買(mǎi)電動(dòng)車(chē)送保險(xiǎn) 丟車(chē)包賠承諾“打水漂” |
| 時(shí)間：2020-03-13 21:49:23 來(lái)源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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電動(dòng)車(chē)是一種非常便當(dāng)?shù)慕煌üぞ撸F(xiàn)在做電動(dòng)車(chē)的企業(yè)也越來(lái)越多，所以用到的促銷(xiāo)手段也花樣繁多，有送雨披的，送頭盔的，還有送保險(xiǎn)的，不過(guò)最近，湖塘的王女士說(shuō)叫，買(mǎi)車(chē)送的保險(xiǎn)卻沒(méi)有起作用，這到底是怎么一回事呢？
市民
王女士：他承諾我是包賠 人車(chē)都賠 假如說(shuō)你車(chē)子丟了就賠一輛 人受傷了也賠你 我看了他的廣告就心動(dòng)了
就去買(mǎi)了他的車(chē)
在去年8月份的時(shí)候呢，王女士無(wú)意間在路上看到了一則廣告，說(shuō)叫雅迪的電動(dòng)車(chē)人車(chē)全保，丟車(chē)包賠。看到還有這么好的事情么，王女士要緊去人民路雅迪電動(dòng)車(chē)店里一探究竟。經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)呢，最后以2800塊買(mǎi)了一輛電動(dòng)車(chē)，要說(shuō)也真是巧的，就在今年年頭上的時(shí)候，她的電動(dòng)車(chē)真老就被偷掉了。
市民
王女士：我今年車(chē)子丟了之后就去找他 他就打110 110來(lái)了之后他就說(shuō)是他要送我保險(xiǎn)是我不要的 后來(lái)他又打12315 他又說(shuō)我還他的價(jià)他沒(méi)送 我心動(dòng)了才買(mǎi)的
不然這么多電動(dòng)車(chē)為什么要買(mǎi)雅迪的
人家同樣的車(chē)子沒(méi)有保險(xiǎn)的只要2000多
王女士說(shuō)啊，自己明明就是沖著保險(xiǎn)才會(huì)買(mǎi)雅迪的電動(dòng)車(chē)的，可是買(mǎi)的晨光自己只顧著跟商家討價(jià)還價(jià)了，保險(xiǎn)合同嗲個(gè)一概也沒(méi)有簽，只曉得賣(mài)車(chē)的老板當(dāng)初承諾的好聽(tīng)的。
市民
王女士：我現(xiàn)在的想法你當(dāng)時(shí)怎么承諾我的 該把保險(xiǎn)給我的給我 該怎么承諾的給我
當(dāng)初這口頭承諾的包賠還能兌現(xiàn)么？隨后記者幫幫團(tuán)的小周來(lái)到了這家位于人民路的雅迪電動(dòng)車(chē)店，看到廣告還在，只不過(guò)，在海報(bào)的最后一行，有一排小字，“部分車(chē)型不享受保車(chē)服務(wù)，詳詢門(mén)店?！币遣挥眯目窗≌娴目床怀鰜?lái)。
雅迪科技集團(tuán)有限公司人民路店負(fù)責(zé)人
丁先生：比如說(shuō)這個(gè)車(chē)子是3000塊錢(qián) 我們導(dǎo)購(gòu)可以送你一個(gè) 就像是送雨披一樣的 頭盔一樣的 是個(gè)贈(zèng)品 也是個(gè)促銷(xiāo)的方式 還價(jià)了 你可以說(shuō)這個(gè)贈(zèng)品不要
記者：是不是每一輛車(chē)都是可送可不送的
雅迪科技集團(tuán)有限公司人民路店負(fù)責(zé)人 丁先生：對(duì) 這個(gè)保險(xiǎn)是我們出錢(qián)從保險(xiǎn)公司買(mǎi)的 我可以賣(mài)給你
也可以不賣(mài)給你
記者：買(mǎi)保險(xiǎn)會(huì)不會(huì)收到保單？會(huì)的。
但是呢，小周在馬路邊上同樣看到了雅迪的廣告，經(jīng)過(guò)仔細(xì)查看，并沒(méi)有相關(guān)提示說(shuō)叫有車(chē)型不享受保車(chē)服務(wù)，只是說(shuō)丟車(chē)包賠，這明擺著存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。
記者：作為普通消費(fèi)者
不會(huì)想那么多 如果在買(mǎi)之前跟消費(fèi)者講清楚了 是不是就沒(méi)有后面這些矛盾了
對(duì) 這個(gè)是特殊案例
真的我們丟掉賠的也有
最后呢，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，丁先生呢同意做出一定的讓步。
雅迪科技集團(tuán)有限公司人民路店負(fù)責(zé)人 丁先生：咱們挽回點(diǎn)損失最好
第一個(gè)是購(gòu)車(chē)給你優(yōu)惠
市民 王女士：那我到時(shí)候在你店里提了新車(chē)你怎么優(yōu)惠
雅迪科技集團(tuán)有限公司人民路店負(fù)責(zé)人
丁先生：你現(xiàn)在提新車(chē)我現(xiàn)在免費(fèi)送個(gè)保險(xiǎn)給你
然后我給你優(yōu)惠一千塊錢(qián)
事情最后還算圓滿，但是呢，作為商家來(lái)說(shuō)，應(yīng)該少一點(diǎn)套路，保險(xiǎn)有就是有，沒(méi)有就是沒(méi)有，跟消費(fèi)者講清楚，這既是你的義務(wù)，也是避免今后發(fā)生糾紛；作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，買(mǎi)車(chē)時(shí)一定要看準(zhǔn)合同發(fā)票，商家承諾的再好今后也終究是口說(shuō)無(wú)憑，白紙黑字攥在手里才作數(shù)。
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