汽車漏油、漏水，照明系統(tǒng)失靈，都是常見故障。最近啊，家住湖塘的鄒磊聯(lián)系波波，說他的車呢，也出了故障，但是他的故障就有點兒特別了。

【同期聲】鄒磊：十幾天前，天還熱的，（車）停在太陽下面，十二點左右停在那里的，過了大概一兩個小時下去，就發(fā)現(xiàn)那個屏裂開了。

凱迪拉克呢，也算豪車的，光這個顯示屏就要一萬多元，居然會被太陽曬裂，鄒磊有點接受不了了。

【同期聲】鄒磊：有些電子產(chǎn)品它使用過程中發(fā)生問題，我們消費者是可以接受的，它有一個質(zhì)保期，但是太陽把這個屏給曬裂，這個情況我覺得不應(yīng)該消費者來承擔(dān)這個后果。

個么，讓幫幫團(tuán)的記者到凱迪拉克4S店去問問吧，工作人員說啊，這塊屏幕是凱迪拉克特有的CUE系統(tǒng)的顯示屏，質(zhì)量一直是有保證的，像鄒磊這樣的情況他們也是第一次碰到。因為鄒磊的車子還在質(zhì)保期內(nèi)，他們也愿意進(jìn)行免費修理。

【同期聲】凱迪拉克4s店售后負(fù)責(zé)人：李輝：客戶如果在三包期內(nèi)這個配件出現(xiàn)問題，我判斷出來不是說人為的或者有其他因素造成的，那我免費幫客戶保修。什么原因造成的呢，我（還）不能分析，因為這個東西要寄回廠家去，讓廠家去分析，我沒有這個技術(shù)能力來判斷。

4s店的工作人員表示，廠家一旦分析出了原因，他們會盡快通知鄒磊，對于這樣的結(jié)果，鄒磊也表示認(rèn)可。

太陽曬曬就會讓屏幕開裂，這凱迪拉克的生產(chǎn)商啊，還是要好好點查查的，牌子打出來不容易，要毀呢，倒是快佬哇。