下面是一起買房糾紛，雖然最近房價沒怎么漲，但一套大戶型的房子買下來，怎么也得百來萬，還是挺不容易的，這不，市民李向紅前不久在星河國際給兒子定了一套婚房，定金也付了，可最后呢，他又不想要了，究竟為何呢？來看記者王曉的報道。

李向紅最近一直在給兒子物色婚房，10月26號，她在星河國際看中了一套房子，面積140多平米，總價105萬，當(dāng)時呢，李向紅就說了，別的要求沒有，就要房子采光要好。

李向紅：我第一個就問，采光好不好，他說挺好的，然后就三點過來看，是有西曬太陽的，然后當(dāng)天就催我交了定金，第二天又交了1萬五千元，總共2萬定金。

李向紅夫妻倆購房心切，再加上當(dāng)天被催得急，就在外圍看了下房子，結(jié)果第二天，她再次經(jīng)過，卻發(fā)現(xiàn)了問題。

李向紅：那天我買菜，一點過去，看見沒有陽光，兩點回來的時候還是沒有陽光，我就覺得不對，趕緊打電話給我老公。之后基本上天天來問這個事情，就是沒有一個明確的答復(fù)。

由于一直沒能得到滿意的答復(fù)，夫妻倆今天還撥打了110，隨后，記者和民警一起陪著他們來到了星河國際售樓處，銷售經(jīng)理張學(xué)博表示，公司明確規(guī)定，定金是不能退的，而且現(xiàn)有的公寓房中，已經(jīng)沒有李向紅夫妻倆中意的戶型和樓層，不過考慮到夫妻倆的訴求，公司給出了三種解決方案。

星河國際銷售經(jīng)理 張學(xué)博：第一定金可以用在購買四期的房子上，第二以后購買商鋪或者其他公寓可以使用定金，第三直系親屬購買房子的話可以使用。

配音：對于公司給出的解決方案，夫妻倆逐一進行了反駁。

李向紅：我兒子現(xiàn)在25歲，買現(xiàn)房是準(zhǔn)備結(jié)婚的，你讓我買四期等三年交付肯定等不了，第二個買商鋪或者其他公寓，我沒那么多錢，不要買的，第三個直系親屬買房，我父母不在了，房子本來就是給兒子買的，沒什么意義。

雙方各執(zhí)己見，始終沒能協(xié)商出一個方案。最后呢，張學(xué)博表示，他會先將情況向領(lǐng)導(dǎo)反映，之后再和李向紅夫妻倆進行協(xié)商。

這起事件呢，其實也給我們大家一個警示，首先，買房是大事，千萬不能操之過急，如果是現(xiàn)房，至少得去房子里看一看，實地考察一下通風(fēng)、采光，再交定金也不遲。第二，我們不說這起事件的售樓人員是不是忽悠了老人，但至少工作是不太到位的，試想客戶這么關(guān)心的采光問題，如果之前能再多告知一些，多提示一些，完全能避免這場矛盾，只想通過各種方式把顧客套住，交完定金就萬事大吉，我只能說，這樣不太負責(zé)，也成不了一名好銷售。