進(jìn)入1月份以來，這太陽啊好像特別金貴，斷斷續(xù)續(xù)基本上都是陰雨天，相應(yīng)的，房屋滲水問題也多起來了。喏，住在湖塘香頌花園的李先豐就碰到了這個問題，關(guān)鍵向物業(yè)反映則也沒人來問信，沒有辦法，他只好求助幫幫團(tuán)咧。
湖塘香頌花園13幢2801業(yè)主 李先豐：就是外墻漏水，下雨的話里面就潮了。
李先豐告訴幫幫團(tuán)記者，這個房子是2014年買的，2016年年底呢，他家老子住的北邊的房間墻面就開始出現(xiàn)滲水的情況，當(dāng)時他尋到物業(yè)，物業(yè)也聯(lián)系開發(fā)商來修的，說是外墻保溫層的問題，之后呢也一直好佬。但是最近連續(xù)陰雨天，墻頭上又開始滲水了，他就再次尋到物業(yè)。
湖塘香頌花園13幢2801業(yè)主 李先豐：最近找過物業(yè)，物業(yè)也打電話給開發(fā)商了，就是沒有具體的時間，他也不來看，什么時候來修他也不確定。還有物業(yè)說開發(fā)商已經(jīng)把這個小區(qū)賣掉了，具體的話我也不清楚，物業(yè)人也換了。
因為原來的維修員已經(jīng)離職了，開發(fā)商也從綠地集團(tuán)變成了中梁集團(tuán)，李先豐也不知道要找嗲人解決。眼望著這房子已經(jīng)買了四年半，馬上就要到五年的保修期，李先豐自然就有點急了。隨后，幫幫團(tuán)的小徐陪同李先豐來到綠地香頌花園服務(wù)中心了解情況。工作人員說教，由于換了開發(fā)商，這種滲水問題要聯(lián)系原先綠地集團(tuán)留下來的維修部門，物業(yè)當(dāng)場打了維修部門的電話，維修部門表示他們會盡快上門查看情況并安排維修。
湖塘香頌花園物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人 朱亞媛：只要業(yè)主有維修報過來，我們都是積極聯(lián)系的。有施工單位在這里的，我們及時給他處理。那種外墻漏水，我們物業(yè)也沒有辦法說主動上門維修。只能再聯(lián)系他們。
記者：現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系了嗎？
湖塘香頌花園服務(wù)中心負(fù)責(zé)人 朱亞媛：聯(lián)系了，聯(lián)系了之后，他也答應(yīng)說下午過來一趟。
雖然小區(qū)換了開發(fā)商，但是相應(yīng)的管理服務(wù)仍然要跟上。房屋滲水勢必影響到生活起居，希望物業(yè)和開發(fā)商能上上心，盡快把問題解決好，讓業(yè)主住得舒心。