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“小兩口”買(mǎi)車(chē)微信轉(zhuǎn)定金 家長(zhǎng)反對(duì)要退錢(qián)

時(shí)間:2021-12-24 20:43:22  來(lái)源:連線幫幫團(tuán)  作者:陽(yáng)湖網(wǎng)
“小兩口”買(mǎi)車(chē)微信轉(zhuǎn)定金 家長(zhǎng)反對(duì)要退錢(qián)
買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)是大事,所以下決定之前務(wù)必要慎重考慮。前兩天,家住南夏墅的王玉芳打來(lái)電話向波波訴苦,自己的女婿和女兒沒(méi)經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)同意,在微信上和汽車(chē)銷(xiāo)售聊聊天就轉(zhuǎn)了幾千塊錢(qián)的定金,現(xiàn)在賣(mài)方說(shuō)什么也不肯退了,家里又要用錢(qián),她頭痛得不得了,我們一道去看看呢。
常州外汽永嘉店經(jīng)理:我們一再妥協(xié)
王玉芳親家:那天來(lái),你們一點(diǎn)都不妥協(xié)。
正在武進(jìn)汽車(chē)城常州外汽永嘉店和工作人員爭(zhēng)論的是王玉芳的親家。王玉芳告訴記者,女婿和女兒兩個(gè)人覺(jué)得冬天冷就想著買(mǎi)輛車(chē),但雙方家長(zhǎng)都不同意,結(jié)果小兩口自己逛逛車(chē)城,并在12月7日通過(guò)微信轉(zhuǎn)給銷(xiāo)售3000元定金。
王玉芳:對(duì)方先提的轉(zhuǎn)5000元定金,他卡里沒(méi)有,只有3000元他就轉(zhuǎn)過(guò)去的。我們家里人不知道,家里又出了點(diǎn)事情,想想車(chē)子就別買(mǎi)了,退定金他(銷(xiāo)售)又不肯。
王玉芳說(shuō),近兩年家里本來(lái)就沒(méi)閑錢(qián),女婿的爺爺前不久又查出來(lái)肺部患病,后期化療需要不少錢(qián),交定金的事雙方家長(zhǎng)都不高興,并叫女婿把定金退回來(lái)。事實(shí)上,王玉芳之前在女兒的要求下看過(guò)一次車(chē),她當(dāng)時(shí)不同意買(mǎi)就沒(méi)有定。沒(méi)想到后來(lái)在微信上銷(xiāo)售以可以向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取優(yōu)惠價(jià)讓女婿提前交了定金,她覺(jué)得流程就不妥。
王玉芳:后來(lái)我就退到第二步,反正就是退1500吧。他們就說(shuō)你現(xiàn)在不買(mǎi)車(chē),錢(qián)就放在這里,等到你以后想買(mǎi)車(chē)了,你就來(lái)買(mǎi)。第二種方案,就是有朋友幫他介紹過(guò)來(lái)買(mǎi)車(chē),錢(qián)可以退。后來(lái)我說(shuō)再退一步講吧,我們不退錢(qián)的情況下,我們就到你這個(gè)店里來(lái)做五六次保養(yǎng)什么的,他說(shuō)這個(gè)不行。
由于雙方意見(jiàn)無(wú)法達(dá)成一致,這事就擱置了幾天。采訪當(dāng)天,銷(xiāo)售員王宇告訴記者,這筆生意不是一次就促成的,他在收下定金后也是盡力去給王玉芳女婿申請(qǐng)到了他要的理想價(jià)格,而且微信交易的顧客現(xiàn)在不在少數(shù)。
銷(xiāo)售顧問(wèn) 王宇:就打比方有好多顧客沒(méi)空,可能離得遠(yuǎn),就是我們談好了,在微信上就直接轉(zhuǎn)定金過(guò)來(lái),我們有一個(gè)訂購(gòu)單拍給他看的,后來(lái)過(guò)來(lái)就直接辦手續(xù)。
店內(nèi)工作人員說(shuō),其實(shí)王玉芳女婿對(duì)所選的車(chē)是滿(mǎn)意的,但家里人的意見(jiàn)他們并不清楚,而且這事已經(jīng)前后協(xié)商過(guò)好幾次了。
銷(xiāo)售總監(jiān) 王東:定金收了,他兒子也認(rèn)可了,回頭他老父親覺(jué)得這個(gè)價(jià)格高了,到我們店里去協(xié)商過(guò)一回,就說(shuō)要么少1000塊錢(qián),要么送保養(yǎng),我答應(yīng)他,他也同意了,回去了以后又不買(mǎi)了。我們是寶蓋頭一個(gè)定金,我們車(chē)子也已經(jīng)定回來(lái)了,我們也付出了時(shí)間、人力這些成本。一般我們是不退的。
雙方在現(xiàn)場(chǎng)你一句我一句,王玉芳親家情緒也較為激動(dòng),王玉芳便現(xiàn)場(chǎng)報(bào)了警,記者和民警把相關(guān)情況了解清楚后,找雙方分別溝通,最后以退1500元定金了了此事。
記者:那現(xiàn)在我們也過(guò)來(lái)了,警方也過(guò)來(lái)了,所以不要激動(dòng),我們好好商量。
王玉芳:畢竟人家也付出服務(wù)了,我們也知道的,所以我說(shuō)你們也付出了,我們也付一點(diǎn)酬勞。
銷(xiāo)售總監(jiān) 王東:退1500元。
民警:那滿(mǎn)足你們要求了?
王玉芳:行行,可以了,可以了。說(shuō)實(shí)話,不請(qǐng)你們媒體來(lái)的話,真的還解決不了,從這種事情上我也吸取教訓(xùn)。
最后波波再提現(xiàn)一句,大家在買(mǎi)東西交定金的時(shí)候一定要了解清楚商品交易流程和關(guān)于合同的相關(guān)規(guī)定。

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