“艾科思”關(guān)門大吉 轉(zhuǎn)課方案家長不接受 |
| 時間：2020-06-13 20:33:07 來源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽湖網(wǎng) |
|
今年一場疫情，使得好多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生存艱難，有些難以為繼紛紛倒閉。家住湖塘的陳黎今年1月份在位于湖塘花園街的艾科思給兩個孩子報了培訓(xùn)班，結(jié)果課還沒上幾節(jié)，這家機(jī)構(gòu)就已經(jīng)關(guān)門大吉，負(fù)責(zé)人聯(lián)系不上，那么剩余的課程費該怎么辦呢？來看報道。
陳黎：本來我不知道他關(guān)了，我先問的我說什么時候上課，因為幼兒園已經(jīng)恢復(fù)課程了嘛
陳黎告訴幫幫團(tuán)記者，今年1月份，她在艾科思給兩個孩子分別報了科學(xué)探究和科學(xué)啟蒙的課程，一共花了15400元，但是因為疫情，到現(xiàn)在只上了五節(jié)課，還剩下13000元的課程，而等她主動聯(lián)系機(jī)構(gòu)詢問復(fù)課的情況時，才曉得機(jī)構(gòu)已經(jīng)關(guān)門了。
陳黎：5月22號來問的
問的時候他說還不上課，然后過了一會發(fā)了一條短信給我說我們機(jī)構(gòu)已經(jīng)轉(zhuǎn)讓了，讓我們到其他機(jī)構(gòu)去上
5月23號來的時候，我發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)關(guān)掉了
陳黎說，當(dāng)時艾科思負(fù)責(zé)人告訴她，已經(jīng)幫他們聯(lián)系好了其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可以去樓下的樂智未來樂高科技中心繼續(xù)上課，不過呢課程要打?qū)φ邸?BR>陳黎：讓我們?nèi)犯吣沁吷险n，但是我們?nèi)ツ沁吷险n，他是把我們的課時全都打?qū)φ鄣?。比如說我一個孩子還剩74課時，他就把我們變成了37課時
對于這樣的方案，陳黎和其他學(xué)員家長都不能接受，他們初步了解了一下，類似的情況至少有十幾個人。而機(jī)構(gòu)關(guān)門之后，艾科思的負(fù)責(zé)人始終不露面。
陳黎：剛開始他可能還回復(fù)了，之后我們再幫你們聯(lián)系。我們說你幫我聯(lián)系，那你一定要跟那邊老板商量好，對吧？到底課怎么安排？然后他就不說話……因為他沒有相應(yīng)的錢轉(zhuǎn)到人家，人家怎么拿出來給我們開課呢。
幫幫團(tuán)記者在現(xiàn)場也嘗試聯(lián)系艾科思的負(fù)責(zé)人，但是電話被拉黑。個么，既然說樓下的樂智未來樂高科技中心協(xié)商好了轉(zhuǎn)課方案，咱們?nèi)枂柨茨兀磺?，記者采訪辰光樂高機(jī)構(gòu)里沒有人在，只好電話聯(lián)系了。
電話采訪
樂智未來樂高科技中心工作人員：我們是這樣談的
到我們這邊來上四節(jié)課程 如果好的話就在我們這邊交費 然后把他剩余的課程補一下
記者：不是直接轉(zhuǎn)的嗎
轉(zhuǎn)到你們那邊課時對半
樂智未來樂高科技中心工作人員：沒有直接轉(zhuǎn) 我們這邊是按小時來算的 他有的課時是45分鐘一節(jié)課 我們這邊是一個小時一節(jié)課
轉(zhuǎn)過來的話肯定是按小時來算的 不是說按對半這樣子
記者：如果要轉(zhuǎn)的話 應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)
你們有和艾科思的負(fù)責(zé)人溝通好嗎
樂智未來樂高科技中心工作人員：他給家長提供兩個方案 第一種你去樂智未來看一下 你去體驗一下 看看那邊怎么樣
如果好的話你就報名 如果不好再協(xié)商
記者：還要另外付錢給你們嗎
樂智未來樂高科技中心工作人員：對的 還要另外付錢
記者：你們有跟艾科思的老板協(xié)商好嗎
樂智未來樂高科技中心工作人員：協(xié)商好了呀 就是這個方案 但是肯定要家長同意這個方案 家長很大一部分不同意
因為他不想再交一部分錢了
機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人不露面
家長該如何維權(quán)？
之后，幫幫團(tuán)記者又跑了一趟區(qū)市監(jiān)局，工作人員說，五月份的時候他們接到了關(guān)于艾科思的四起投訴，也聯(lián)系了機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)解，但是對方表示沒有能力退還剩余的課程費用。那么，這樣的情況下家長應(yīng)該怎樣維權(quán)呢？幫幫團(tuán)記者咨詢了律師。
江蘇陽湖律師事務(wù)所律師
施銀虎：這個教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取了這個教育培訓(xùn)費用之后，不履行培訓(xùn)的義務(wù)肯定是屬于違約，第二國務(wù)院辦公廳關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見當(dāng)中明確規(guī)定了，這個少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費用時間跨度不能超過三個月，而本案當(dāng)中這個教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的家長這么多費用肯定是違反了這個規(guī)定的
第三這個如果家長跟教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能夠協(xié)商一致的話
可以通過到法院解除合同要求退款剩余的培訓(xùn)費用
同時施律師也提醒廣大家長，在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時候，要注意幾個方面的問題。
江蘇陽湖律師事務(wù)所律師
施銀虎：提醒廣大的家長朋友們，選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時候，一定要注意這個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有沒有相應(yīng)的資質(zhì)，第2個呢，支付培訓(xùn)費用的時候呢，要與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂書面的教育培訓(xùn)服務(wù)和他說我要注意教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費用收取的培訓(xùn)費用呢，一般不能夠時間跨度超過三個月
如果說出現(xiàn)了爭議呢，這個大家要通過合理合法的途徑來解決糾紛。
最后，陳黎也表示如果得不到一個滿意的答復(fù)，他們會選擇走法律途徑來維權(quán)。在這里也提醒觀眾朋友，現(xiàn)在外面的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚龍混雜，在選擇的時候一定要多方對比考察，而且不要一次性購買太多的課程，以免機(jī)構(gòu)倒閉維權(quán)困難遭受損失。
|
|
|
|
