最近，我們關(guān)注了好幾起下水道泛水導(dǎo)致家里受損嚴(yán)重的情況，噶兩天，長(zhǎng)河花園一戶人家又碰到了類似的情況，下水道堵塞導(dǎo)致家里一片狼藉，結(jié)果物業(yè)來了又走了，問題還是沒有解決。
同期聲：長(zhǎng)河花園3號(hào)樓乙單元202住戶 唐勇兵：我上午上班的時(shí)候 房東打電話給我 說你水龍頭沒關(guān) 我請(qǐng)假回來了 開車回來了 一看這里面都是水 這邊水少一點(diǎn) 我把它拖一拖 弄完了 我找物業(yè) 物業(yè)說已經(jīng)弄了 疏通了 我就走掉了 下班一開門 嘩嘩的都是水
唐勇兵說，下水道的問題實(shí)際上12號(hào)下午1點(diǎn)半就發(fā)現(xiàn)個(gè)咧，房東打電話讓他回來看看，他呢也通知了物業(yè)，物業(yè)當(dāng)時(shí)就派人來疏通的。誰知道下班到家，房間里又全是水了哇。
同期聲：長(zhǎng)河花園3號(hào)樓乙單元202住戶 唐勇兵：打電話給物業(yè) 物業(yè)說這我們沒辦法 等明天再說 我說我客廳里都是水 我沒法住啊 那這我怎么辦 說你自己看著辦
囊為物業(yè)修了半天，下水道還是在泛水呢，說明根本就沒有疏通好啊?，F(xiàn)在這樣的樣子物業(yè)就不管了，怎么住人呢？
同期聲：長(zhǎng)河花園3號(hào)樓乙單元302住戶：物業(yè)是喊了人弄的 但是弄到4點(diǎn)鐘不到 物業(yè)就走掉了 意思要喊外面人來通的 他們沒有本事通 堵塞了
長(zhǎng)河花園3號(hào)樓乙單元202住戶 唐勇兵：現(xiàn)在這水我燒飯沒法燒 管子一插 毛巾一拿 水冒出來了 你看我這里面 都是水現(xiàn)在 下午一點(diǎn)多就開始弄的 弄到我下班到現(xiàn)在 你之前弄不好 兩三個(gè)小時(shí)弄不好 你打電話給人家來弄好了
因?yàn)榈匕迳隙际撬?，?dǎo)致下頭的一樓人家也跟著倒霉，大家都打電話給物業(yè)，希望能夠盡快解決這個(gè)問題。
同期聲：長(zhǎng)河花園3號(hào)樓乙單元202住戶 唐勇兵：樓下現(xiàn)在漏的電都沒有了 樓下頂上就是這里滴答滴答就和下雨一樣
長(zhǎng)河花園3號(hào)樓乙單元102房東：你到這里來一下好吧 你這樣讓我們?cè)趺醋∧?電都沒有了 你說讓人家現(xiàn)在怎么住
接到電話之后，物業(yè)也派了一個(gè)保安來查看，順便幫1樓住戶把電閘拉下來，但是對(duì)于2樓的泛水問題，保安說叫他們只是值夜班的，也沒有辦法解決。
同期聲：長(zhǎng)河花園保安：我們值夜班的我們?cè)趺粗滥?
記者：那你打電話給工程
長(zhǎng)河花園保安：我又沒有他們電話
個(gè)么，只好再去物業(yè)值班室問問了哇。結(jié)果值班室只有一個(gè)值班人員，他對(duì)白天的管道疏通情況也一知半解的，最后在記者的協(xié)調(diào)下，他才打了電話向工程部反映情況。
電話采訪：長(zhǎng)河花園工程部工作人員 繆小軍：解決方案是 下面地下水不是有管道的嗎 我把管道卸掉了 讓它水往地下室在流的
記者：那現(xiàn)在他們家里還在泛水的 能不能再幫他們家里通一下
長(zhǎng)河花園工程部工作人員 繆小軍：主要是他們 垃圾 掉在池子里 都沒有過濾網(wǎng) 所以把管道堵塞了
記者：那他們家里現(xiàn)在不能住 你們工程部能不能再派個(gè)人再來弄一下
長(zhǎng)河花園工程部工作人員 繆小軍： 奧 我再找個(gè)人
據(jù)了解，當(dāng)天下半天物業(yè)工程部已經(jīng)派人進(jìn)行過管道疏通，將地下室的管道截掉把水排進(jìn)地下室。但是因?yàn)橥砩嫌盟吭黾?，原先的小洞排水不及時(shí)，就又開始泛水了。
同期聲：記者：他們意思是今天晚上不是天晚了嗎 他們今天晚上去幫你應(yīng)急 今天晚上不要漫出來 明天再找人來修 可以嗎
長(zhǎng)河花園3號(hào)樓乙單元202住戶 唐勇兵：這可以 可以的前提 明天我不要再衛(wèi)生間 廚房間 客廳 臥室都有水 有水就你們?nèi)臀掖驋?/span>
記者：明天物業(yè)是還會(huì)去弄得嗎
長(zhǎng)河花園物業(yè)值班人員： 明天肯定會(huì)去弄的 如果今天處理的不太好 明天肯定會(huì)派人再來弄的
發(fā)稿前我們了解到，物業(yè)已經(jīng)幫唐勇兵家下水道疏通好，他家里也不再倒泛水了。要我說呢，物業(yè)的工作做了就要做到位，這做了一半放著問題隔夜也實(shí)在不像樣。當(dāng)然了，之所以出現(xiàn)下水道堵塞的情況，跟居民的生活習(xí)慣有很大關(guān)系，這下水道口裝個(gè)過濾網(wǎng)，少點(diǎn)垃圾進(jìn)去，也就不這么容易堵塞了哇。良好的居住環(huán)境，需要大家共同維護(hù)。 |
