歡迎繼續(xù)收看連線幫幫團，昨天啊，市民陳得通打電話向幫幫團反映，說位于常武北路的湖塘民航售票點存在多收費的情況，到底是不是真佬呢？我們一起去看一看。
陳得通講，8月28號，他的老婆要回福州老家有事，所以在25號的辰光，他到常武北路的湖塘民航售票點買著一張從南京到福州的飛機票，當時寧售票點的工作人員收了他360元。
同期聲 陳得通：去買的時候他是收了360元，然后到了福州，機場里面的工作人員和我老婆講，你這個機票價格貴了，特價票不允許賣貴的，我給你開個證明，你回來到那里退錢。
之后呢，陳得通的老婆從福州回來，就馬上找到售票點，希望工作人員能夠把多收的80元退給她，但是對方的態(tài)度，很不好哇。
同期聲 陳得通：她就搶這個證明。然后我們就說已經(jīng)拍過照了。然后她又還給我們。
對于售票點工作人員的做法，陳得通很不滿意，雖然后來對方表示愿意退80元給他，但是他覺得這樁事體不能就這么簡單的解決。
同期聲 陳得通：我說這個不是錢的事情，如果我們不知道，就等于被你坑掉這么多錢，不是說我今天來找你了退80元，不找你的人就吃虧。允許這種做法嗎，我認為這種做法是不對的。
說則對透佬，做生意么，誠信頂重要哇。個么，這個民航售票點有嗲說法呢？（等待畫面）
我們的記者等著半天，也沒有工作人員接待，更沒有人來出面給個答復。陳得通呢，更加是一肚皮的火咧。
同期聲 陳得通：他們的態(tài)度我們也是看到了，對我們不理不睬，聽說你們來了見都不見我們，我們現(xiàn)在怎么辦，我們只能找其它途徑來處理這個事情。
在我們的記者發(fā)稿之前呢，陳得通又幫波波打了一個電話，說對方找他賠禮道歉了，并且愿意出1000元來補償他。要波波我說呢，合理的補償早就應(yīng)該給了，但是這鈔票啊，不應(yīng)該是封口費，經(jīng)營管理上存在問題，主要還是要及時糾正，另外呢，也希望相關(guān)職能部門關(guān)注，督促售票點，今后呢，別再讓別的消費者吃虧咧。 |
