連線幫幫團(tuán)，有事您說話。一直以來，民生是我們的基礎(chǔ)，公益是我們的追求，互動是我們的特色。從九月份開始啊，我們幫幫團(tuán)將開設(shè)“生活幫”服務(wù)平臺，搭建服務(wù)橋梁。電視機(jī)前頭的你，要是想找家政服務(wù)的、想找工作的，想找房子的，甚至要相親的，都可以告訴波波，另外呢，也歡迎能提供相關(guān)服務(wù)的個人、公司、企業(yè)跟波波聯(lián)系，我們的服務(wù)熱線就是：86050111、13912331001。好，來看今天的節(jié)目。不知道大家還記著伐，前一陣我們報道過住在常州乾盛蘭庭個翁士庫家里電視機(jī)維修個問題，前兩天翁士庫又聯(lián)系波波，說叫他家里個電視機(jī)又出著毛病咧，個么噶次又是嗲原因呢？

乾盛蘭庭業(yè)主：翁士庫：一個多禮拜前 正好是禮拜天 雙休日 我兒子在家發(fā)現(xiàn)（電視）又是自動關(guān)機(jī) 這次自動關(guān)機(jī)還要厲害 關(guān)掉我們再啟動 屏幕出來又自動關(guān) 幾秒鐘之后他馬上又自動關(guān) 
不知道大家還有印象伐，兩個月前，翁士庫聯(lián)系幫幫團(tuán)，說叫家里個LG電視有問題，當(dāng)時也是噶自動關(guān)機(jī)個毛病，后來維修人員說是電視屏的背光主機(jī)壞掉了，幫翁士庫換了燈管，個么，噶一次還是燈管問題伐？

乾盛蘭庭業(yè)主：翁士庫：他意思就是說電源的指示燈里面有一個插座 給它拔掉 開機(jī)就正常開機(jī)了 估計他說是跟電源有關(guān)系
新燈管才剛剛裝著兩個多月，電源又出著問題，翁士庫呢不開心咧。他說，維修單上都寫好佬，燈管可以保修三個月，現(xiàn)在既然查出來不是燈管個問題，三個月保修也沒到期，個么上次換噶燈管個費用他也要求退回來。

乾盛蘭庭業(yè)主：翁士庫：要求把我原先的燈管給我放上去 把這個750塊錢退還給我 
了解著情況，幫幫團(tuán)個小陳陪著翁士庫來到LG電子技術(shù)服務(wù)中心，工作人員說，新燈管換了兩個多月咧，原來的那根舊燈管還到哪里去尋到呢？

LG電子技術(shù)服務(wù)中心工作人員：王平：我們都是拉過來維修的 這個燈管是由玻璃制的 長條的 如果說更換了我們基本上都是以丟掉為主
對于退錢個問題，工作人員也打電話問著領(lǐng)導(dǎo)個意見，最終同意把這750元退還給翁士庫，并且表示今后再有問題要與他們多溝通，對于這個結(jié)果，翁士庫也滿意佬。

LG電子技術(shù)服務(wù)中心工作人員：王平：我把這個錢退給你 如果說你還有問題 下次我們最好 如果說你還是需要我們維修 可以的 我建議還是找第三方作證 當(dāng)著第三方的面
翁士庫：是的是的

換著燈管電源又不好咧，翁士庫家噶臺電視機(jī)也真佬是不嗲讓人省心挖，不過既然維修人員退了錢，噶件事情呢也算解決佬咧，今后要是再有嗲毛病，也希望雙方能多溝通溝通。