新能源汽車電池故障 配件缺貨維修慢 |
| 時(shí)間：2019-11-06 21:26:29 來源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽湖網(wǎng) |
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隨著社會的不斷發(fā)展，近幾年來新能源汽車發(fā)展勢不可擋，很多人都開始選擇購買這種節(jié)能環(huán)保的汽車，但是節(jié)能的同時(shí)也存在一些問題，喏，湖塘的卞旭東去年買了兩輛北汽新能源的電動汽車，一輛倒開著蠻好的，但是另一輛就不省心了。
求助人
卞旭東：買回去一兩個(gè)月方向盤助力就壞了 在高架上只能直走 不能轉(zhuǎn)彎 修了三次以后到目前還是可以的
卞旭東說叫有問題的一輛是去年十月份買的，修好之后開開倒也沒嗲問題，但是到了今年的十月份，汽車又出現(xiàn)著情況咧。
求助人 卞旭東：電池顯示絕緣故障
顯示以后就直接停在路上了 不動了
還是在高架上
既然不能開咧，個(gè)么卞旭東就把車子放在4S店維修，本來想著幾天的功夫應(yīng)該就能修好個(gè)，但是誰知道已經(jīng)月底咧，汽車還是原模原樣，為此，他也跑了五六趟4S店，但是一直得不到一個(gè)準(zhǔn)信。
求助人
卞旭東：從14號一直放到今天了 一個(gè)說法都沒有 一直在說等配件 我不可能說辛辛苦苦攢了8萬塊錢放在4S店吧我上班又遠(yuǎn)現(xiàn)在天天打的
車一直放在這兒也沒個(gè)說法
采訪當(dāng)天，正好北汽新能源4S店的負(fù)責(zé)人也在現(xiàn)場，他告訴幫幫團(tuán)記者，卞旭東的車子電池模組壞了需要更換，但是廠方那邊由于配件缺貨所以一直無法維修，他也表示后期盡量幫卞旭東多申請一點(diǎn)補(bǔ)助。
北汽新能源4S店負(fù)責(zé)人
劉敏方：廠方也在盡快想辦法 因?yàn)檫@個(gè)配件缺貨 暫時(shí)供不了貨 時(shí)間比較長 剛剛跟廠方也聯(lián)系了 廠方盡快幫我們處理 十天左右配貨能到 加快協(xié)調(diào)吧
盡快把這個(gè)事情處理好
既然這樣，卞旭東也只能再等等咧，波波聽說有不少4S店假如維修時(shí)間長的話會給車主另配一輛車代步的，北汽新能源4S店是不是也可以考慮這樣人性化的服務(wù)呢，這樣一來么，相信車主在維修過程中也就不會這么不滿了吧。
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