今天是2016年春運(yùn)的第五天，客流情況如何呢，我們的記者一早就來(lái)到了常州汽車客運(yùn)總站。

在常州汽車客運(yùn)總站的售票大廳內(nèi)，前來(lái)夠票的旅客非常有秩序，并未出現(xiàn)想象中的擁擠，而這一切都?xì)w功于今年汽車站推出的巴士管家手機(jī)軟件。

同期聲：常州汽車客運(yùn)總站工作人員：密碼幫你設(shè)置初始密碼    乘客：好的，我覺(jué)得挺好，送紅包倒無(wú)所謂，最主要是效率

據(jù)了解，這款巴士管家手機(jī)軟件推出不到半年，已有100多萬(wàn)人注冊(cè)關(guān)注，而在今年春運(yùn)期間，汽車總站還特意推出了掃二維碼送春節(jié)車票的活動(dòng)，并每天安排工作人員引導(dǎo)服務(wù)，大大減少了乘客排隊(duì)的時(shí)間。正在網(wǎng)上訂票取票機(jī)上取票的張浩告訴記者，這款軟件他已經(jīng)用了兩個(gè)月了，感覺(jué)真的非常方便。

同期聲：泰興人 張浩：就是不想排隊(duì)，方便是挺方便，我已經(jīng)在別的地方 也是通過(guò)巴士管家買的

除了能購(gòu)票退票，工作人員還說(shuō)了，乘客只要安裝了這款軟件，就算你不取票，只要在上車前出示一下手機(jī)，也可以順利上車回家。

技術(shù)帶來(lái)便利，春運(yùn)的回家路也越來(lái)越順暢，而在這旅途之中呢，意外有時(shí)也是難免，在記者采訪時(shí)，有位不愿透露姓名的乘客無(wú)意撿到了一張常州開往泰州興化的車票，一看，竟然過(guò)了上車時(shí)間。

機(jī)器出票有延時(shí) 旅客莫大意

同期聲：好心乘客：本來(lái)想把它送到服務(wù)臺(tái)，上面已經(jīng)是這個(gè)時(shí)間了，已經(jīng)過(guò)了，我就不用送了

車票落下了，乘客該怎么上車呢？記者隨后將這張車票轉(zhuǎn)交給了常州汽車客運(yùn)總站站長(zhǎng)姚力平，他了解情況后表示，這位乘客是在手機(jī)上購(gòu)買的車票，所以后臺(tái)能查到相關(guān)信息，而在這之前呢，他已經(jīng)上車離開了常州。

同期聲：常州汽車客運(yùn)總站站長(zhǎng)  姚力平：他到服務(wù)臺(tái)去說(shuō)，機(jī)器沒(méi)出來(lái)票，然后我們這邊幫他查后臺(tái)信息，已經(jīng)讓他走了，取票時(shí)可能沒(méi)注意，機(jī)器打票是慢慢打出來(lái)的，可能有的人心急沒(méi)看到票

當(dāng)然，對(duì)于好心乘客的舉動(dòng)，站長(zhǎng)姚力平也非常感激。    

同期聲：常州汽車客運(yùn)總站站長(zhǎng)  姚力平：還好這個(gè)票沒(méi)被不法分子撿到，有的人撿到票再去退票的話就造成損失了

最后呢，姚力平也提醒廣大乘客，回家的心情固然急切，但在取票機(jī)上取票，有時(shí)機(jī)器可能操作慢一點(diǎn)，希望廣大乘客還是要耐心細(xì)致一些。