千元耐克鞋怎成了“月拋鞋”？ |
| 時間：2020-06-22 20:37:47 來源：連線幫幫團 作者：陽湖網(wǎng) |
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和網(wǎng)購相比，很多人選擇在商場專柜買東西，無非就是圖個質(zhì)量有保障，但是湖塘的韓榮尋到波波，說叫自己在商場里頭“花錢買氣受”，到底發(fā)生了什么事讓韓榮氣不打一處來呢？
韓榮說叫，自己今年1月19號，在湖塘吾悅廣場一樓的耐克專賣店給兒子買了一雙aj運動鞋和一雙襪子，一共花了1084元，但是因為今年疫情比較嚴(yán)重，所以學(xué)校延后開學(xué)，鞋子買了之后呢兒子也一直沒穿。
消費者
韓榮：買了之后后來一直在家里沒穿，因為我們小孩是初中生，到4月13號才正式開學(xué)。開學(xué)了以后就開始穿這個鞋
但是一個半月以后，兒子告訴韓榮說鞋子已經(jīng)壞了，沒有辦法再穿了，韓榮就奇了怪了，剛買的新鞋又不是天天穿，囊外就懷老咧呢？
消費者
韓榮：這個鞋子總共穿了大概一個半月。但是其中中間也沒有天天穿，還換著穿的。穿了以后現(xiàn)在就是掉皮。然后脫膠很嚴(yán)重。
韓榮說叫自己兒子非常喜歡穿這種鞋子，家里光差不多類型的款式就有五六雙的，而且也都穿了很久了，有的便宜的都穿了兩三年了，都沒有出現(xiàn)這么嚴(yán)重的掉皮和脫膠的現(xiàn)象，怎么自己花了1000多塊錢買的鞋子倒這么不經(jīng)穿呢？
消費者
韓榮：因為我家小孩很喜歡這個鞋子。他就比較保護。有的時候如果是同學(xué)或者我們踩到一下。他都會覺得 唉呀 你不要踩我 然后把我鞋子踩壞
他就非常喜歡，所以說保護的挺好的
1000多塊錢買的鞋子竟然成了“月拋鞋”？韓榮肯定是不樂意的，她說叫6月7號她就帶著鞋子來到店里，希望店方給她一個說法，但是工作人員告訴韓榮說叫她購買的這雙鞋子時間已經(jīng)超過三個月了，不在質(zhì)保期內(nèi)，不能夠幫她進行退換。
消費者
韓榮：我到店家來討一個說法。問他這個情況怎么處理？他們現(xiàn)在就是以保質(zhì)期三個月為由。過了三個月?，F(xiàn)在就是不能維修也不給退換。他說有可能穿在腳上，會因為暴曬。要么就是淋雨了
記者：那你有沒泡水
消費者
韓榮：沒有。
隨后，記者陪同韓榮來到耐克專賣店，在表明來意后，工作人員表示韓榮購買的這雙aj已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過三個月了，按照公司的規(guī)定，他們實在沒有辦法給她退換。
耐克店工作人員：當(dāng)時收到以后，我們也跟耐克公司聯(lián)系過。在一兩天之內(nèi)也把鞋子送到了我們公司。我們公司在收到鞋子以后，也是跟耐克公司聯(lián)系了。耐克公司給到我們的回復(fù)是。這個已經(jīng)過了三包。而且這個掉皮是沒有辦法修復(fù)。
現(xiàn)場，記者也幫著進行協(xié)商，希望耐克公司可以做出點讓步，畢竟一雙鞋子也不便宜，經(jīng)過記者的協(xié)商，耐克公司表示韓榮可以選店里一雙鞋子以五折價購入，限量款除外，對于這樣的結(jié)果韓榮也表示認(rèn)同。
消費者
韓榮：這樣子的話，我相對也比較能夠接受
最后的結(jié)果不能說皆大歡喜也算是圓滿了，韓榮也表示如果她第一次來的時候店方可以好好跟她協(xié)商處理的話也不用這么麻煩了，依波波看啊，耐克這么大的公司的，肯定也不是第一次碰上這樣的事體，公司規(guī)定是死的，但是人是活的哇，有時候適當(dāng)變通一下么大家都?xì)g喜，這不是蠻好的嘛。
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