最近，順豐快遞小哥因刮蹭轎車遭掌摑的消息成了大家熱議的話題。雖說事件是由快遞員無意引發(fā)，但是“開汽車的”如此肆意抽打“騎電動車的”還是讓很多人感到憤恨，大家紛紛為快遞小哥抱不平，替他討回公道。事件持續(xù)發(fā)酵，也引發(fā)了大家對于職業(yè)公平、人格尊嚴(yán)的一系列探討和思考。
這是最近在網(wǎng)上廣泛流傳的一段視頻，在北京東城區(qū)一小區(qū)內(nèi)，一名順豐快遞員在騎電動三輪車派送過程中，不小心刮蹭到了一輛正在倒車的轎車，車主不僅爆粗口，還接連怒扇快遞小哥耳光，而快遞小哥則一直采取著隱忍的態(tài)度。事后，順豐集團(tuán)官方微博連續(xù)發(fā)文，呼吁追究肇事者的刑事責(zé)任。而順豐集團(tuán)總裁王衛(wèi)在朋友圈中的表態(tài)，更是擲地有聲：“如果這事不追究到底，我不再配做順豐總裁！”車主的蠻狠態(tài)度也引發(fā)了社會公憤。
市民：那個人就太不應(yīng)該，因為什么呢，快遞員真的是很辛苦的，動手打人，我感覺這個肯定是不對的，怎么說呢，有些人有了錢有點自大吧。
市民：我覺得那個車主有點過分的，可以走保險什么都可以理賠的，那個打人沒有必要的，可能對這種行業(yè)有點歧視，各行各業(yè)都是平等的，沒有必要，最主要是個人素質(zhì)問題。
此事經(jīng)北京警方介入調(diào)查后，動手打人的私家車主李某因?qū)め呑淌乱驯粬|城警方依法處以行政拘留十日的處罰。
江蘇東鼎律師事務(wù)所主任 徐建東：這樣的一個行為，它也是一種尋釁滋事，當(dāng)然跟刑法上的尋釁滋事可能還是有差異，警方可以對他采取治安拘留，并可以采取罰款。那么如果造成后果，構(gòu)成傷害，刑法上是有專門的規(guī)定的，是構(gòu)成故意傷害罪，要判刑的。
在我們身邊，很多快遞員在工作過程中也遭遇過許多不理解和委屈，最讓他們感到寒心的就是，一個包裹送晚一點可能就會遭到收件人的破口大罵。
快遞員：他們就是說快遞延誤什么東西的，我們也忙的，從早忙到晚，他們不理解的，有投訴我們的，有罵的，心里難受委屈。
快遞員：不一定就是他規(guī)定什么時候到就能什么時候到，有的人就打電話直接罵人，剛開始總歸是有點委屈的，會跟人家罵罵，但送的時間長了，就習(xí)慣了嘛。
服務(wù)人員被看低 職業(yè)歧視何時休？
對此，有社會學(xué)者分析認(rèn)為，這可能就是現(xiàn)實社會中存在的隱形等級觀念作祟。有人認(rèn)為快遞員、服務(wù)員、農(nóng)民工、環(huán)衛(wèi)工等是社會底層的職業(yè)，是一種簡單的體力勞動，收入有限，于是就戴上了有色眼鏡看待這些從業(yè)者，無形中在心里就形成了輕視的思想。
常州大學(xué)馬克思主義學(xué)院副院長 衡孝慶：就是以金錢來衡量一個人的社會價值，衡量一個人的社會地位的問題，所以人為地造成了人與人之間身份的等級和差序。包括我們講的服務(wù)員，普通的工人，農(nóng)民工，實際上都存在類似環(huán)衛(wèi)工這樣的一個問題，就是我們講的所謂社會歧視的問題。
上周，在江蘇南京和河南鄭州接連爆出兩起環(huán)衛(wèi)工遭人毆打的消息，更加引發(fā)了大家對于職業(yè)公平、人格尊嚴(yán)的探討。
在鄭州街頭，兩年輕人暴揍環(huán)衛(wèi)工，一群路人看不過去了，上去狂揍這兩個人，兩小伙跪地求饒。雖說路人這種路見不平、拔刀相助的方式也是一種暴力行為，并不可取。但是倆小伙肆意毆打一名環(huán)衛(wèi)女工的做法實在是讓人恨得牙癢癢
市民：各行各業(yè)都應(yīng)該得到尊重的，不能因為他的收入少了，或者是他的工作環(huán)境比較骯臟一點或者什么的，我們就看不起他，這個是不應(yīng)該的。
市民：這個屬于素質(zhì)比較低下的人，人的價值不在于你的行當(dāng)，……只要對社會上有貢獻(xiàn)，有作用就好了，你有的人覺得高高在上，實際上有什么呢，人家還看不上他。
