聚湖雅苑：施行藍(lán)牙門禁  5輛汽車堵門
現(xiàn)在啊，越來越多的小區(qū)開始施行封閉式管理，車輛進(jìn)出小區(qū)門呢，都需要讀取車牌或者讀取藍(lán)牙卡片。這新規(guī)則新系統(tǒng)推出，總會有點(diǎn)波折，但鬧到5輛汽車堵門的，還真不多見。1月20日晚上，聚湖雅苑就發(fā)生了一起5車堵門的事件。
聚湖雅苑 堵門車主：今天我回來 回來他說門口不能進(jìn)了 要辦卡了…昨天進(jìn)來的 可以進(jìn)來的
聚湖雅苑 堵門車主妻子：他（物業(yè)）不給我們進(jìn) 我自己的車子我要進(jìn)去  他把車子開進(jìn)去 我去辦卡 他都不讓 就是要我們把車子停在這里 就要我去辦了卡再來開車
發(fā)生這出堵門鬧劇的小區(qū)呢，是位于湖塘鎮(zhèn)烈帝路的聚湖雅苑。1月20日傍晚6點(diǎn)鐘左右，業(yè)主們都忙著回家燒夜飯的，但是這5輛車，停在小區(qū)入口的車道上，把入口堵死了。打頭的呢，就是這位車主，他已經(jīng)和物業(yè)在這安全桿前對峙了一個小時了。再怎么說，業(yè)主終究還是業(yè)主，這門衛(wèi)為什么會攔住車主不讓他進(jìn)小區(qū)呢？
聚湖雅苑天天欣物業(yè)公司 朱經(jīng)理：這戶業(yè)主他是一個多小時前停在路口的 然后我們就告訴他 因?yàn)樗麤]有辦藍(lán)牙 需要到小區(qū)里面去辦藍(lán)牙 那么請他先把車挪到邊上去辦 然后他就把車堵在這兒了 人上去之后當(dāng)時我在前臺 然后他就說 我來辦藍(lán)牙 那請你告知一下戶號 我不告訴你 我就不告訴你 然后我們說 得告訴你戶號才能幫你做藍(lán)牙 做到相對的戶號去 我不告訴你 好 我現(xiàn)在來辦了 你不辦 他下來了 然后就在這里始終不上去辦
原來，1月20日是聚湖雅苑推行藍(lán)牙刷卡進(jìn)門的第一天。車主說不出自己家的戶號，業(yè)務(wù)辦一半又跑了，換了隨便嗲人，都要對他的身份打個問號。這位業(yè)主也是牛，說叫你物業(yè)不開門他就不辦藍(lán)牙，用蠻橫堵門的方式來逼迫物業(yè)。
聚湖雅苑 堵門車主：問我戶號么 我說我車牌號一上去戶號就來了…放我進(jìn)去 放我進(jìn)去辦 不能放我進(jìn)去辦嗎 我進(jìn)去車子會跑嗎 讓我開進(jìn)去辦 他們放行 他們不放 那就算了
聚湖雅苑天天欣物業(yè)公司 朱經(jīng)理：第一沒有告知我們戶號 第二人都到了不辦 你覺得有誰會相信這樣的業(yè)主

半安置半商業(yè)小區(qū)里“難念的經(jīng)”
雙方都不肯讓步，到后來么，這聚湖雅苑的入口呢，就被堵了5輛汽車，有的車主望著這事體一時半會解決不了，就棄車回家了。汽車堵門，換在別的小區(qū)這是人人喊打的事兒，但是在聚湖雅苑，業(yè)主們好像都在看熱鬧的，這里頭又有嗲花頭精呢？
聚湖雅苑業(yè)主 吳先生：今天所發(fā)生的問題不僅僅是停車收費(fèi)的問題 這個天天欣物業(yè)在這個小區(qū)有沒有管理 就我本人的事情來說 我打電話到他們總公司去 而且我說了我是錄音的  你們要來幫我處理這個問題 到現(xiàn)在已經(jīng)一年了 沒有人來
業(yè)主告訴我們，聚湖雅苑一共有2200多戶業(yè)主，是半安置半商業(yè)小區(qū)，安置戶中又有2棟樓的業(yè)主不需要繳納物業(yè)費(fèi)。這小區(qū)物業(yè)管理存在不少問題，包括公共區(qū)域和樓道的維護(hù)、綠化的管理、電梯以及違建的處理都不到位。
聚湖雅苑業(yè)主 吳先生：他關(guān)于物業(yè)費(fèi)的告示 首先沒有管理部門的公章 其次他也沒有說明要收費(fèi)的 然后我們辦卡原來是不要錢的 現(xiàn)在藍(lán)牙卡要收100塊錢 他也沒有說明 沒有事先告知 可不可以不要藍(lán)牙卡 在正常的小區(qū)里 這個是不要收費(fèi)的 就算收也是成本費(fèi)
