這兩天啊，家里的空調(diào)呢，派不上作用哩，但是馬杭個蔣云娣有話要說的，今年7月里，正當(dāng)熱個辰光，她到湖塘的蘇寧易購生活廣場店買了一臺美的空調(diào)，結(jié)果到現(xiàn)在為止，都沒有正常過哇。

蔣云娣：美的的 兩千八百多 它就是一直不制冷 裝好了當(dāng)時是好的 大概用了三十天左右就出現(xiàn)問題了 半個月之內(nèi)已經(jīng)去過四次售后服務(wù)了 第一次的時候還給我們加冷凍液的 你說新的空調(diào)為什么要加冷凍液 
蔣云娣說叫，新空調(diào)就出現(xiàn)問題，自己心里總歸有點不舒服的，而且她感覺這空調(diào)個冷氣力道不大，所以還請當(dāng)時個安裝工來望過個。
市民 蔣云娣：他就是來檢測數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)好的 但是沒有冷氣出來有什么用 說要按程序來的 那這樣等要等到什么時候 我們不可能天天耗在這里啊 
隨后呢，幫幫團(tuán)個記者陪著蔣云娣一道來到蘇寧易購生活廣場店的美的空調(diào)專柜，負(fù)責(zé)人嚴(yán)凡說，他們已經(jīng)叫工人去檢測了兩次哩。
蘇寧易購生活廣場店空調(diào)區(qū)負(fù)責(zé)人 嚴(yán)凡：一般空調(diào)在你使用半個小時以后 你測一下出風(fēng)口溫度和進(jìn)風(fēng)口的溫度 它的溫差如果在8到10度以上就算是正常的 溫差值越大說明效果越好 她家空調(diào)的溫差基本上達(dá)到了15度以上  檢測過之后 空調(diào)在正常范圍以內(nèi) 顧客就是不滿意 

另外呢，嚴(yán)經(jīng)理還說咧，這臺空調(diào)之前因為裝氟利昂個接口出現(xiàn)問題，維修過一次，蔣云娣個心里有點不舒服，他也可以理解佬，并且向美的公司反映過了。
蘇寧易購生活廣場店空調(diào)區(qū)負(fù)責(zé)人 嚴(yán)凡： 考慮到這種情況，我們向美的公司申請 把情況做了說明 雖然空調(diào)是好的 但是美的公司考慮到顧客的使用感受方面 還是答應(yīng)幫她做一個退機(jī)處理
這事體呢，也算解決個哩，但是波波也要給大家做一個普及，定速空調(diào)在用個過程當(dāng)中，溫差比較大，比如說你調(diào)到26度，它有可能會幫你打到24，23度，但是變頻空調(diào)溫度控制比較精確，調(diào)到26度，就是這個溫度，所以同樣個溫度設(shè)置，制冷個感覺上差別還是比較大。