今年夏天的高溫天氣持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的，沒(méi)有空調(diào)實(shí)在難過(guò)，特別是像波波噶佬的胖子。戚墅堰天成雅居的業(yè)主范菊萍，范阿姨家的空調(diào)從7月份就開(kāi)始“罷工”，修著七次都沒(méi)修好，現(xiàn)在躺在家里還是不能用哇。

范菊萍：開(kāi)不了了 它就是會(huì)跳電的 我電插上去一開(kāi) 我那邊的保險(xiǎn)開(kāi)關(guān)就跳掉了 它這里面肯定是有毛病在里面呀

范阿姨家的空調(diào)是海爾牌子的，2012年10月4日國(guó)美電器搞活動(dòng)的時(shí)候買(mǎi)的，保修期6年，現(xiàn)在還在保修期內(nèi)的，它專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)中心叫“君泰電器”，從7月份范阿姨就聯(lián)系維修中心，前前后后來(lái)了七趟，從空調(diào)的變速器換到空調(diào)電腦主板，快一個(gè)月了，還是沒(méi)有修好。

范菊萍：我一直打電話 修了六次的時(shí)候 我就打電話跟他們說(shuō)了 他說(shuō)還要來(lái)修 因?yàn)榈谝淮蔚臅r(shí)候 我就跟他們說(shuō)的 你要派一個(gè)專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)的師傅來(lái)修的 不要找那種外面的 非專(zhuān)業(yè)的 會(huì)把我的機(jī)器修壞的 他說(shuō)我們這邊的師傅都是七八年的老師傅了

七八年的老師傅都修不好，到底是嗲家復(fù)雜的原因？幫幫團(tuán)的小施，現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系了海爾的售后服務(wù)中心。一位姓張的經(jīng)理表示，他家需要把空調(diào)拉過(guò)去修的。

海爾售后服務(wù)中心 張經(jīng)理：家里受電源限制 不好查 我們建議把機(jī)器拖過(guò)來(lái)修一下 …應(yīng)該最多三天時(shí)間之內(nèi) 幫她修好 如果修不好 我們承諾可以給她退機(jī)

范菊萍：要么就是換 要么就是退啊 就好象一個(gè)人一樣 本來(lái)是割闌尾炎 結(jié)果現(xiàn)在弄得心肝肺都不好了 你說(shuō)我還敢用的

盡管范阿姨希望退，但是掛掉電話后，范阿姨還是比較糾結(jié)的，要是對(duì)方只肯修，囊佬辦呢？還好，正當(dāng)糾結(jié)的辰光，張經(jīng)理來(lái)電話咧，說(shuō)叫可以退的，但是要收折舊費(fèi)的。

海爾售后服務(wù)中心 張經(jīng)理：折舊費(fèi)肯定是要收的 即使不全額收也得收 那里面還有一個(gè)250元 節(jié)能補(bǔ)貼

最后，范阿姨跟對(duì)方就折舊費(fèi)又討價(jià)還價(jià)了一番，把空調(diào)退掉了。也是的，這么熱的天，這樣折騰實(shí)在是吃不消，還是退掉了重新買(mǎi)一只吧。