其實(shí)這聚湖雅苑的路面停車問題可以說是由來已久。物業(yè)公司的朱經(jīng)理說啊，小區(qū)里有車輛1000多輛，而小區(qū)路面有臨停車位160個，地下除了人防車位有2220個。臨時停車價格為12小時5元，租賃車位價格為每月150元。車位充裕佬，但是很多業(yè)主都選擇臨停而不是租車位，直接導(dǎo)致小區(qū)路面亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重。為了處理這一問題，物業(yè)在路面上打地樁，這種做法讓業(yè)主們非常反感，20日開始實(shí)行的藍(lán)牙門禁又將矛盾進(jìn)一步激化。
聚湖雅苑天天欣物業(yè)公司 朱經(jīng)理：我們做過兩次通知 一次是12月份公示的 還有一次是在前三天 我們有幾個途徑 一個途徑是我們的電梯照箱 單元門口大廳的公示欄 還有所有業(yè)主有可能的話我們都會發(fā)宣傳的小條子…不是說我們突發(fā)奇想 就這幾天就要這么做 在12月份已經(jīng)做過一次了 而且這個時間長達(dá)20多天 但是還有部分業(yè)主不配合
針對業(yè)主們對收費(fèi)提出的疑問，朱經(jīng)理也作出了回應(yīng)。
聚湖雅苑天天欣物業(yè)公司 朱經(jīng)理：臨時車輛收費(fèi)我們在這里有物價局的備案在墻上有一塊的 這個你可以看一下 這是有備案的 這個并不是我們亂收費(fèi) 藍(lán)牙包括門禁卡的定價不是由我們來定價的 是由公司來定價的 第二個可能各個單位的進(jìn)貨渠道不一樣 第三個 我們采用的捷順系統(tǒng)他是有加密系統(tǒng)的 如果說我們不做這個加密 我們就沒法使用 所以說在這個加密上面我們是受捷順的管控的 所以說我們成本可能比較高
聚湖雅苑業(yè)主 吳先生：他說成本問題 那成本怎么管控的 他們公司的成本不應(yīng)該轉(zhuǎn)嫁到我們業(yè)主頭上來 如果是需要轉(zhuǎn)嫁到我們業(yè)主頭上 那他們在招標(biāo)的時候是否需要業(yè)主參與
追求利益最大化、責(zé)任最小化，這是業(yè)主與物業(yè)公司永恒的命題。據(jù)了解，聚湖雅苑2012年交付，第一批業(yè)主入住已經(jīng)有6年了。因?yàn)闃I(yè)主構(gòu)成復(fù)雜，業(yè)委會一直沒成立，現(xiàn)在小區(qū)依舊是前期物業(yè)。這次堵門事件爆發(fā)，這組建業(yè)委會呢也就再一次提上了日程。當(dāng)天，在幫幫團(tuán)記者的協(xié)調(diào)之下，最終物業(yè)開門放行，堵門車主呢也立刻去辦理藍(lán)牙卡牌。在這場鬧劇中，也有業(yè)主發(fā)出了理性的聲音。
聚湖雅苑業(yè)主：小區(qū)呢是公共的 那么為什么有好多人車亂停 有車位為什么不出錢租 我們規(guī)規(guī)矩矩出錢租了 現(xiàn)在受到了他們的影響 你跟物業(yè)有爭議 你找你的說法 沒問題 我們大家都支持 但是你個人的問題不能影響我們大家 任何一個地方都有規(guī)矩…你即使成立業(yè)主委員會 業(yè)主委員會的人也要公正 要自己做表率
都說沒有規(guī)矩，不成方圓。人人都想著別人要規(guī)規(guī)矩矩，但是當(dāng)覺得別人不規(guī)矩的時候啊，大家呢又往往會選擇不守規(guī)矩來抗議一番。這呢，也算是現(xiàn)在維權(quán)的怪圈了。波波在這里還是想說一句，咱們維權(quán)，要合理，合法，像聚湖雅苑帶頭堵門的車主，他的行為呢，已經(jīng)涉嫌違反治安管理處罰法了。當(dāng)然，你如果覺得有啥問題自己確實(shí)維權(quán)困難，也可以撥打13912331001，找波波來幫你。