2016年的春運(yùn)在1月24號拉開了帷幕，一直將持續(xù)到3月3日，共計(jì)40天。在昨天的春運(yùn)首日呢，常州火車站的工作人員也為出行的旅客們送上了服務(wù)手冊以及新年福字，讓大伙在冬日里感受到了溫暖。
上海鐵路局常州段客運(yùn)員 姜波：這些都是有的，在常州站的開點(diǎn)和到點(diǎn)，這個(gè)是過年的一個(gè)福字，過年了，送給您。
旅客：這個(gè)比以前好多了，拿票買票方便了。
昨天上午，在常州火車站售票大廳內(nèi)，工作人員和志愿者們熱情地為旅客們發(fā)放新年福字以及列車運(yùn)行時(shí)刻表，確保每一位出行的旅客能及時(shí)關(guān)注出行信息，平安回家。據(jù)了解，今年春運(yùn)客流仍以學(xué)生流、務(wù)工流、探親流、旅游流為主，特別是在節(jié)前，學(xué)生流、務(wù)工流、探親流三峰疊加，票源也變得緊張。
上海鐵路局常州段客運(yùn)副主任 李青：到目前為止，云桂川渝方向的票源是比較緊張的，包括東北哈爾濱，安徽方向還尚有余票，可能在臘月27號會迎來客流的高峰。
李青告訴記者，春運(yùn)期間，常州火車站將增開旅客列車55.5對，其中常州站(南廣場)增開25.5對，常州站(北廣場)增開9對，京滬高鐵常州北站增開21對。增開方向主要以川渝、鄭州、西安、阜陽等中長途為主。另外隨著寧安高鐵的開通運(yùn)營，到安徽蕪湖、安慶方向可乘高鐵。分別是上海虹橋至安慶的G7176次，上海到安慶的G7096、G7082和G7086次，運(yùn)行時(shí)間只需3個(gè)小時(shí)左右。目前來看，客流相對平穩(wěn)，若雨雪冰凍天氣持續(xù)，造成旅客滯留、發(fā)車晚點(diǎn)，鐵路部門也將在12306官方app內(nèi)及時(shí)發(fā)布提示。
上海鐵路局常州段客運(yùn)副主任 李青：通過這個(gè)12306，12個(gè)功能模塊，大家可以查詢到列車的增晚點(diǎn)情況 ，候乘情況。
除了火車站，春運(yùn)首日，常州汽車站的客流量也相對平穩(wěn)，主要是前往蘇北、河南跟安徽等地。為了方便旅客購票，今年常州汽車站將預(yù)售期延長至45天，整個(gè)春運(yùn)期間預(yù)計(jì)發(fā)送旅客95萬人次。
機(jī)場加密航班 往返套票特惠
連線記者 施劼婧：我現(xiàn)在是在常州機(jī)場 預(yù)計(jì)今年春運(yùn)將運(yùn)送旅客21.8萬人次 航班2000架次 并會加開加密各個(gè)方向的航班
常州機(jī)場經(jīng)營發(fā)展有限公司總經(jīng)理 陳勇：主要有幾條線，一條是東南亞的曼谷和甲米，在春節(jié)期間一共加了10個(gè)航班，主要滿足旅客的出游需求 國內(nèi)這塊我們除了在航班方面有舉措之外，我們也是針對市場特點(diǎn)，做了一些有針對性的產(chǎn)品，1月8號開始，增加了每周四的西安航班，這樣西安每周就達(dá)到了11班。
據(jù)了解，2016年春運(yùn)高峰為除夕前十天（1月27日）到年初十（2月17日）期間，旅客單向性流動特征明顯。去程高峰：客流集中在西南方向的成都、重慶；東北方向的哈爾濱、沈陽及南方的深圳、珠海、廣州等地，出港航班平均客座率在95%以上；春節(jié)黃金周期間，出港主要以旅游目的地城市為主，如三亞、?？?、哈爾濱、廈門、曼谷、甲米、臺北等地；2月17日以后為返程高峰，以進(jìn)港客流為主，重慶、成都等西南務(wù)工人員回流最多。
常州機(jī)場經(jīng)營發(fā)展有限公司總經(jīng)理 陳勇：那么根據(jù)特點(diǎn) 從高峰的地方做了一個(gè)套票的特價(jià) 出行前有效證件帶齊，第二個(gè)就是我們在服務(wù)上面做了流程的優(yōu)化 網(wǎng)上值機(jī)原來只有24小時(shí)以內(nèi)，現(xiàn)在為了方便 提前到48小時(shí)。
