前面咱們講了市民吳菊到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)考會(huì)計(jì)證的經(jīng)歷，波波我聽著也有點(diǎn)云里霧里的，花六七萬元錢報(bào)著名，應(yīng)該不會(huì)是假佬波？個(gè)么，到底是吳菊沒弄清爽情況，還是真佬進(jìn)著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的圈套呢？幫幫團(tuán)記者陪著吳菊來到則武進(jìn)吾悅廣場(chǎng)的仁和會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
仁和會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員：新北新校區(qū)做了一個(gè)試講，她聽了半天的課，后來也跟我們領(lǐng)導(dǎo)去討價(jià)還價(jià)了，本來是包過班，有保障的，一對(duì)一的服務(wù)的，又送了她主管會(huì)計(jì)班實(shí)操課課程
記者：她當(dāng)時(shí)看中的是包過，這個(gè)包過是什么概念
仁和會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員：針對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師，是財(cái)會(huì)里比較高含金量的證書，……包過的意思是在原有普通班基礎(chǔ)上，我們啟動(dòng)對(duì)應(yīng)的很多服務(wù)，有一對(duì)一，有專人輔導(dǎo)，有專題的解答
這名工作人員還說咧，報(bào)名辰光學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容，都跟學(xué)員講則清清爽爽的。
仁和會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員：注會(huì)是五年學(xué)習(xí)六門課，在五年的時(shí)間里，我們是包她通過六門課程，如果不通過的話，我們這邊有一個(gè)保護(hù)她的（退款）措施，相對(duì)來說是降低風(fēng)險(xiǎn)的措施，這些東西當(dāng)時(shí)都是跟她說的很清楚的
記者：像她這樣學(xué)五年的話有學(xué)歷要求嗎
仁和會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員：是這樣，當(dāng)時(shí)是有和她說過，五年是這樣，是她具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試資格那個(gè)時(shí)候開始算起的五年，并不是現(xiàn)在開始的五年
仁和會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員：給她規(guī)劃先學(xué)實(shí)操課，邊工作，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)時(shí)會(huì)相應(yīng)給她做一個(gè)延長(zhǎng)
聽完工作人員的解釋呢，波波我也覺著合情合理。個(gè)么，這個(gè)百度有錢花貸款囊為個(gè)佬便當(dāng)呢？幫幫團(tuán)的記者登錄這個(gè)APP查著一查，發(fā)現(xiàn)吳菊貸的款屬于教育分期，最高可以貸款16萬元的，怪不得這么快就到賬佬咧。
求助人  吳菊：我就是很納悶，百度有錢花怎么把錢直接打到他們賬上了，我這還沒同意呢，而且我們根本沒有簽任何字
仁和會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員：仁和會(huì)計(jì)使用的是電子形式的協(xié)議，這個(gè)也是具有法律效應(yīng)的
記者：這個(gè)協(xié)議就是不需要她親自簽字了
仁和會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員：不是需要她簽字的問題，是通過下載我們專有的軟件，在軟件上有單獨(dú)的簽署協(xié)議一欄，在預(yù)覽過協(xié)議的情況下，在她認(rèn)可的情況發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼，通過驗(yàn)證碼的形式填進(jìn)去確認(rèn)的
后來，聽吳菊說不想在這里學(xué)習(xí)考會(huì)計(jì)證了呢，工作人員也沒有多勸說，同意退款佬。但就在現(xiàn)場(chǎng)交涉?zhèn)€辰光，吳菊已經(jīng)收到則百度有錢花的第一筆還款通知咧，而且已經(jīng)產(chǎn)生利息，她認(rèn)為這是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拖延退款造成的。
求助人  吳菊：現(xiàn)在要產(chǎn)生利息，幾百塊錢，后來看到在三個(gè)工作日之內(nèi)是無條件退款的，而且在兩個(gè)工作日之內(nèi)我就過來了，我為什么會(huì)產(chǎn)生這個(gè)費(fèi)用呢      
仁和會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員：她和我們簽的是學(xué)習(xí)協(xié)議，她和百度簽的是借款協(xié)議，這錢是她付給百度有錢花的，并不是付給我們的，我們現(xiàn)在做的是全額退款，就是她交多少錢，我們就退她多少錢
爭(zhēng)著半天沒有結(jié)果么，最終雙方不歡而散。個(gè)么，這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的做法到底合不合法呢？后來呢，幫幫團(tuán)的記者也咨詢著律師。
江蘇常律律師事務(wù)所律師  吳文劍：電子簽名跟書面簽名是有同等法律效力的，第二，在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的格式文本中，要詳細(xì)看一下對(duì)學(xué)員權(quán)利的限制，本身達(dá)不到去學(xué)，會(huì)產(chǎn)生不必要的糾紛，針對(duì)現(xiàn)在的金融支付，方式比較多樣化，我建議不光是學(xué)員也好，消費(fèi)者也好，盡量不要把帳戶上的密碼給第三人
因?yàn)槭袌?chǎng)有需求，所以這兩年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍個(gè)佬一個(gè)個(gè)開出來，用“一對(duì)一輔導(dǎo)”、“資深教師”、“包過”等詞眼來吸引學(xué)員，事實(shí)情況囊哈佬呢，也要打個(gè)問號(hào)的。所以波波在這里提醒大家，報(bào)培訓(xùn)班要理性對(duì)待，量力而行，選擇正規(guī)的機(jī)構(gòu)，合同條款看仔細(xì)，相關(guān)約定白紙黑字寫清爽，避免產(chǎn)生不必要的麻煩。