今天波波要跟大家說(shuō)的第一張事體呢，是關(guān)于食品過(guò)期的，這呢也屬于食品安全問(wèn)題，所以蠻受大家關(guān)注的。前幾天，遙觀觀眾顧君松跟波波反映，他在馬杭一家食品零售店里買(mǎi)到了過(guò)期的零食，而店家呢不承認(rèn)，怎么回事呢，一道去看看。

同期聲：消費(fèi)者 顧君松：29號(hào)傍晚6點(diǎn)左右吧 我來(lái)街上吃東西 帶著小孩看到這里有南北碼頭 我就進(jìn)去買(mǎi)了幾樣?xùn)|西 回家發(fā)現(xiàn)有2樣過(guò)期了 最長(zhǎng)的過(guò)期有半年了

南北碼頭是一家有名的食品零售連鎖店。顧君松光顧的這家南北碼頭呢，在馬杭興隆街和廣電東路的交叉口，記者采訪的辰光呢關(guān)門(mén)佬。顧君松在這里一共消費(fèi)了42塊錢(qián)，買(mǎi)了5種零食，其中這袋花生已經(jīng)過(guò)期5個(gè)月，這袋餅干過(guò)期2個(gè)月。

同期聲：消費(fèi)者 顧君松：（當(dāng)時(shí)）我沒(méi)看 因?yàn)槲倚湃温?nbsp;沒(méi)注意那么多 一個(gè)一個(gè)看這么多 都是小零小碎的東西 又不是說(shuō)一個(gè)大包的東西要看一下…31號(hào)晚上6點(diǎn)的時(shí)候我來(lái)找過(guò)他 他就說(shuō) 要是過(guò)期了你拿過(guò)來(lái)我退給你 我說(shuō)你就退給我這么簡(jiǎn)單嗎 他說(shuō)那你想怎樣 

在協(xié)商的過(guò)程中啊，顧君松也用自己的手機(jī)拍了一段視頻。

同期聲：南北碼頭馬杭店 店主：這里都是日期好的 我們都不知道你們?cè)趺茨玫?nbsp; 

顧君松的妻子：我都不知道你們?cè)趺促u(mài)的 什么我怎么拿的

南北碼頭馬杭店 店主：不是啊 我這里明顯都是在保質(zhì)期的 

顧君松的妻子：我就是在你這里買(mǎi)的嗎 你的意思是我訛?zāi)?/span>

南北碼頭馬杭店 店主：這里都是好的我跟你說(shuō)了 你買(mǎi)什么我退給你 你要想多要錢(qián) 那不可能的

同期聲：消費(fèi)者 顧君松：最起碼他要有一個(gè)態(tài)度 他現(xiàn)在這么蠻橫無(wú)理 我就只能走程序了 （食品安全法規(guī)定）大概是一賠十

顧君松呢要求按照《食品安全法》進(jìn)行賠償，就是我們說(shuō)的“假一賠十，不足一千補(bǔ)一千”，那商家又是什么說(shuō)法呢？ 

電話(huà)采訪：南北碼頭馬杭店 前店主：我在河南 這個(gè)店已經(jīng)在轉(zhuǎn)讓 已經(jīng)要不做了 很少開(kāi)門(mén)的 偶爾開(kāi)一下門(mén) 他愛(ài)怎么樣怎么樣吧 

電話(huà)采訪：南北碼頭馬杭店 店主：是前面老板賣(mài)給他的 這個(gè)店是我接手的 我還沒(méi)準(zhǔn)備好 因?yàn)橐D(zhuǎn)讓接手我也要學(xué)習(xí)一段時(shí)間的嘛 當(dāng)時(shí)（協(xié)商的時(shí)候）我也在的 買(mǎi)東西的人是拿手機(jī)來(lái)拍視頻的 一開(kāi)始他也沒(méi)有跟我們說(shuō) 但是他沒(méi)有找到（過(guò)期的）商品 我們的框里的商品是2017年3月的 他拿過(guò)來(lái)的是2016年6月份的 來(lái)去太大了

自己店里沒(méi)找到過(guò)期商品，顧君松拿過(guò)來(lái)的商品批次又與店里銷(xiāo)售的批次來(lái)去過(guò)大，沒(méi)有證據(jù)，商家自然不認(rèn)賬。后來(lái)，顧君松向區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局湖塘分局反映了情況，當(dāng)天下午，市監(jiān)局工作人員陪著顧君松一道到南北碼頭馬杭店調(diào)查并幫助協(xié)商處理此事。

目前啊，顧君松和南北碼頭馬杭店前店主呢，已經(jīng)私下協(xié)商處理了這件事情。其實(shí)近年來(lái)，我們國(guó)家對(duì)商家售賣(mài)過(guò)期商品的行為，懲罰力度是非常大的，但重罰之下，也催生了不少“知假買(mǎi)假”，捏造“買(mǎi)假”事實(shí)為自己謀利的人，有關(guān)部門(mén)在處理這類(lèi)事件中，也確實(shí)困難重重。去年，還專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了“知假買(mǎi)假”不受消法保護(hù)的規(guī)章。波波認(rèn)為啊，作為消費(fèi)者，如果你的利益確實(shí)受到了侵害，不要猶豫，去維權(quán)！去要求賠償！但是維權(quán)呢也要有理有據(jù)。波波建議啊，第一時(shí)間聯(lián)系市監(jiān)局，去商家那里調(diào)查，用事實(shí)和證據(jù)說(shuō)話(huà)。對(duì)商家來(lái)說(shuō)呢，如果真的做錯(cuò)事情，要承認(rèn)錯(cuò)誤，做出賠償。同時(shí)，也要注意自我保護(hù)，該裝的監(jiān)控都裝好，不要讓別有用心的人啊，有可乘之機(jī)。