在我們身邊，也曾多次發(fā)生過環(huán)衛(wèi)工人被打的事件。去年12月3日凌晨12點多，環(huán)衛(wèi)工高同栓在清運垃圾時，把拖拉機停在了路邊，給其他車輛的通行帶來了一些麻煩。此時，經(jīng)過的一名私家車主就下車對其進(jìn)行了言語辱罵。
環(huán)衛(wèi)工人 高同栓：年輕人嘛，脾氣有點暴躁，就嘴里在那罵罵咧咧不停，不體諒我們，后面還有一輛車，寶馬車，夫妻兩個下來，他說師傅，移一下車，大家都不容易，我拿了拖拉機搖柄打算移車了，然后他就拿個棒球棍過來打我。
毆打造成高同栓的左手小臂骨折，目前還在休養(yǎng)中。此事，警方也及時介入調(diào)查處理。環(huán)衛(wèi)公司則第一時間慰問了受傷的員工，并積極配合司法部門處理此事。
環(huán)球環(huán)衛(wèi)公司負(fù)責(zé)人 蔣榮泉：我們公司會進(jìn)行慰問，同時給一些物質(zhì)上的補貼，不能因為受了這個委屈，使工人有一些想法。
蔣榮泉告訴記者，環(huán)衛(wèi)工人一般都是上了年紀(jì)的老人，文化水平普遍不高，可能也因此造成了在有些人印象中，環(huán)衛(wèi)工就是底層勞動者的形象，得不到這些人的尊重。甚至有人亂扔垃圾遭到環(huán)衛(wèi)工的制止后，反而顯得理直氣壯。
環(huán)球環(huán)衛(wèi)公司負(fù)責(zé)人 蔣榮泉：更有的人，馬路就是出垃圾的地方，垃圾從店內(nèi)用掃帚直接把它掃到外面去了，經(jīng)常會聽到一句話，這垃圾不放這里，要你們環(huán)衛(wèi)工人干什么，對我們環(huán)衛(wèi)不是太理解，不是太尊重，也時常會發(fā)生一些爭執(zhí)或者小的摩擦。
2010年12月2日，一名環(huán)衛(wèi)工人在勸阻附近商戶不要亂倒煙頭時，與對方發(fā)生了爭執(zhí)。
環(huán)衛(wèi)工人 丁友蘭：打我這腿啊。笤帚把倒過來打的，這是鐵的。
附近商戶：她偏偏說我打她，我說我打狗都不會打你。
2013年6月13日，一名70多歲的環(huán)衛(wèi)工人因橫穿馬路影響一輛私家車通行，車主與其發(fā)生口角，并把他打傷。
環(huán)衛(wèi)工 蔣家中：把我摔的疼的不得了 手疼
記者：現(xiàn)在這個事情怎么解決呢
環(huán)衛(wèi)工 蔣家中：唉 怎么解決呢 拿了兩百塊給我 買點膏藥貼貼了。
在平時生活中，尊嚴(yán)受到傷害的快遞員和環(huán)衛(wèi)工，大多都是忍氣吞聲，因為他們自身并沒有能力去深究，“大事化小，小事化了”是多數(shù)人的選擇。但這種選擇，化解了個體的矛盾，卻助長了社會上的不正之風(fēng)和戾氣的蔓延。因此，面對類似快遞小哥和環(huán)衛(wèi)工人被人肆意毆打的事件，我們要堅決追究到底，肅清這種社會惡氣。另一方面，對于有些人心中社會等級觀念的轉(zhuǎn)變也是我們不得不面對的課題。
江蘇東鼎律師事務(wù)所主任 徐建東：站在我們法律的角度來講的話，法律面前人人平等，從社會進(jìn)步的角度來講，正是因為人與人之間的平等相處，才能促進(jìn)社會的發(fā)展，社會的進(jìn)步。
常州大學(xué)馬克思主義學(xué)院副院長 衡孝慶：一方面要注重社會的分配，另一方面從公平正義出發(fā)，去界定人自身的定位，社會評判人的標(biāo)準(zhǔn)，大家都是為社會做貢獻(xiàn)，大家在社會交往的層面上，應(yīng)該是平等的，這樣的一個意識，那么人的心態(tài)的調(diào)整，包括現(xiàn)實社會中，實際存在的那種隱形的等級差序?qū)θ说男睦硇膽B(tài)的影響都是需要我們?nèi)リP(guān)注的。
城市越發(fā)展，環(huán)境、秩序等越需要大量的服務(wù)行業(yè)的人員去辛苦維護(hù)，他們通常在市民熟睡時就開始一天的工作，他們干的也多是一些人不愿碰的臟、亂、累的活兒，尊敬、關(guān)愛他們正是社會文明的標(biāo)志。生活在這座城市里，每一個從事正當(dāng)職業(yè)的人都理應(yīng)得到尊重，因為尊重是相互的，只有尊重別人才能得到別人的尊重。 |
