您正在收看的是生活連線。最近十幾天，新城公館506棟的幾戶業(yè)主特別鬧心。因為作為公共部位的觀景平臺突然間來人施工，毫不知情的狀況下就得接受人來人往的嘈雜，能不鬧心嗎？

同期聲 新城公館業(yè)主 吳先生：炮樓應(yīng)該也是屬于我們的公共面積，包括這個走廊都是景觀，這邊平時也沒有人進出，這個要出租也沒有經(jīng)過我們業(yè)主同意，包括裝修都沒有來通知我們。

吳先生家住在3樓，客廳的窗戶緊靠著這個觀景平臺。他告訴記者，家里的窗簾一般都是拉上的，還是四樓的業(yè)主跟他說了，他才知道有這樣一個狀況，下去一看，管道都排在他家窗下，消防通道處的窗戶也被改成了一個小門。    

同期聲 新城公館業(yè)主 吳先生：我家里很輕松就進來了，（樓上）也都不安全，當時我們要裝防盜窗，不允許我們裝。

新城公館業(yè)主：當我找到他們第五次的時候，他們就說是經(jīng)過物業(yè)層層審批的，你把審批的批文拿給我看啊，他說是不可以公開的，我就打了12319的投訴電話。

這平臺施工呢，是從上個月20號開始的，此后呢，業(yè)主們也多次找到物業(yè)、居委會交涉，并投訴到了城管部門，但唯一的改變就是新開的門被封上了。安全和隱私問題卻一直沒能解決。

同期聲 新城公館業(yè)主 吳先生：圍墻比較矮，而這個通了以后，一直可以走到乙單元，都連起來了，像我們每家每戶都沒有防盜窗，要過去輕而易舉過去了， 我們四樓被盜過，才安裝這個圍欄。      

新城公館業(yè)主：物業(yè)的經(jīng)理就跟我們說，這個不算違章，說要建一個四面有墻的才算違章，我就問他了，那在上面建個亭子算不算違章      

新城公館業(yè)主：可能是人家說我租房，你后面給我開個門，這個上面院子給我用，估計是這樣的。    

當天呢，吳先生還特地將記者帶到一樓，說現(xiàn)在裝修工人都是從這里進出的，里面堆放的也是建筑材料，這里同樣也有一扇敞開的門。

同期聲 新城公館業(yè)主 吳先生：這個門本來就是沒有辦法上鎖，直接進去，可以進去我們整個單元，也沒有任何保安措施，肯定不安全啊。   在施工處，記者看到了一份由新城公館服務(wù)中心發(fā)放的裝飾、裝修許可證，同意塔樓施工。但面對記者的采訪，一位經(jīng)理卻表示公司有發(fā)言人制度，不便多說。隨后呢，記者又來到湖塘城管中隊，工作人員沈劍峰表示，接到投訴后，他們已經(jīng)幾次前往現(xiàn)場查看，承租方表示他們只是在走廊處鋪設(shè)地板，目前暫時還無法定性違建。

同期聲 湖塘城管中隊工作人員 沈劍峰：我們只擔心一個頂上搭起來，一個封起來，但是他們答應(yīng)的說我們總歸不用，所以我們現(xiàn)在只好經(jīng)常去監(jiān)控他提醒他。

采訪當晚，記者接到了新城公館服務(wù)中心的電話，對方表示他們出租的塔樓是屬于商鋪的，現(xiàn)在有矛盾的地方，也就是和居民樓相連接的平臺，他們也是不認可承租人裝修的，現(xiàn)在呢，他們也協(xié)調(diào)了四點意見，一是將污水管道重新鋪設(shè)，二是廊架上不裝燈，三是只在通道處鋪設(shè)地板，最后是在業(yè)主的窗戶處安裝一些美觀的竹子。不過業(yè)主對此并不認可，他們要求的是停止施工，將平臺恢復(fù)原樣。

到底符不符合規(guī)范，最終還是要城管根據(jù)建設(shè)內(nèi)容定性，但我們想說啊，這雙方都是業(yè)主，物業(yè)在前期就應(yīng)該廣泛征求意見，拿出大家都能接受的方案，也就不會有現(xiàn)在這一茬了。