往返套票特惠共有三條航線可供選擇：成都-常州往返1000元/人，重慶-常州往返800元/人，西安-常州往返760元/人，均已包含機(jī)場建設(shè)費(fèi)。
每當(dāng)春運(yùn)到來，車站內(nèi)除了涌動的人潮，還會有一群身穿紅馬甲的志愿者們，今年也不例外，昨天一早，他們就冒著嚴(yán)寒上崗，為出行的旅客提供服務(wù)。
志愿者情暖回鄉(xiāng)路
來把行李拿過來一下。
志愿者將傳輸帶的一個(gè)行李包拎到了檢查處，這里面居然藏著一把菜刀，作為違禁品，菜刀是不能帶上火車的。
旅客:這個(gè)是平常用的，帶回家，不知道不能帶啊，給你們添麻煩了。
除了配合車站工作人員做好安檢，志愿者還會提供問詢和運(yùn)送行李的服務(wù)。
志愿者：下午2：55的，現(xiàn)在才排到2：30，還要等一會的，我先幫你拎過去吧。
雖然是坐下午的火車，但一大早，來自哈爾濱的湯玉華就從武進(jìn)東青趕到了火車站，天寒地凍的，大包小包也拎的夠嗆，幸好在檢票口就遇上了熱心的志愿者們。
同期聲：旅客：湯玉華：得23個(gè)小時(shí)，外面特別冷，最冷的幾天我們趕上了，他們服務(wù)挺好的。
記者：外面冷，心里挺暖的吧？湯玉華：對的對的。
志愿者：就是服務(wù)社會吧,也是傳播正能量吧。
最低溫度達(dá)到零下9度，在刺骨的寒風(fēng)里，還能為旅客送上暖心的服務(wù)，我們要為這些志愿者們點(diǎn)個(gè)贊，而對于在外漂泊的人來說，風(fēng)再大，路再長、票再難買，也擋不住歸心似箭。
寒潮難阻歸家路
記者：她笑了，是不是也要講話啦。
江西人 黃女士：回家了她高興。
外面北風(fēng)呼呼地刮，媽媽的懷抱里卻特別溫暖，這不，五個(gè)月大的小姑娘露出了甜甜的笑容。這一家子呢，都是江西人，因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動，才到了常州，如今孩子出生了?？杉亦l(xiāng)的姥姥姥爺還沒見過呢，馬上要見面了，自然開心。
江西人 黃女士：從上海轉(zhuǎn)車，直達(dá)根本沒票，大概是20多個(gè)小時(shí)。
這邊樂著，那邊也在趕著，在火車站前的廣場上，19歲女孩包文霞和同伴郭蕊霞拖著行李箱，一路往檢票口跑去。倆人的老家在甘肅，去年初中畢業(yè)后，結(jié)伴來到了武進(jìn)，目前在瑞生科技園工作，昨天剛剛結(jié)束晚班，一大早就直奔車站了。
甘肅人：包文霞：火車要21個(gè)小時(shí)，大巴4、5個(gè)小時(shí)。
記者：這一年有回去過嗎？
甘肅人：包文霞：沒有。
記者：想家里人嗎？
甘肅人：包文霞：想。
記者：我看你帶了個(gè)娃娃？
甘肅人：郭蕊霞：帶給我弟弟的。
記者：弟弟多大啦？
甘肅人：郭蕊霞：16歲。還給爸爸帶了點(diǎn)米酒
記者：明年還會到這里來上班嗎？
甘肅人：郭蕊霞：會來的。
陜西人：白懷福：每年回家肯定心情不錯(cuò)，因?yàn)槌鰜硪荒炅恕＜依镉泻⒆?，妻子?/span>
記者：在常州工作一年，感覺怎么樣呢？薪水之類的。
陜西人：白懷福：也蠻不錯(cuò)的，我們回家吧，錢給我們打卡上，大概收入也就五萬多元。
記者：滿意嗎？
陜西人：白懷福：我們普通人也挺滿意的。
在外拼搏一年，如今掙錢回家，就等著過個(gè)好年了，可有人滿意，自然也有人失意落寞。
同期聲：南通人：回去路費(fèi)都沒有，我還借了他100塊錢。
陜西人：沒（掙到）錢，東西都帶回家。
記者：明年還來嗎？
陜西人：不來了，準(zhǔn)備在家里找個(gè)活干了。
這一年過去，無論是開心還是不如意，在踏上回家旅途的那一刻，我想所有人的心中都是溫暖的。因?yàn)榧沂怯肋h(yuǎn)的港灣，我們也祝福每一位旅客在過完這個(gè)羊年之后，猴年大吉，事事順意。 |
