現(xiàn)在的保險呢，已經(jīng)深入到我們生活的方方面面，買房要，買車也要，人身保險么，就更不用說了，那么，買了保險別人不理賠，要怎么辦呢？住在華都馨苑的占樹光最近就遇到了這樣的問題。

投保人 占樹光：醫(yī)院花了三萬多塊錢，他現(xiàn)在不給報，說是你以前有病。

占樹光告訴記者，這份平安鑫盛終身保險是2015年7月份幫老婆買的，當時買保險的時候，銷售人員說的是天花亂墜。但是現(xiàn)在，說話不算數(shù)咧哇

投保人 占樹光：生病了你不賠了，要錢的時候怎么好怎么好。

到底是怎么回事呢，幫幫團的記者隨著占樹光一起來到中國平安人壽保險股份有限公司，對方說咧，這生病不保呢，是因為占樹光有事隱瞞的。

中國平安人壽保險理賠人事部 王琳：對于投保書上他既往病史沒有做一個如實的告知，因為這邊根據(jù)保險法的規(guī)定，如果說客戶對于既往病史是故意沒有告知的話，保險公司可以拒付解約不退費。

原來啊，在買保險之前的2012年和2014年，占樹光的老婆得過乳腺增生和宮頸糜爛，而現(xiàn)在的早期子宮癌和這個病史有關系的，像這種情況呢，他們一般都會在三十天之內(nèi)給客戶一個結(jié)論，或是根據(jù)客戶提供的材料進行申訴，爭取賠付。

中國平安人壽保險理賠人事部  王琳：后續(xù)的話我們這邊會安排調(diào)查人員跟客戶一起再去醫(yī)院核實，根據(jù)核實下來的信息，上報給公司審核。

所以說呢，買保險一定不能稀里糊涂的，要搞清楚其中的各種注意事項才好。另外呢，我們中國的保險也要跟國外學學，人家國外是投保難，賠付快，我們呢，投保的辰光審核不嚴，到賠付咧，問題就不斷了，這也是幫自己找麻煩哇。