歡迎繼續(xù)收看生活連線。大家都知道,新車上牌需要購(gòu)車發(fā)票,可是市民張磊在武進(jìn)汽車城萬邦4S店花了70多萬買的大奔,卻開不了發(fā)票,這是怎么個(gè)說法呢?來看報(bào)道。
張磊 交兩千元定金的時(shí)候 都寫好的 單子上都有的
張磊告訴記者,今年2月份他和4S店的銷售員談妥了價(jià)格,722800元購(gòu)買一輛奔馳CLS型轎車。5月5號(hào),他接到銷售員的通知后,就把全款付清了。第二天,他來到4S店開發(fā)票準(zhǔn)備給車輛上牌,沒想到,4S店卻表示發(fā)票沒法開,因?yàn)檐噧r(jià)太低了。
張磊 他就在那個(gè)基礎(chǔ)上加2萬5千多(為什么要加錢呢)他說上面領(lǐng)導(dǎo)批不過 票開不出來 一定要加錢 或者就是變相的 行車記錄儀 后面的腳墊 兩樣?xùn)|西就5千多
付全款的時(shí)候都沒提及車價(jià)的事,怎么到了開發(fā)票了突然就要加價(jià)了呢,張磊覺得這是4S店在玩手段,逼著客戶購(gòu)買他們的裝潢,牟取暴利。于是他要求當(dāng)初接待他的銷售員當(dāng)面對(duì)質(zhì),但是遭到了拒絕。
張磊 我們說和銷售談好了價(jià)格 那他說我把銷售開除好了
作為武進(jìn)汽車城的龍頭銷售商,這萬邦奔馳真的如張磊所說那樣,在和消費(fèi)者耍手段嗎?銷售經(jīng)理汪曉龍表示,事實(shí)上并不是4S店在違約,而是顧客沒有把全款付清,這發(fā)票自然也就開不了了。
萬邦奔馳4S店銷售經(jīng)理 汪曉龍 客戶現(xiàn)在不肯履行合同 (現(xiàn)在他說把全款都交了)合同上面寫的是這樣子 你可以讓客戶把合同拿過來
張磊明明說把全款付了,怎么到4S店這就變成不肯履行合同了?雙方的合同到底是怎么約定的呢?一看合同,記者就明白了。原來雙方的預(yù)購(gòu)合同上購(gòu)車價(jià)為74萬8千元,可是張磊的那份合同又在背面進(jìn)行了補(bǔ)充,定價(jià)改為72萬2千八,兩者差了2萬多元。張磊表示,這是之前訂車時(shí)銷售員敲定的,可是銷售經(jīng)理汪曉龍卻表示,這是銷售員私自做的決定,這個(gè)定價(jià)并沒有經(jīng)過公司的審核,所以是無效的。
奔馳4S店銷售經(jīng)理 汪曉龍 (就相當(dāng)于)拿個(gè)白紙寫個(gè)東西 我們不能認(rèn)可
公說公有理,婆說婆有理,沒辦法,只能請(qǐng)來民警調(diào)解,最終4S店愿意作退車處理,張磊也表示接受。
車子最終是退了,但消費(fèi)者心里想必肯定是不舒服的,估計(jì)今后也不會(huì)在這家店買車了。讓我們想不通的是,一般4S店賣車,最終的成交價(jià)都是要審批的,這家奔馳4S店銷售員私自定的價(jià)格,在顧客付款時(shí)難道不用審核?作為一家品牌4S店,為了耍點(diǎn)小聰明而影響了信譽(yù),可不值當(dāng)啊。 |