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“一口價”裝修貓膩多 合同條款要細讀

時間:2020-04-24 20:42:34  來源:連線幫幫團  作者:陽湖網
前面我們講到,市民錢先生2018年年底買了一套三居室,房子還沒交付,他就被一家叫喜客喜裝飾集團的公司游說簽了一紙合同,當時自己是奔著一口價去的,沒想到等房子交付了,裝修公司說了要加錢,錢先生覺得自己被騙了,個么這個事情到底誰對誰錯呢?
其實關于裝修一口價的糾紛,我們2019年就報道過,當時,市民李蕓芹也是以17萬6千400多的價格將房屋裝修全包給了一家叫新都裝飾的公司,不料后期拿到房子卻加價到20萬。   
節(jié)目回放:招商花園城業(yè)主 李蕓芹:我們114平,有個小房間特別小不用裝柜子,他現在又跟我們說要裝柜子,要加5千,然后我們找他商量,說為什么這么貴???他說你們現在進了店點菜就得買單。
新都裝飾設計總監(jiān) 劉傳波:一口價是現有的項目,我不會給你產生所有費用。一口價,你要我把隔壁老王的房子也裝了可以嗎?一口價范圍之內,從墻面到地面,從門到廚房到衛(wèi)生間的潔具,所有的項目我都跟你有一個確認。
一口價,聽起來很美,但是實際合同上卻往往不是這么寫的。
江蘇陽湖律師事務所律師 錢凱:這份合同上面的有寫到以實際發(fā)生為準,這樣的字樣就說明了裝修公司其實是在玩一些文字游戲,他們在銷售的時候做一些口頭宣傳,像一口價全包這樣的語言敘述,這是只能做一個邀約邀請的內容來看,并不能作為實際的權利義務來看待,那么一定要以文字表述為準,其實對于業(yè)主來說是不利的   
現實生活中很多消費者都會急于簽合同而對于相關條款和預算清單沒有逐條逐款地看清楚,家裝公司也不會就某些細節(jié)給你詳細解釋。真正裝修起來發(fā)現木材不是自己想要的實木,甚至家中的陽臺等部分都沒有算在全包價中,這些都要再加價。陷入糾紛的業(yè)主都有這樣的苦惱,特別是首次裝修的業(yè)主,在前期的預算和設計規(guī)劃時經驗不足,考慮不夠全面。
江蘇陽湖律師事務所律師 錢凱:大家經常會對一些低價的宣傳吸引過去,但是呢,我們其實應該牢記的是一分錢一分貨,如果價格偏低的話也不可能提供有高質量的服務,不能貪圖便宜而陷入這個合同陷阱當中去,最后自己的權益會遭到損害。
在實際實施中,所謂的全包很容易讓消費者產生誤解。原以為全包就是拎包入住,就是圖個省心方便,可是到真正裝修起來卻一點也省不了心,律師也提醒選擇全包的時候一定要注意將具體款項細則落實到位。
江蘇陽湖律師事務所律師 錢凱:如果要選擇全包不是不可以,那么就需要在簽合同的時候制作詳細的對房屋的每一處的裝修的內容進行明確的約定,用什么品牌的材料,價格用多少,具有可操作性,避免雙方之間會有增項,或者說是材料漲價等因素對合同進行變更,一定要以書面的合同約定下來把它固定死,這樣來才不會導致合同被開發(fā)商或者裝修公司去鉆一些空子。
另外,錢凱也表示在簽訂裝修合同時,要將合同的各項條款逐字逐句看清楚,如付款方式、施工期限、材料的質量、規(guī)格、價格等,明確合同簽訂雙方各自所需要承擔的權利和義務。謹慎簽字,盡可能在裝修過程中趕赴現場。
節(jié)目播出前,錢斌反饋來的結果是,目前和喜客喜裝飾集團經過協(xié)商后,對方同意退還5600元定金,他說雖然不能全退,也算花錢買個教訓了。在這里,我們也提醒廣大消費者在裝修的時候,一定要根據自己的情況選擇裝修方式,買賣需貨比三家,選擇正規(guī)的、信譽度高的家裝公司,裝修明細一定要落實到書面合同,盡量避免不必要的麻煩。

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