前兩天，波波和大家講了湖塘天豪大廈因為一戶業(yè)主在電梯通道內燒紙錢引起噴淋噴水，水流進三部電梯里，造成電梯損壞個事體，個么，過去好幾天了，這三部電梯目前的狀況囊佬了呢，這損失到底由嗲人賠償呢，再去望望看呢。

8月17日下午，幫幫團的記者再次來到天豪大廈所屬的物業(yè)管理公司江蘇天天欣業(yè)物業(yè)管理有限公司，住宅事業(yè)部物業(yè)總監(jiān)朱曉蓓說教，目前，受損的三部電梯基本維修到位，但是因為都進了水，是否一點故障都不會再有，他們也不敢保證。

【同期聲】江蘇天天欣業(yè)物業(yè)公司 住宅事業(yè)部物業(yè)總監(jiān) 朱曉蓓：受損的件拆除下來之后，換上新的配件，現(xiàn)在三部電梯都已經(jīng)恢復運行了，但是你要說多么穩(wěn)定的話，這個確實還不能確保。

為了消除業(yè)主們的疑慮和擔憂，物業(yè)公司安排了保安和電梯維保人員輪流進入電梯值班，陪居民一起乘坐電梯，并對電梯運行問題進行實時記錄及反饋。

【同期聲】江蘇天天欣業(yè)物業(yè)公司 住宅事業(yè)部物業(yè)總監(jiān) 朱曉蓓：就是業(yè)主要到哪一層，就由我們來按電梯，而且實時進行記錄，如果發(fā)生有這種電梯滑梯，或者暫停保護的情況，我們的保安和電梯維修工能夠第一時間進行處理，讓業(yè)主有個更安全的感覺。

【同期聲】天豪大廈保安領班 王國生：每一個電梯里面都有人，白班，夜班都有人，看看在樓層運行時各個電梯穩(wěn)定不穩(wěn)定。

【同期聲】記者：這兩天你們值班下來發(fā)現(xiàn)這個電梯故障情況怎么樣？

【同期聲】天豪大廈保安領班 王國生：現(xiàn)在還好的，基本上正常的，這個三四天都正常的。

個么，這三部電梯是人為原因造成的損壞，物業(yè)公司有沒有再找過11樓業(yè)主呢？

【同期聲】江蘇天天欣業(yè)物業(yè)公司 住宅事業(yè)部物業(yè)總監(jiān) 朱曉蓓：這只是我的一個猜測，本身11樓業(yè)主可能對這個造成的隱患，和這種過失的行為還是不是特別能夠理解，所以說他會有一個比較過激的行為，比如說他在自己的樓棟上面掛了橫幅，我們項目經(jīng)理和我們的安全主管在正常巡視的過程中，他糾集了自己的一些親戚對我們的經(jīng)理和我們的主管進行了圍攻。

物業(yè)公司負責人表示，他們已經(jīng)把因進水造成電梯損壞的所有零配件都裝箱封存，并列了詳細的清單，這些材料呢也會盡快通過律師提交給法院，準備起訴肇事業(yè)主要求賠償。

【同期聲】江蘇天天欣業(yè)物業(yè)公司 住宅事業(yè)部物業(yè)總監(jiān) 朱曉蓓：兩條路在走，一個是我們這邊會通過法律途徑維護廣大業(yè)主和我們的正常權益，另外一方面，為了不讓其他的無辜業(yè)主受到牽連，所以我們現(xiàn)在公司也是努力地墊資，調集資金，能夠讓電梯盡快恢復正常，讓業(yè)主的生活能夠正常。

隨后呢，記者也尋到了當初在電梯通道燒紙錢的11樓業(yè)主家。

沒有人在家么，打個電話問問呢，這業(yè)主現(xiàn)在到底嗲想法呢。

【電話采訪】天豪大廈11F業(yè)主 林某：這個總歸要通過第三方解決的，這個東西也不是他們說，也不是我說的事情，

【同期聲】記者：就走司法途徑去解決？

【同期聲】天豪大廈11F業(yè)主 林某：對對，這個總歸要通過司法鑒定各方面程序走下來才知道的

【同期聲】記者：小區(qū)里面掛了兩條橫幅，他們物業(yè)說是你們掛的，是這個情況嗎

【同期聲】天豪大廈11F業(yè)主 林某：不是我掛的，我不清楚，我跟物業(yè)沒什么沖突，我沒跟物業(yè)吵過架

個么，這電梯損壞個責任到底嗲人承擔呢？一道來聽聽律師是囊佬說個。

【同期聲】律師 姜華：主要的責任應該是由這個實施行為造成行為的人，也就是說這個業(yè)主，應該是由他來承擔的，因為法律上講究誰造成的責任，誰承擔相應的后果，至于說到物業(yè)的問題，該盡的義務職責都盡到以后，如果說不存在違反這些管理規(guī)定的話，他不要承擔責任，如果說對照下來，有哪些方面做得不夠，該盡的義務沒有盡到的話，那也會承擔相應的責任。

依波波我看呢，現(xiàn)在這種狀態(tài)，雙方要想好好協(xié)商是不大可能的了，還是盡快走法律途徑去解決吧，早點處理好，也好早點減輕其他業(yè)主的負擔。不能因此，一直影響其他業(yè)主個正常生活。