站在病人的角度講了 病人也是很痛苦的 多為病人著想 覺(jué)得他們有些舉動(dòng) 還是可以理解的 我們以寬容的心去看待他們 應(yīng)該還是能夠接受的 除了態(tài)度好 我覺(jué)得我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平也一定要跟上 時(shí)不時(shí)的要充電 這樣對(duì)待病人和家屬的提問(wèn)，我們都能很自信的來(lái)回答他們。

不僅要態(tài)度好，更要不斷的充電，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平，這也正是今年國(guó)際護(hù)士節(jié)的主題：變革的力量，提高健康系統(tǒng)的適應(yīng)性。當(dāng)然了，護(hù)士要努力，我們也應(yīng)該給他們多一點(diǎn)的理解和包容，另外呢，也希望有關(guān)部門能理性看待護(hù)士的工作，讓他們的薪酬水平回到一個(gè)合理的位置。