新手機(jī)三天就黑屏 售后鑒定不予保修 |
| 時(shí)間：2019-09-24 21:10:26 來(lái)源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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以前的東西用個(gè)二三十年都沒問(wèn)題，現(xiàn)在的東西也不知道怎么回事，用了沒多久說(shuō)壞就壞，就比如這個(gè)手機(jī)，馬杭有觀眾跟波波反映，自己才買的新手機(jī)三天就黑屏不好用咧，到底是嗲個(gè)情況呢，一道去望望看。
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楊麗：他跟我說(shuō)他那個(gè)是漏液的，他說(shuō)漏的液有可能黑屏，越來(lái)越大，有可能到最后漏完整個(gè)屏都是黑的，就是能打電話能接電話，但是看不到號(hào)碼什么的，我就今天晚上就把手機(jī)卡裝在里面，打不開機(jī)了就他找他，他就說(shuō)不關(guān)他們的事，你找我也沒用。
楊麗說(shuō)教，自己老公9月15號(hào)晚上在中國(guó)移動(dòng)馬杭龍?zhí)献峡I(yíng)業(yè)廳買了兩部手機(jī)，其中一部OPOO她不喜歡，第二天就來(lái)?yè)Q了一部華為Nova5手機(jī)，當(dāng)時(shí)也沒仔細(xì)檢查，第三天就發(fā)現(xiàn)手機(jī)不好拍照了，而且屏幕上還多了兩處漏液。
求助者
楊麗：上面成了有兩個(gè)指甲蓋一半這么大，這地方一塊這地方一塊，……這段時(shí)間我身體不舒服，我沒玩也沒弄，第二天我就下載了小孩子用的學(xué)習(xí)的東西。我把手機(jī)拿過(guò)去了，（他們）就說(shuō)手機(jī)有問(wèn)題，不換了也不退了。
店員說(shuō)教，楊麗把手機(jī)拿過(guò)來(lái)之后，他們也送到華為售后進(jìn)行了鑒定，鑒定的結(jié)果是不予保修。
中國(guó)移動(dòng)馬杭龍?zhí)献峡I(yíng)業(yè)廳店員：顯示屏左上角其右側(cè)受損漏液。中框變形主板變形，導(dǎo)致前攝像頭不工作，不予保修
個(gè)么，噶手機(jī)囊外會(huì)變成噶樣子呢？楊麗想不通，但是她說(shuō)自己非?？隙]摔過(guò)。
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楊麗：沒摔過(guò)，回家我生病了一直在家里躺著，我就沒力氣，我就天天掛水，我也沒玩手機(jī)，
中國(guó)移動(dòng)馬杭龍?zhí)献峡I(yíng)業(yè)廳店員：你不是說(shuō)。回去問(wèn)一下你小孩，你自己不是說(shuō)，小孩玩過(guò)嗎？
求助者
楊麗：我小孩沒玩，我小孩做作業(yè)的
中國(guó)移動(dòng)馬杭龍?zhí)献峡I(yíng)業(yè)廳店員：你自己那天在這里說(shuō)的
求助者
楊麗：我小孩從來(lái)不讓他玩手機(jī)
記者：你剛剛不也說(shuō)手機(jī)上下了什么APP給小孩子做作業(yè)的嘛
求助者
楊麗：下載的是作業(yè)，對(duì)
中國(guó)移動(dòng)馬杭龍?zhí)献峡I(yíng)業(yè)廳店員：你就說(shuō)你小孩有沒有拿過(guò)這個(gè)手機(jī)
求助者
楊麗：拿過(guò)，但是我家小孩沒有摔，我問(wèn)他了。因?yàn)槲壹倚『膩?lái)不撒謊，如果我小孩要真的摔了，我不可能來(lái)找他對(duì)吧？
營(yíng)業(yè)廳的店員說(shuō)教，現(xiàn)在的智能手機(jī)都是高清的液晶屏幕，受到擠壓或者溫度過(guò)高過(guò)低都是有可能導(dǎo)致屏幕彎曲漏液的。
中國(guó)移動(dòng)馬杭龍?zhí)献峡I(yíng)業(yè)廳店員：我最多可以陪他們?nèi)ブ匦抡乙粋€(gè)檢測(cè)，因?yàn)槿A為在常州售后不止一個(gè)，你們來(lái)之前我也跟他說(shuō)了，要不我們明天一起再找一個(gè)地方
記者：那你這邊是否愿意一起配合呢？
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楊麗：那我也不懂呀，檢測(cè)可以跟他一起去。
最終雙方?jīng)Q定，再尋一個(gè)售后點(diǎn)進(jìn)行二次鑒定。在噶里，波波也提醒大家，今后買手機(jī)的辰光一定要仔細(xì)檢查，在店里多試試，有嗲個(gè)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)溝通解決。平常家里有小孩呢，也要妥善保管好，一個(gè)不當(dāng)心弄壞著，就是損失啊。
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