香溢瀾橋：衛(wèi)生間主管道漏水 樓上樓下遭殃 |
| 時(shí)間：2018-03-26 20:31:13 來(lái)源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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買房裝修都是順理成章的事體，2015年6月底，市民楊靜在湖塘香溢瀾橋91幢買著一套房子，今年1月份才裝修好，但一直沒(méi)有住進(jìn)去，一個(gè)禮拜前頭，她接到物業(yè)工作人員電話說(shuō)叫，新房漏水的，而且影響到樓下人家咧，個(gè)么，到底囊頭出著問(wèn)題咧呢？
湖塘香溢瀾橋91幢2203室業(yè)主
楊靜：我家也是新房剛裝修完，裝修公司的人也說(shuō)，如果是裝修公司當(dāng)時(shí)防水沒(méi)做好，所有的責(zé)任裝修公司來(lái)承擔(dān)
接著物業(yè)工作人員的電話之后呢，楊靜和家里人馬上趕到香溢瀾橋91幢2203室，一看嚇?biāo)乐诉郑l(wèi)生間一塌糊涂，臭氣熏天。楊靜說(shuō)叫，新房一天都沒(méi)有住過(guò)，就弄到這副樣子，換嗲人心里都舒服，而且問(wèn)題出在衛(wèi)生間的主管道上。
湖塘香溢瀾橋91幢2203室業(yè)主
楊靜：第三天的時(shí)候物業(yè)就給我們打電話了，一開(kāi)始的態(tài)度還是比較誠(chéng)懇的，說(shuō)要幫我們?nèi)啃藓茫缓蠡謴?fù)到原樣，當(dāng)時(shí)我也是多留了一個(gè)心眼，用手機(jī)記錄了這個(gè)視頻，等到他們把墻拆了之后，物業(yè)突然反悔，跟我們說(shuō)出于幫忙的原因，把主管道部分修好，但是后期的恢復(fù)就不承擔(dān)了
物業(yè)工作人員出爾反爾么，楊靜望著倒也有點(diǎn)光火咧，因?yàn)樾l(wèi)生間的主管道在沒(méi)有裝修前就漏過(guò)水，物業(yè)上的人也上門維修過(guò)。楊靜認(rèn)為，這次漏水，不是裝修公司的責(zé)任，就是物業(yè)的責(zé)任。
湖塘香溢瀾橋91幢2203室業(yè)主
楊靜：幫我們把管道修復(fù)好，把破壞的墻面修復(fù)到原樣，把后期的清潔工作做好
為著弄個(gè)清爽呢，幫幫團(tuán)的記者也來(lái)到著楊靜家樓下人家2103室，業(yè)主蔣建國(guó)說(shuō)叫，他家衛(wèi)生間漏水也有一個(gè)多禮拜咧，之前只是墻面上有點(diǎn)滲水，這兩天更加嚴(yán)重各咧。
湖塘香溢瀾橋91幢2103室業(yè)主
姜建國(guó)：衛(wèi)生間上面沿著墻掉下來(lái)的
姜建國(guó)妻子：我們先發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)之后就通知他們樓上，總歸是他們樓上掉下來(lái)的水，我說(shuō)快點(diǎn)修好，這樣一來(lái)我這邊的地板都潮了
樓上樓下的衛(wèi)生間都漏水，個(gè)么，漏點(diǎn)到底是囊頭呢？后來(lái)呢，幫幫團(tuán)的記者陪他們來(lái)到則新城香溢瀾橋物業(yè)服務(wù)中心，經(jīng)理李華了解情況之后解釋說(shuō)叫，關(guān)于楊靜家的漏水問(wèn)題呢，工作人員已經(jīng)多次上門看過(guò)佬咧，但如果責(zé)任都怪到物業(yè)頭上呢，倒也有點(diǎn)冤枉的。一方面因?yàn)檫@個(gè)房子已經(jīng)過(guò)著兩年的保質(zhì)期，另一方面漏水的真正原因還沒(méi)有尋到。
新城香溢瀾橋物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理
李華：從房產(chǎn)的角度來(lái)講，肯定過(guò)了質(zhì)保，現(xiàn)在你說(shuō)管道連接的地方出現(xiàn)漏水，需要我們這邊幫忙協(xié)調(diào)維修沒(méi)問(wèn)題，業(yè)主可以跟我講，哪怕我這邊出人工都可以，但推卸到我們身上，我覺(jué)得不公平
湖塘香溢瀾橋91幢2203室業(yè)主
楊靜：那你為什么前期要承諾我們呢，前期承諾我們幫我們修復(fù)到原樣
新城香溢瀾橋物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理
李華：敲了，后面我來(lái)幫你恢復(fù)，不管是不是你們的問(wèn)題，如果是工作人員承諾的，這個(gè)承諾我肯定是要兌現(xiàn)的
物業(yè)經(jīng)理李華也說(shuō)咧，既然業(yè)主家出現(xiàn)著個(gè)佬個(gè)問(wèn)題，作為物業(yè)也不會(huì)坐視不管，接下來(lái)還是要跟業(yè)主進(jìn)行溝通，先要尋出原因，再商討維修方案，然后對(duì)癥下藥。希望這個(gè)過(guò)程能夠順利一點(diǎn)，早點(diǎn)把問(wèn)題解決好。
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